Symptomer
Tenk deg følgende:
- Du kobler en telefon med Microsoft Lync Phone Edition for Polycom CX600 via en USB-tilkobling til en datamaskin som kjører en Microsoft Skype for Business-klient.
- Du mottar et anonymt anrop på telefonen.
- Du besvarer anropet som agent for en responsgruppe i Skype for Business.
I dette scenarioet endres samtalevinduet til kompaktvisning, og du finner ingen samtalekontroller for å overføre samtalen.
Oppløsning
Du kan løse dette problemet ved å installere oppdateringen (KB3114732) av 9. februar 2016 () for Lync 2013 (Skype for Business).
Obs! Lync 2013 ble oppgradert til Skype for Business i april 2015.