Sist oppdatert: 5. februar 2025
Viktig
Støtte for Office 2016 og Office 2019 opphørte 14. oktober 2025. Oppgrader til Microsoft 365 for å arbeide hvor som helst fra en hvilken som helst enhet, og fortsett å motta støtte.
PROBLEM
Fra og med rundt 16. januar 2025 sluttet Outlook 2016 MSI å vise avsenderen i søkeresultater, og søkeresultatene vises som ulest.
Hvis du for eksempel søker i innboksen med Outlook 2016, finner du at avsenderen ikke vises under Fra-kolonnen i søkeresultatene i leseruten, som vist nedenfor. Søkeresultatene vises også som ulest.
Obs!
For bevissthet vil Outlook 2016-støtte avsluttes 14. oktober 2025. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Gjør deg klar nå: Ett år til Office 2016/2019 avvikles for kundestøtten.
STATUS: UNDERSØKER
Dette problemet spores også i tilstandsinstrumentbordet for M365 som EX989566. Serviceteamet identifiserte en nylig kodeendring som ser ut til å ha konsekvenser. De er i ferd med å tilbakestille kodeendringen og bruke en løsning. Det første estimatet av distribusjonsfremdriften antyder at dette bør være fullført innen utgangen av denne uken 07.02.25. Vi oppdaterer emnet når vi vet at utrullingen av løsningen er fullført.
Hvis du trenger en midlertidig løsning på problemet, kan du deaktivere tjenestesøk midlertidig.
MIDLERTIDIG LØSNING
Deaktiver serverassistert søk, som Outlook vil gå tilbake til eldre Windows Desktop Search, med følgende registernøkkel:
HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
DWORD: DisableServerAssistedSearch
Verdi: 1
Tilleggsressurser
Hvordan Outlook 2016 bruker Exchange Server 2016 FAST Search
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Ferdige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i klassisk Outlook for Windows