Hvorfor belaster Microsoft meg når jeg oppretter en konto for barnet mitt?

Microsoft og Tryggere for familien overholder den amerikanske loven COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) når det gjelder oppretting av nettkontoer for barn under 13 år. COPPA krever at den voksnes kredittkort (som må være USA-basert) belastes med et lite beløp for å kontrollere at en voksen gir et barn tillatelse til å opprette en ny Microsoft-konto. Vi belaster 50 cent for denne kontrollen. Disse avgiftene refunderes ikke.

Blir jeg belastet for hvert barn jeg registrerer?

Ja. COPPA krever en avgift.

Belaster andre firmaer denne avgiften?

Ja. COPPA krever en avgift.

Hvordan bruker Microsoft disse pengene?

Avgiften doneres til The National Center for Missing and Exploited Children (nasjonalt senter for barn som er forsvunnet eller blir utnyttet). Hvis du vil ha mer informasjon om denne organisasjonen, går du til nettstedet deres.

Hvor kan jeg vise faktureringsinformasjonen?

Hvis du vil vise faktureringsaktivitet som er knyttet til avgiftene for alderskontroll for Microsoft-kontoer, kan du gå til Microsoft Betalings- og kontoadministrasjon og logge på med Microsoft-kontoen du brukte til å opprette barnets konto.

Hvorfor får jeg en feilmelding når jeg prøver å angi kredittkortinformasjon?

Kontroller følgende:

  • Informasjonen du skrev inn, samsvarer med kredittkortet (for eksempel fullt navn og adresse).

  • Kredittkortet er ikke utløpt.

  • Kredittkortet er aktivert av finansinstitusjonen.

Hvis du fortsatt får feilmelding, kontakter du finansinstitusjonen og kontrollerer kredittkortets status.

Egenskaper

Artikkel-ID: 10502 – Forrige gjennomgang: 22. jun. 2016 – Revisjon: 1

Tilbakemelding