Par Windows Mixed Reality Link

Mēs esam priecīgi paziņot, ka visas Windows 11 iespējas tagad var izbaudīt jauktās realitātes austiņās, sākot ar Meta Quest 3 un Quest 3S. Microsoft sadarbojas ar Meta, lai padarītu šo pieredzi šodien pieejamu publiskā priekšskatījuma režīmā, un mēs priecājamies saņemt atsauksmes no kopienas. Piekļuve lokālajam Windows datoram no Quest austiņām ir nevainojama, un ir nepieciešamas tikai dažas sekundes, lai izveidotu savienojumu ar privātu, augstas kvalitātes vairāku monitoru darbstaciju.

Setup

Savā Windows 11 datorā instalējiet programmu Jauktās realitātes saite no veikala Microsoft Store.

Lai uzzinātu vairāk par to, kā savienot Meta Quest ierīci ar Jauktās realitātes saite, sekojiet šiem Meta norādījumiem.

Minimālās prasības

Šīs ir minimālās un ieteicamās prasības Windows 11 datoram, kurā darbojas Jauktās realitātes saite programma:

Prasības
Windows versija Windows versija Windows 11 versija 22H2 vai jaunāka versija
datora aparatūra Datora grafika Intel integrētā grafika: Intel 8th Generation Core procesors ar Intel UHD 620 grafiku vai jaunāku versiju (piemēram, Core i5, i7, i9)
AMD Integrated Graphics: AMD Ryzen 3000 sērija ar integrētu grafiku (APU) vai jaunāka
AMD grafikas karte: AMD Radeon RX 5000 sērija vai jaunāka
NVIDIA grafikas karte: NVIDIA GeForce GTX 9xx sērija vai jaunāka versija
ARM: Snapdragon X sērija vai jaunāka versija
Bluetooth Ieteicams lietot Bluetooth zems enerģijas patēriņš (BLE)
Tīklošana Maršrutētāja/komutatora un PC LAN atbalsts Gigabitu
Wi-Fi protokols 802.11ac (ieteicams 802.11axe)
Wi-Fi spektrs 5 Ghz (ieteicams 6 GHz)
5 GHz kanāla platums 20 MHz (ieteicams 80 MHz)
Wi-Fi signālu no Windows 75% (ieteicams 90%)
Atvērt ienākošos portus 8264 (TCP), 8265 (TCP), 8266 (UDP)

Bieži uzdotie jautājumi un problēmas

Šeit ir daži biežāk uzdotie jautājumi vai problēmas saistībā ar Jauktās realitātes saite izmantošanu ar Meta Quest uzgalvas displeju. Atlasiet jebkuru tēmu, un tā tiks atvērta, lai sniegtu papildinformāciju:

Nevaru savienot savu Quest 3 ar Windows 11 datoru

Lūdzu, pārbaudiet, vai jūsu Quest 3 un Windows 11 dators ir vienā tīklā. Ja gan dators, gan Quest 3 ir Wi-Fi tīklā, pārliecinieties, vai tie abi ir savienoti ar vienu un to pašu bezvadu tīklu vai SSID.  Ja dators ir savienots ar Ethernet (vadu), pārliecinieties, vai jūsu Quest 3 Wi-Fi tīkls atrodas tajā pašā apakštīklā kā dators, kas savienots ar Ethernet.

Turklāt, mēģinot atkārtoti izveidot savienojumu pēc sākotnējā savienojuma, lūdzu, pārliecinieties, ka, mēģinot atkārtoti izveidot savienojumu, jūsu Windows 11 dators ir atbloķēts un / vai nav miega režīmā. Drošības apsvērumu dēļ austiņas nevar izveidot savienojumu ar bloķētu datoru.

Tiek parādīts kļūdas ziņojums "Savienojums tika aizvērts, jo nevarēja izveidot straumēšanas savienojumu."

Tas parasti notiek, ja tīkla saziņa starp datoru un austiņām ir bloķēta, bieži vien to izraisa ugunsmūra vai starpniekservera iestatījumi. Lūdzu, skatiet iepriekš norādītās prasības par tīkla portu.

Ja testējat personiskajā tīklā, pārskatiet ugunsmūra vai pretvīrusu iestatījumus, lai pārliecinātos, vai tie nebloķē savienojumu.  Ja atrodaties pārvaldītā tīklā (piemēram, uzņēmuma vai mācību iestādes vidē), sazinieties ar tīkla administratoru, lai apstiprinātu, vai nepieciešamie savienojumi ir atļauti.

