Vanlige spørsmål om policy for kundestøttelevetid - Microsoft Dynamics

Tilbake til startside for kundestøttelevetid
 

OBS! Disse vanlige spørsmålene ble oppdatert 4. april 2016.
 

1. Hva er policyen for kundestøttelevetid for skytjenester i Microsoft Dynamics?
2. Hva er policyen for Microsofts kundestøttelevetid for Microsoft Dynamics' lokale produkter?
3. Hva skjer når en plattformoppdatering, for eksempel en ny versjon av Microsoft Windows®, introduserer ny funksjonalitet eller nye datatyper som ikke ble støttet i den opprinnelige utgaven av et produkt som støttes?
4. Hva er Service Pack-policyen for Microsoft Dynamics-produkter?
5. Hva om jeg trenger støtte for en ustøttet versjon eller en oppdateringspakke?
6. Hvilke Microsoft Dynamics-produkter gjelder Microsofts fase for utvidet støtte for?
7. Hvordan fungerer fasen for utvidet støtte for Microsoft Dynamics-produkter? Er den identisk med fasen for utvidet støtte for resten av Microsofts produkter?
8. Hvor kan jeg finne ut mer om priser og registrering for utvidet hurtigreparasjonsstøtte i løpet av fasen for utvidet støtte for mine Microsoft Dynamics-produkter?
9. Hva er elektronisk selvhjelpsstøtte for Microsoft Dynamics?
10. Er registrering i en tjenesteplan nødvendig for at kunder skal ha rettigheter til produktoppdateringer og oppdateringspakker?
11. Hva er forbedringsplanen?
12. Hvem kan registrere seg for forbedringsplanen?
13. Jeg pleide å være en del av forbedringsplanen, og nå har den utløpt. Kan jeg få produktoppgraderinger og ikke-sikkerhetsrelaterte oppdateringer som ble utgitt mens jeg var en del av forbedringsplanen?
14. Hvordan dekker policyen for Microsofts kundestøttelevetid skatteoppdateringer og regulerte oppdateringer?
15. Er det første året av forbedringsplanen eller registreringen for programvareforsikring obligatorisk?
16. Hvordan kan jeg registrere meg for forbedringsplanen? Hva med fornying?
17. Hva er støttepolicyen for Microsoft Dynamics CRMs kumulative oppdateringer og oppdateringssammendrag?
18. Hvor lenge støttes FRx 6.7?


Informasjonen på denne siden er underlagt ansvarsfraskrivelsen og endringsvarslet for Microsoft-policy. Gå tilbake til dette nettstedet med jevne mellomrom for å se gjennom slike endringer.
 

Egenskaper

Artikkel-ID: 17920 – Forrige gjennomgang: 26. jul. 2016 – Revisjon: 1

Tilbakemelding