Outlook-konfigurasjonen mislykkes i Android eller iOS

Gjelder for
Exchange Server 2019

Symptomer

Tenk deg følgende:

  • Du installerer den nyeste versjonen av Microsoft Exchange 2019 eller 2016.
  • Du aktiverer utvidet beskyttelse ved å kjøre skriptet.
  • Du prøver å konfigurere Microsoft Outlook på mobiloperativsystemene Android eller iOS.

I dette scenariet mislykkes konfigurasjonen, og du får følgende feilmelding:

Obs!

Det oppstod en feil. Kontroller kontoinformasjonen, og prøv på nytt. Du kan også kontakte IT-administratoren.

Oppløsning

Du løser dette problemet ved å installere kumulativ oppdatering 13 eller en nyere kumulativ oppdatering for Exchange Server 2019.