Mans attālās darbvirsmas displejs ir ļoti pikselizēts.

Pārbaudiet, vai signāla stiprums ir vismaz 75% un/vai ne jūsu dators, ne Quest 3 nav savienots ar 2,4GHz frekvenci. drīzāk jums vajadzētu būt izveidotam savienojumam ar 5GHz vai 6GHz frekvencēm. Varat noteikt Wi-Fi signāla stiprumu no datora, atverot komandu uzvedni un ievadot netsh wlan show interfaces. No šejienes atrodiet vērtību blakus Signal., kurai jābūt lielākai par 75%. Varat arī pārbaudīt ierakstu blakus vienumam Josla, lai noteiktu, kurā bezvadu joslā atrodaties; ja tas saka 2,4 GHz, tad jums jāpāriet uz 5 GHz vai 6 GHz joslām. Ja izmantojat vadu savienojumu, atvienojiet Ethernet kabeli un pēc tam izpildiet augstāk norādīto komandu, lai iegūtu attēlojumu par to, ko jūsu Quest 3 redzētu Wi-Fi.

Sekojot tālāk sniegtajiem norādījumiem "Atsauksmju sniegšana", es cenšos tvert Windows App žurnālus, bet mans dators neredz Quest 3 iekšējo atmiņu.

Turot Quest 3 uz galvas, atvienojiet un vēlreiz pievienojiet USB kabeli. Uzmanīgi skatieties, vai uznirstošais tiek parādīts saistībā ar USB savienojumu. (Uznirstošais signāls ne vienmēr tiek rādīts, bet turpiniet pievienot un atvienot USB kabeli, līdz to redzat.) Kad redzat to, ātri atlasiet to. Tajā brīdī jūsu datoram vajadzētu redzēt Quest 3 iekšējo atmiņu. Šis process būs jāatkārto katru reizi, kad savienosiet Quest 3 ar datoru, izmantojot USB.

Es pārvietoju savu datoru un Quest 3 uz citu atrašanās vietu, un es nevaru atkārtoti izveidot savienojumu.

Dažos tīklos jūsu uzdevums, iespējams, nevarēs atrast datoru, kuru iepriekš esat savienojis pārī citā tīklā. Šādā gadījumā atlasiet Pievienot datoru un izveidojiet jaunu savienojumu.

Nevaru izveidot sākotnējo savienojumu vai izveidot savienojumu no esoša savienojuma.

Lūdzu, nospiediet taustiņu kombināciju Alt+Shift+W uz datora tastatūras, lai palaistu Jauktās realitātes saite un pārbaudītu, vai tiek parādīts QR kods. Ja joprojām nevarat izveidot savienojumu starp Quest 3 un Windows 11 datoru, lūdzu, sekojiet tālāk sniegtajai atsauksmju sadaļai.

Mēģinot vēlreiz izveidot savienojumu vai veikt sākotnējo savienojumu, tiek parādīts kļūdas ziņojums. (t.i., kļūda -3001, -5001, -7001).

Lūdzu, vēlreiz mēģiniet izveidot savienojumu vai iestatīt sākotnējo savienojumu. Ja joprojām saņemat iepriekš minētās kļūdas, lūdzu, izpildiet tālāk norādīto atsauksmju sadaļu. 

Mana Bluetooth tastatūra un/vai pele kavējas.

Izslēdziet peli un tastatūru un pēc tam ieslēdziet tās vēlreiz. Skatiet rakstu Mans attālās darbvirsmas displejs ir ļoti pikselizēts , lai pārbaudītu, vai tīkla iestatījumos nav radušās kavēšanās problēmas.

Zināmās problēmas

Šis ir to zināmo problēmu saraksts, pie kurām pašlaik strādājam, izmantojot programmu Jauktās realitātes saite:

  • Trīs aktīvie displeji var ierobežot kvalitāti, ja dators neatbilst iepriekš minētajām datora grafikas prasībām. 

