Feilsøke enhetsfunksjoner i Microsoft Teams på nettet

Gjelder for
Teams Microsoft Teams

Når du bruker Teams i en nettleser, vil du kanskje legge merke til at en app ikke fungerer med kameraet, mikrofonen, høyttaleren eller plasseringen.

En vanlig løsning er å gi appen du bruker i Teams og nettleseren tillatelse til å bruke disse enhetsfunksjonene. 

Denne artikkelen gjelder for Microsoft Teams på nettet (jobb- eller skolekontoer).

Viktig

Før du begynner, lagrer du eventuelle endringer i appen som du ikke vil miste.

Gi appen tilgang til enhetsfunksjonene dine

  1. Gjør ett av følgende avhengig av hvor i Teams du bruker appen:

    1. Når du bruker appen i Teams: Velg flere alternativeri Microsoft Teams , og velg Apptillatelserfor å skjerme .
    2. Bruk veksleknappen(e) til å aktivere enhetstilgang.

  2. Hvis Teams ber om tilgang til en enhet, velger du Apptillatelserfor å skjerme . Aktiver/de relevante innstillingene for enhetsfunksjonen i dialogboksen.
    aktiver/deaktiver funksjonsinnstilling

  3. Lukk dialogboksen, og oppdater appen for å bruke endringene.

Gi nettleseren tilgang til enhetsfunksjonene dine

Gi nettleseren tillatelse til å få tilgang til kameraet eller andre relevante enhetsfunksjoner appen ønsker å bruke. 

Kontroller nettleserinnstillingene: Det kan hende du må «tillate» kameraet og/eller mikrofonen din å fungere i Teams.

Kontakt IT-administratoren: Noen innstillinger kan administreres av IT-administratoren. Kontakt dem for mer informasjon.

Obs!

Microsoft Teams på nettet støttes for øyeblikket i Chrome, Safari, Edge og Firefox.

Google Chrome

  1. Åpne Innstillinger.
  2. Velgtillatelser for innstillinger for >personvern og sikkerhet>for område.
  3. Velg Kamera.
  4. Kontroller at riktig enhet er valgt fra rullegardinmenyen øverst på denne skjermen.
  5. Velg Områder kan be om å bruke kameraet underStandard virkemåte.

Safari

Åpne Innstillinger i Safari.

Velg nettsteder.

Velg Kamera generelt.

Velg Spør eller Tillatved siden av Når du besøker andre nettsteder.

Microsoft Edge

  1. Velg Innstillinger og flereAlternativer-ikonet>Innstillinger for Microsoft Teams.
  2. Velg informasjonskapsler og områdetillatelser.
  3. Velg Kamera.
  4. Slå på veksleknappen Spør før du åpner (anbefales ).

Obs!

Hvis dette er slått av, blokkeres tilgangen til kameraet på Edge.

Mozilla Firefox

  1. Åpne Innstillinger i Firefox.
  2. Velg Personvern & Sikkerhet.
  3. Finn kamera eller mikrofon under Tillatelser, og velg deretter Innstillinger.
  4. Kontroller at tilgang er tillatt for Teams-nettstedet.
  5. Lukk Innstillinger, og oppdater deretter Teams-appen i nettleseren.