Få sikkerhetskopieringstillegget for personlige mapper til å fungere med Outlook 2010

Symptom

Sikkerhetskopieringstillegget for personlige mapper i Microsoft (http://www.microsoft.com/downloads/nb-no/details.aspx?FamilyID=8B081F3A-B7D0-4B16-B8AF-5A6322F4FD01) fungerer ikke med Outlook 2010 som standard.

Årsak

Dette skyldes den nye funksjonen for hurtig avslutning i Outlook 2010. Se http://blogs.msdn.com/rgregg/archive/2009/10/02/additional-shutdown-changes-for-outlook-2010-beta.aspx hvis du vil ha mer informasjon.


Løsning

Hvis du vil at vi skal hjelpe deg med å få sikkerhetskopieringstillegget for personlig mapper til å fungere med Outlook 2010, går du til delen Løs det for meg. Hvis du heller vil løse problemet selv, kan du gå til delen La meg løse det selv.

Løs det for meg



Du kan løse problemet automatisk ved å klikke knappen eller koblingen Løs dette problemet. Deretter klikker du Kjør i dialogboksen Filnedlasting, og følger fremgangsmåten i løsningsveiviseren.



Obs! 
  • Før du kjører den automatiske løsningen, kontrollerer du at du har installert sikkerhetskopieringstillegget for personlig mapper i Microsoft (http://www.microsoft.com/downloads/nb-no/details.aspx?FamilyID=8B081F3A-B7D0-4B16-B8AF-5A6322F4FD01).
  • Det kan hende at denne veiviseren bare er tilgjengelig på engelsk. Den automatiske løsningen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
  • Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre den automatiske løsningen på en flash-stasjon eller en CD, og deretter kjøre den på datamaskinen som har problemet.

Nå kan du gå til delen Løste dette problemet?



La meg løse det selv

Hvis du vil få sikkerhetskopieringstillegget for personlig mapper til å fungere med Outlook 2010, legger du til registerinformasjonen nedenfor slik at sikkerhetskopieringen fullføres når datamaskinen slås av.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\Microsoft.OutlookBackup.1
DWORD: RequireShutdownNotification
Verdi: 1

Gjør dette ved å bruke følgende fremgangsmåte:

Advarsel!  Det kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registret på feil måte ved hjelp av Registerredigering eller en annen metode. Disse problemene kan føre til at du må installere operativsystemet på nytt. Microsoft garanterer ikke at disse problemene kan løses. Endre registret på eget ansvar.

For Windows XP og Windows Server 2003
1. Klikk Start og deretter Kjør.
2. I Åpne-boksen skriver du inn regedit, og deretter klikker du OK.

For Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2008 og Windows Server 2008 R2
Klikk Start, skriv inn regedit i Søk-boksen, og klikk deretter regedit.exe i søkeresultatene.

3. Finn og klikk deretter følgende undernøkkel:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\Microsoft.OutlookBackup.1
4. Klikk Rediger, Ny og deretter DWORD-verdi.
5. Endre navn på verdien til RequireShutdownNotification.
6. Høyreklikk RequireShutdownNotification, og klikk deretter Endre.
7. I dialogboksen Rediger DWORD-verdi skriver du inn 1 i Verdidata-boksen, og deretter klikker du OK.
8. Avslutt Registerredigering.

Mer informasjon



Løste dette problemet?

  • Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med dette avsnittet. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte kundestøtte.
  • Vi setter pris på din tilbakemelding. Hvis du vil gi tilbakemelding eller rapportere eventuelle problemer med denne løsningen, kan du legge inn en kommentar i bloggen Løs det for meg eller sende oss en e-postmelding.


Egenskaper

Artikkel-ID: 2030523 – Forrige gjennomgang: 11. mai 2011 – Revisjon: 1

Tilbakemelding