Atsauksmju sniegšana

Ja esat izmēģinājis visus iepriekš minētos risinājumus un/vai saskaraties ar citām problēmām, kuras varat atkārtot, lūdzu, palīdziet mums, ziņojot atsauksmes vai piedaloties Microsoft Tech Community jauktās realitātes saites izmantošanai.  Mēs saprotam, ka ir daudz soļu.  Tas ir savstarpējs sadarbības darbs starp Microsoft un Meta, un spēja veikt visas tālāk norādītās darbības ļauj mums ātri identificēt problēmas, kas jums varētu rasties.  Ja nevarat izpildīt visus šos risinājumus, lūdzu, koncentrējieties uz "Atsauksmju sūtīšana no jūsu Meta Quest 3/3S" un 3. darbību no "Atsauksmju sūtīšana no jūsu Windows datora":

Atsauksmju sūtīšana no Meta Quest 3 / 3S

Ja, izmantojot attālo darbvirsmu Windows 11 datorā, saskaraties ar bojātu līdzekli, problēmu vai kļūdu, lūdzu, nosūtiet ziņojumu tieši no austiņām, izmantojot Bugnub:

  1. Piecas reizes nospiediet labās vadāmierīces Meta pogu.
  2. Panelī atlasiet Iekļaut , lai iekļautu visus žurnālus un diagnostiku.
  3. Sadaļā Kategorija atlasiet Attālā darbvirsma.
  4. Sadaļā Problēmas tips atlasiet atbilstošo problēmas tipu. Apraksta lodziņā ievadiet [PrP] un pēc tam īsi aprakstiet problēmu.
  5. Kad esat pabeidzis, atlasiet Sūtīt atskaiti.

Atsauksmju sūtīšana no Windows datora

Ja vēlaties nosūtīt atsauksmes, izmantojot savu Windows datoru, jums tas jāizdara trīs posmos: tverot video par to, ko redzat, izmantojot Meta Quest austiņas, tverot žurnālus no Meta Quest Windows App un pēc tam iesniedzot tos, izmantojot Atsauksmju centrmezglu:

1. darbība: video Tveršana ar to, ko redzat, izmantojot austiņas (pēc izvēles)

  1. Palaidiet programmu Kamera .
  2. Atlasiet pogu Ierakstīt video . Redzams sarkans punkts, kas norāda, ka ieraksts ir sākts.
  3. Tveršana to, ko redzat, par ko vēlaties sniegt atsauksmes. Tiks uzņemts arī audio, tāpēc droši pastāstiet mums, ko redzat.
  4. Kad ierakstīšana ir pabeigta, atgriezieties lietojumprogrammā Kamera un vēlreiz atlasiet pogu (tagad tiek rādīts Ierakstīšana), lai apturētu ierakstīšanu. Sarkanais punkts pazudīs.
  5. Neilgi pēc video ierakstīšanas pārtraukšanas jūs redzēsiet paziņojumu, kas norāda, ka videoklips ir saglabāts jūsu Quest 3. Iespējams, videoklips tiks rādīts arī žurnālā Pēdējie.
  6. Pievienojiet USB-C kabeli ierīces Quest 3 sānam.  Ja jums ir akumulators, jums būs jāatvieno USB-C savienotājs. Pievienojiet šo kabeli datoram.
  7. Ekrānā vajadzētu tikt parādītam paziņojumam, kurā norādīts, ka USB ir savienots. Jums būs jāizvēlas šis paziņojums, lai Windows 11 dators redzētu jūsu Quest 3 iekšējo atmiņu. Iespējams, būs jāatkārto 6. darbība, ja laikus neatlasīsit paziņojumu.
  8. Datorā atveriet Failu pārlūks, pēc tam ritiniet uz leju kreisajā rūtī un atlasiet Šis dators. Sadaļā Ierīces un diski veiciet dubultklikšķi (vai turiet nospiestu) uz Quest 3 ierīci, pēc tam dodieties uz mapi Iekšējā koplietojamā krātuve\Oculus\VideoShots .
  9. Atrodiet tikko ierakstīto video. Kopējiet un ielīmējiet šo video mapē savā Windows 11 datorā.

