Kan ikke legge til en Gmail-konto i Outlook "Kunne ikke logge deg på Google"

Gjelder for
Outlook for Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019

Sist oppdatert: 1. september 2020

PROBLEM

Når du legger til en Gmail-konto i Outlook, blir du bedt om et brukernavn og passord. Du blir deretter bedt om å velge Tillat for Microsoft Apps & Services.  Etter at du har valgt Tillat, får du følgende feil:

"Beklager, vi kunne ikke logge deg på Google – IMAP.

Prøv på nytt senere.»

Beklager, vi kunne ikke logge deg på Google - IMAP. Prøv på nytt senere.

STATUS: LØST

Dette problemet er løst i Versjon 2008 Bygg 13127.20296.  Hvis du vil se status på bygg etter kanal, kan du se Oppdateringslogg-siden.

MIDLERTIDIG LØSNING

Inntil den faste versjonen er tilgjengelig for alle kanaler, bruker du følgende omgåelse:

1.  Åpne Outlook eller et annet Office-program
2. Velg Fil, Office-konto
3. Velg Behandle innstillinger under Personvern for konto
4. Merk av i boksen Aktiver valgfrie tilkoblede opplevelser

Etter å ha aktivert Tilkoblede opplevelser, start Outlook på nytt og fortsett med å konfigurere Gmail-kontoen.

Flere ressurser

Ikoneksperter (hjerne, tannhjul) Spør ekspertene

Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Outlook

Ikonfellesskap Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.

Outlook-forum for svar

Ikonfunksjonsforespørsel (lyspære, idé) Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

Finn ut hvordan

Se også

Endelige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for PC