Simptomi
Microsoft Skype darbam Server un Exchange Server 2016 vienotās ziņojumapmaiņas (UM) integrētā vidē neatbildēti zvani no Microsoft Teams lietotājiem lokālos Skype darbam lietotājiem tiek nomesti nevis Slīdoši balss pastam. Nolaistā zvanā notikums ir pieteicies Exchange servera lietojumprogrammas notikumu žurnālā.
Laiks: datetime
ID: 1079
Līmenis: brīdinājums
Avots: MSExchange vienotā ziņojumapmaiņa
Dators:<Exchange Server FQDN>
Ziņojums: VoIP Platform radās izņēmums FailureReason = 0
Microsoft. RTC. sadarbība. CallOperationFailureException: radās iekšēja multivides kļūda---> Microsoft. RTC. Collaboration. OfferAnswerException: radās iekšēja multivides kļūda---> Microsoft. RTC. intern. Media. EndpointException: nevar iestatīt transporta parametru.
vietnē Microsoft. RTC. intern. Media. RtpEndpoint. EngineSetTransportParameter (CTransportHandle TransportHandle, UInt32 ulParamName, Void * pParamValue)
vietnē Microsoft. RTC. intern. Media. RtpEndpoint. UpdateRemoteEndpoints (RtpIceImplementationType RemoteIceType)
vietnē Microsoft. RTC. Collaboration. AudioVideo. MediaSessionAgent. ProcessInstantiateNewMediaWorkitem (InstantiateNewMediaWorkitemAsyncResult prepareNewMediaWorkitem) Inner HR: 0xC0044003
---Iekšējā izņēmuma steka izsekošanas---beigām
vietnē Microsoft. RTC. signaling. SipAsyncResult'1. ThrowIfFailed ()
vietnē Microsoft. RTC. signaling. Helper. EndAsyncOperation [T] (objekta īpašnieks, IAsyncResult rezultāts)
vietnē Microsoft. RTC. Collaboration. zvani. EstablishCoreAsyncResult. OfferAnswerRequestCompleted (IAsyncResult rezultāts)
Atrasts sistēmas. Environment. GetStackTrace (izņemot e, Būla needFileInfo)
vietnē System. Environment. get_StackTrace ()
vietnē Microsoft. RTC. sadarbība. OfferAnswerException.. ctor (OfferAnswerFailureReason Reason, string Message, Exception innerException, IEnumerable ' 1 signalingHeaders, DiagnosticsInformation diagnosticsInformation)
vietnē Microsoft. RTC. Collaboration. AudioVideo. MediaSessionAgent. CreateOfferAnswerException (OfferAnswerFailureReason Type, Exception e, UInt32 kļūdas, RtpEndpoint endpointForDiagBlob)
vietnē Microsoft. RTC. Collaboration. AudioVideo. MediaSessionAgent. ProcessInstantiateNewMediaWorkitem (InstantiateNewMediaWorkitemAsyncResult prepareNewMediaWorkitem)
vietnē Microsoft. RTC. signaling. WorkitemQueue. ProcessItems ()
vietnē Microsoft. RTC. signaling. QueueWorkItemState. ExecuteWrappedMethod (WaitCallback metode, objekta stāvoklis)
vietnē System. Threading. ExecutionContext. RunInternal (ExecutionContext executionContext, ContextCallback atzvanīšanas, objekta stāvokļa, Būla preserveSyncCtx)
sadaļā System. Threading. ExecutionContext. Run (ExecutionContext executionContext, ContextCallback atzvanīšanas, objekta stāvokļa, Būla preserveSyncCtx)
vietnē System. Threading. QueueUserWorkItemCallback. System. Threading. IThreadPoolWorkItem. ExecuteWorkItem ()
vietnē System. Threading. ThreadPoolWorkQueue. nosūtīšanas ()
---Iekšējā izņēmuma steka izsekošanas---beigām
vietnē Microsoft. RTC. signaling. SipAsyncResult'1. ThrowIfFailed ()
vietnē Microsoft. RTC. signaling. Helper. EndAsyncOperation [T] (objekta īpašnieks, IAsyncResult rezultāts)
vietnē Microsoft. RTC. sadarbība. zvani. EndAcceptCore (IAsyncResult rezultāts)
vietnē Microsoft. Exchange. UM. UcmaPlatform. UcmaCallSession. AcceptCallSessionState. Call_AcceptCompleted (IAsyncResult r)
vietnē Microsoft. Exchange. UM. UcmaPlatform. UcmaCallSession. SubscriptionHelper. <>c__DisplayClass20_1 ' 1. <WrapCallback>b__1 ()
vietnē Microsoft. Exchange. UM. UcmaPlatform. UcmaCallSession. <>c__DisplayClass192_0. <CatchAndFireOnError>b__0 ()
Atrasts sistēmas. Environment. GetStackTrace (izņemot e, Būla needFileInfo)
vietnē System. Environment. get_StackTrace ()
vietnē Microsoft. RTC. sadarbība. CallOperationFailureException.. ctor (virknes ziņojums, izņēmuma innerException, CallOperationFailureReason iemesls)
vietnē Microsoft. RTC. Collaboration. zvani. EstablishCoreAsyncResult. OfferAnswerRequestCompleted (IAsyncResult rezultāts)
vietnē Microsoft. RTC. signaling. SipAsyncResult'1. MakeCallback (objekta stāvoklis)
vietnē Microsoft. RTC. signaling. SipAsyncResult'1. Complete (TEx ex, Boolean synchronousCompletion)
vietnē Microsoft. RTC. Collaboration. ComponentModel. MediaProvider. AnswerAsyncResult. GetAnswerCompleted (IAsyncResult rezultāts)
vietnē Microsoft. RTC. signaling. WorkitemQueue. ProcessItems ()
vietnē Microsoft. RTC. signaling. QueueWorkItemState. ExecuteWrappedMethod (WaitCallback metode, objekta stāvoklis)
vietnē System. Threading. ExecutionContext. RunInternal (ExecutionContext executionContext, ContextCallback atzvanīšanas, objekta stāvokļa, Būla preserveSyncCtx)
sadaļā System. Threading. ExecutionContext. Run (ExecutionContext executionContext, ContextCallback callbac sarunas laikā ar ID "<unikāls numurs šeit>". Šis izņēmums radās Microsoft Exchange runas programmas VoIP platformā, kas tika iesniegta, pamatojoties uz asinhronu operāciju, kuras pamatā ir servera. Serveris mēģinās atkopties no šī izņēmuma. Ja šis brīdinājums ir bieži sastopams, sazinieties ar Microsoft produktu atbalsta dienestu.
Turklāt SIPstack žurnālos saņemat šādu 500 kļūdas ziņojumu: SIP/2.0 500 iekšējā servera kļūda būs atrodama SIPstack žurnālos ar šādu diagnostikas informāciju:
MS-diagnostika: 24014; Komponents = "RTCC/5.0.0.0_MSExchangeUM/<IP adrese>"; Iemesls = "radās iekšēja multivides kļūda"; Source = "<Exchange um servera>
Cēlonis
Exchange Server 2016 UM izmanto vienotās saziņas pārvaldīto API (UCMA) 4,0, lai parse sesijas apraksta protokola (SDP) informāciju. Taču Microsoft Teams izmanto jaunu MTURNID parametru SDP, kas tika ieviests pēc UCMA 4,0 izlaišanas.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, atjauniniet UCMA 4,0 uz versiju 5.0.8308.1091 Exchange Server 2016 um, izmantojot Lync Server 2013 kumulatīvo atjauninājumu instalēšanas programmu.
