Hendelse 1000 oppstår, og den Rtcsrv.exe prosessen krasjer på en Skype for Business Server 2015-frontserver

Gjelder for
Skype for Business Server 2015

Symptomer

Når Microsoft Skype for Business Server 2015 Frontend-serveren (FE) kommuniserer sammen med en nodeserver via TCP-protokollen (Transmission Control Protocol), krasjer FE-tjenesten (Rtcsrv.exe). I tillegg logges følgende hendelse i programloggen:

Krasjet inntreffer vanligvis hver 24. time etter at FE-serveren starter på nytt.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi serveren bruker feil logikk til å validere adressen til den klarerte TCP-serveren.

Oppløsning

Du kan løse dette problemet ved å installere den kumulative oppdateringen 6.0.9319.235 for mars 2016 for Skype for Business Server 2015 Front End Server og Edge Server.

Mer informasjon

Microsoft anbefaler på det sterkeste at du bruker TLS (Transport Layer Security) for å gi overlegen sikkerhet gjennom kryptering og nodeservergodkjenning. Støtten for TCP-tilkoblinger til klarerte programmer er for øyeblikket begrenset (det er for eksempel ikke støtte for IPv6), og støtten kan bli avskrevet i fremtidige versjoner av produktet.

Dette problemet kan oppstå hvis EnableTCP-parameteren brukes sammen med cmdleten New-CsTrustedApplication . Denne parameteren forteller Lync at det klarerte programmet vil bruke TCP. Bruk denne parameteren bare hvis det klarerte programmet ikke er et UCMA-program (Microsoft Unified Communications Managed API). Dette er fordi UCMA-programmer kun støtter den gjensidige Transport Layer Security-protokollen (MTLS). Hvis du ikke angir Force-parameteren sammen med EnableTCP-parameteren, får du en bekreftelsesmelding før det nye klarerte programmet opprettes.