Viktig
Microsoft tilbyr ikke lenger nytt underholdningsinnhold for kjøp, inkludert filmer og TV-programmer, på Microsoft.com, Microsoft Store på Windows og Microsoft Store på Xbox. Du kan imidlertid fortsette å få tilgang til det kjøpte innholdet i Movies & TV-appen på Xbox- eller Windows-enheten.
Kan jeg fortsatt kjøpe og leie nye filmer og TV-programmer?
Microsoft har sluttet å selge nye filmer og TV-innhold. Du har fortsatt tilgang til det tidligere kjøpte innholdet på Windows- og Xbox-enheter.
- Xbox: Du kan fortsette å spille av personlige videoer på Xbox-enheter.
- Windows: Du vil fortsatt ha tilgang til avspilling, inkludert nedlastede avspillinger.
Kan jeg fortsatt se filmene og TV-programmene jeg allerede har kjøpt?
Du kan fortsette å nyte de tidligere kjøpte filmene og TV-programmene dine ved hjelp av Microsoft Movies & TV-appen på Xbox- eller Windows-enheten.
Vil de nedlastede filmene og TV-programmene fortsatt spilles av?
Ja, nedlastinger vil fortsatt være tilgjengelige i Windows og i maksimal HD-oppløsning.
Hvilke andre alternativer har jeg for å kjøpe nye filmer og TV?
Xbox- og Windows-butikkene har andre underholdningstjenester som tilbyr de nyeste hjemmeunderholdningsutgivelsene. Følgende transaksjonstjenester er tilgjengelige i dag: Blant annet Amazon Prime Video, Apple TV og Fandango hjemme.
Kan jeg flytte det kjøpte innholdet til en annen tjeneste?
Du kan ikke flytte det kjøpte innholdet direkte til en annen tjeneste. Du vil fortsatt kunne få tilgang til og spille av kjøpt innhold i Microsoft Movies & TV-appen.
Kan jeg få refusjon på kjøpene mine?
Nei. I henhold til vilkårene for salg i Microsoft Store, er filmer og TV-programmer ikke kvalifisert for refusjon. Du kan fortsette å spille av kjøpte filmer og se på TV-programmer.
Kan jeg få støtte for filmene eller TV-programmene jeg kjøpte?
Ja, hvis du opplever et problem med tidligere kjøpt innhold, kan du gå til Microsoft Kundestøtte for å få hjelp.