Symptomer
Når du installerer eller oppgraderer til Microsoft Exchange Server 2019 kumulativ oppdatering (CU) 8 eller Microsoft Exchange Server 2016 CU19, når du prøver å forhåndsvise et .pdf dokument i Outlook på nettet (tidligere kjent som OWA) ved å enkeltklikke på dokumentet eller ved å velge Forhåndsvisning i rullegardinmenyen til dokumentet, lastes filen ned utløst. Du ser også en spinner i stedet for en forhåndsvisning av innholdet i dokumentet.
Eksempel:
Årsak
Dette problemet skyldes en nylig endring i en funksjon som ble introdusert av Microsoft Exchange Server 2019 CU7 og Microsoft Exchange Server 2016 CU18. Dette problemet er en bivirkning av å blokkere innebygde bilder fra å åpnes i en ny fane.
Oppløsning
Du kan løse dette problemet ved å installere en av følgende oppdateringer:
For Exchange Server 2019 installerer du den kumulative oppdateringen 9 for Exchange Server 2019 eller en senere kumulativ oppdatering for Exchange Server 2019.
For Exchange Server 2016 installerer du kumulativ oppdatering 20 for Exchange Server 2016 eller en nyere kumulativ oppdatering for Exchange Server 2016.
Midlertidig løsning
Du kan omgå dette problemet ved å bruke Outlook-klienten til å forhåndsvise .pdf dokumenter. Det er også mulig å åpne det .pdf dokumentet, som ble lastet ned automatisk ved bruk av Outlook på nettet, med en PDF-leser etter eget valg.