2. darbība. Žurnālu tveršana no Windows App (nepieciešama tikai tad, ja rodas savienojuma problēmas starp datoru un austiņām)

Tādējādi tiks apkopoti žurnāli no Windows App, kas mums ir nepieciešami, lai saprastu, kādas problēmas varētu rasties Quest 3. Tie ir atsevišķi žurnāli no tā, kas tiek apkopots iepriekš ar Meta BugNub.  Lūk, kas jums ir jādara:

  1. Palaidiet Windows App savā Quest 3.
  2. Windows App kreisajā augšējā stūrī atlasiet konta ikonuKontaktpersona, un kreisajā pusē tiks parādīta izvēlne. Atlasiet Problēmu novēršana.
  3. Tiks parādīta cita opciju kopa. Sadaļā Jauktās realitātes pakalpojumu žurnāli atlasiet Eksportēt žurnālus uz mapi Dokumenti.
  4. Pievienojiet USB-C kabeli ierīces Quest 3 sānam.  Ja jums ir akumulators, jums būs jāatvieno USB-C savienotājs. Pievienojiet šo kabeli datoram.
  5. Uz jūsu austiņām vajadzētu tikt parādītam paziņojumam, ka USB ir savienots. Jums būs jāizvēlas šis paziņojums, lai Windows 11 dators redzētu jūsu Quest 3 iekšējo atmiņu. Iespējams, būs jāatkārto 4. darbība, ja laikus neatlasīsit paziņojumu.
  6. Datorā atveriet Failu pārlūks, pēc tam ritiniet uz leju kreisajā rūtī un atlasiet Šis dators. Sadaļā Ierīces un diski veiciet dubultklikšķi (vai turiet nospiestu) uz Quest 3 ierīci un pēc tam pārejiet uz mapi Iekšējā koplietojamā krātuve \Documents\WindowsAppLogs .
  7. Kopējiet visus žurnālfailus mapē savā Windows 11 datorā. (Ja veicāt iepriekš aprakstīto 1. darbību, iespējams, vēlēsities to darīt tajā pašā mapē, kurā saglabājāt video)
  8. Mapē, kurā kopējāt failus, noklikšķiniet ar peles labo pogu (vai turiet nospiestu) un pēc tam atlasiet Jauna>saspiesta (tilpsaspiesta) mape. Ja vēlaties, piešķiriet tam atbilstošu nosaukumu un pēc tam pārvietojiet visus žurnālfailus uz šo mapi.

3. darbība. Atsauksmju iesniedzšana programmā Atsauksmju centrmezgls

Šis ir rīks, ko izmantosit, lai iesniegtu atsauksmes korporācijai Microsoft. Izpildiet tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet programmu Atsauksmju centrmezgls, atlasot tālāk esošo pogu. Ja jūsu pārlūkprogramma jūs brīdina, ka saite mēģina atvērt atsauksmju centrmezglu, mēs to vēlamies, tāpēc atlasiet Atvērt

  2. Atsauksmju centrmezgla 1. darbībai: Lūdzu, aizpildiet kopsavilkumu sadaļā Atsauksmju apkopošana un pēc tam Paskaidrojiet pēc iespējas detalizētāk , tostarp aptuveno datumu un laiku, kad notika incidents. Tas mums palīdzēs noteikt, kurā vietā žurnālfailos meklēt incidentu. Pēc tam atlasiet Tālāk.

  3. Atsauksmju centrmezgla 2. darbībai: Ja noklikšķinājāt uz augstāk esošās saites, ir jāiestata noklusējuma kategorijas. Tomēr, lūdzu, pārliecinieties, ka primārā kategorija ir iestatīta uz Programmas un sekundārā kategorija ir iestatīta uz Jauktās realitātes saite. Ir svarīgi izmantot šīs kategorijas, citādi nenotiks pareiza reģistrēšana no datora. Atlasiet Tālāk.

  4. Atsauksmju centrmezgla 3. darbībai: Vienkārši atlasiet Tālāk.

  5. Programmas Atsauksmju centrmezgls 4. darbībai: Ja varējāt izpildīt 1. darbību (Tveršana video par to, ko redzat caur uzgalvas displeju) un 2. darbību (Tveršana žurnālus no Windows App), atlasiet Cits, pēc tam atlasiet Pievienot failu un pievienojiet ierakstu un .ZIP failu no Windows App (saspiestā mape), kuru izveidojāt divās iepriekš minētajās daļās.

  6. Ja problēmu varat izveidot atkārtoti, atlasiet Atkārtoti izveidot manu problēmu un pēc tam Sākt ierakstīšanu. Ļaujiet tai ierakstīt, līdz izdodas reproducēt problēmu, un pēc problēmas rašanās turpiniet ierakstīšanu piecas sekundes, pēc tam atlasiet Pārtraukt ierakstīšanu.

  7. Visbeidzot, atlasiet pogu Iesniegt , lai nosūtītu atsauksmes.