Windows Update var palīdzēt novērst problēmas ar datoru. Windows Update izmantošanas problēmu novēršana ir atkopšanas rīks, kas var palīdzēt novērst ar atjauninājumiem saistītas problēmas. Izmantojot šo rīku, jūsu ierīcē tiks pārinstalēta pašreizējā Windows versija. Šis rīks saglabā visas jūsu lietojumprogrammas, dokumentus un iestatījumus. Pārinstalēšanas laikā noteikti nodrošiniet, lai dators būtu savienots ar strāvas avotu un internetu.

Lai novērstu problēmas, izmantojot Windows Update:

  1. Atlasiet Sākums > iestatījumi > Sistēmas > atkopšanas > Problēmu novēršana, izmantojot Windows Update.  Ekrānuzņēmums ar Windows iestatījumiem, kurā redzama opcija Novērst problēmas ar Windows Update sistēmas > atkopšanas lapā.

  2. Kad esat izvēlējies opciju Pārinstalēt tūlīt, izvēlieties, vai vēlaties atļaut datoram automātiski restartēties 15 minūtes pēc instalēšanas pabeigšanas.Ekrānuzņēmums ar dialoglodziņu, kas tiek atvērts pēc tam, kad ir atlasīta opcija pārinstalēt tūlīt. Dialoglodziņā ir iekļauta opcija restartēt automātiski 15 minūtes pēc instalēšanas pabeigšanas.

  3. Kad esat gatavs sākt instalēšanu, atlasiet Labi.

  4. Pārinstalēšana jūs no jauna nodēs Windows Update lapu sadaļā Iestatījumi. Tiks sākta pēdējā datorā sekmīgi instalētā operētājsistēmas atjauninājuma labošanas versijas lejupielāde. Kad lejupielāde ir pabeigta, atjauninājuma labošanas versija tiek instalēta.  Ekrānuzņēmums ar labošanu no Windows Update, kas gaida atjauninājuma labošanas versijas instalēšanu.

  5. Kad pārinstalēšana ir pabeigta, restartējiet datoru, ja neesat izvēlējies to automātiski atsākt.

Windows Update iesaka atkārtoti instalēt, kad neizdodas instalēt atjauninājumu

Ja neizdodas instalēt atjauninājumu problēmu dēļ, kas saistītas ar sistēmas failiem vai komponentiem, iestatījumu sadaļā, iespējams, redzēsit šādu ziņojumu Windows Update lapā:

Atkārtoti instalējiet pašreizējo Windows versiju, lai labotu sistēmas failus un komponentus.

Atlasot opciju Instalēt atkārtoti tagad , tiek atvērta opcija Novērst problēmas, izmantojot Windows Update. Izvēlieties, vai vēlaties atļaut datoram automātiski restartēties 15 minūtes pēc instalēšanas pabeigšanas.

Ekrānuzņēmums ar problēmu novēršanu, izmantojot Windows Update, kurā paskaidrots, ka komponenti un sistēmas faili tiks laboti, izmantojot Windows Update.

 Kad esat gatavs sākt instalēšanu, atlasiet Labi. Kad pārinstalēšana ir pabeigta, restartējiet datoru, ja neesat izvēlējies to automātiski atsākt.

Problēmu novēršana, izmantojot Windows Update, netiek rādīti

Ja jūsu datoru pārvalda jūsu darba vai mācību iestādes, problēmu novēršana, izmantojot Windows Update, iespējams, nav pieejama. Šī opcija var nebūt pieejama arī tad, ja izmantojat Windows versiju, kas ir vecāka par Windows 11 ar 2022. gada atjauninājumu. Jums būs nepieciešams arī 2024. gada februāra neobligātais atjauninājums vai jaunāka versija, kas instalēta datorā.

Informācija IT speciālistiem

Problēmu novēršana saistībā ar Windows Update nav pieejama ierīcēs, kurās tiek pārvaldīti atjauninājumi. Ierīcēs šī opcija nav pieejama, ja tās ir reģistrētas automātiskajāpatch, izmanto izvietošanas pakalpojumu vai ir konfigurētas šādas Windows atjaunināšanas politikas:

MDM

./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Update/

Grupas politika

Datora konfigurācijas> Administratīvās veidnes > Windows komponenti > Windows Update > No Windows Server Update pakalpojuma nodrošināto atjauninājumu pārvaldība > Microsoft atjaunināšanas pakalpojuma atrašanās vietas norādīšana

Datora konfigurācijas> Administratīvās veidnes > Windows komponenti > Windows Update > Pārvaldīt no Windows Update > Piedāvātās atjauninājumu pārvaldības darbības. Atlasiet, kad tiek saņemti priekšskatījuma būvējumu un līdzekļu atjauninājumi

Datora konfigurācijas> Administratīvās veidnes > Windows komponenti > Windows Update > Pārvaldīt no Windows Update > Piedāvātās atjauninājumu pārvaldība Atlasiet, kad tiek saņemti kvalitātes atjauninājumi

Datora konfigurācijas> administratīvās veidnes > Windows komponenti > Windows Update > Pārvaldīt no Windows Update >Piedāvāto atjauninājumu pārvaldība Atlasiet mērķa līdzekļu atjaunināšanas versiju

Datora konfigurācijas> administratīvās veidnes > Windows komponenti > Windows Update > Lietotāja pieredzes pārvaldība > Piekļuves noņemšana, lai izmantotu visus Windows Update līdzekļus

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.