Windows Media Player-feil C00D1197

Windows Media Player kan ikke finne filen.

Ting du kan prøve

  • Kontroller om filen har blitt flyttet, har fått endret navn eller er blitt slettet fra datamaskinen
  • Hvis du prøver å bruke en fil som er lagret på en annen datamaskin, kan du kontrollere at du er tilkoblet et nettverk eller Internett, og prøve på nytt.
  • Hvis du har skrevet inn en URL-adresse i dialogboksen Åpne URL-adresse, kan du kontrollere at filnavnet er stavet rett, og at banen til filen er riktig.
  • Hvis du fikk denne feilkoden da du klikket på en kobling på et nettsted, kan du kontrollere om koblingen er gyldig.
  • Prøv på nytt senere. Serveren er kanskje midlertidig utilgjengelig (den er kanskje opptatt eller frakoblet).
  • Hvis du prøver å bruke en fil som er lagret på en server, kan du aktivere alle nettverksprotokoller i Player og prøve på nytt.
    • Slik aktiverer du alle nettverksprotokoller:
      1. Velg Organiser, og velg deretter Alternativer.
      2. Velg Nettverk-fanen.
      3. Velg alle avmerkingsboksene for protokoller under Protokoller for MMS-URL-adresser eller Protokoller for direkteavspilling.
  • Hvis du fremdeles ikke kan bruke filen etter at du har aktivert alle nettverksprotokollene i Player, kan du kontakte nettstedleverandøren for å kontrollere at serveren er riktig konfigurert for protokollbytte (f.eks. hvis du koblet til serveren med MMS-protokollen, men serveren ikke kan bytte til HTTP-protokollen for å levere innholdet). Hvis du vil ha mer informasjon om protokollbytte, kan du gå til nettsiden for brannmurinformasjon på nettstedet til Microsoft.
  • Hvis du prøver å bruke en fil som er lagret på en annen datamaskin, kan du kontrollere at du har riktige innstillinger for proxy-serveren.
    • Slik kontrollerer du innstillingene for proxy-serveren
      1. Avhengig av hvilken versjon av Windows Media Player du bruker, kan du enten velge Organiser og deretter Alternativer, eller du kan velge pilen nedenfor Avspilling-fanen og deretter velge Flere alternativer.
      2. Velg Nettverk-fanen.
      3. Kontroller innstillingene under Proxy-innstillinger for direkteavspilling.
Egenskaper

Artikkel-ID: 15036 – Forrige gjennomgang: 14. sep. 2016 – Revisjon: 2

Tilbakemelding