Hent statusen for returen og refusjonen.
Når du ber om refusjon for noe du har kjøpt fra Microsoft Store, kan du spore statusen på nettet.
-
Du kan be om refusjon på xbox-ordrehistorikksiden .
Åpne ordrehistorikk -
Finn produktet. Det inneholder retur- og refusjonsstatusen.
-
Hvis du ser at vi har utstedt refusjonen, men at pengene dine ikke er kreditert betalingsleverandøren din, venter du noen dager. Det kan ta noen dager å behandle refusjonen, avhengig av banken.
-
Du kan be om retur eller bytte på ordrehistorikksiden for Microsoft-kontoen.
Åpne ordrehistorikk -
Finn produktet. Det inneholder retur- og refusjonsstatusen.
-
Hvis du ser at vi har utstedt refusjonen, men at pengene dine ikke er kreditert betalingsleverandøren din, venter du noen dager. Det kan ta noen dager å behandle refusjonen, avhengig av banken.
