Jubileumsoppdatering av Windows 10: tap av musikk og video

Enkelte som installerer jubileumsoppdateringen av Windows 10, får denne meldingen: 

Tap av musikk- og videoinnhold med oppdatering 

Vi anbefaler at du ikke fortsetter med denne oppdateringen ettersom enheten kan ha litt musikk- eller videoinnhold som er beskyttet av eldre teknologi for rettighetsadministrasjon, som ikke støttes. Hvis du installerer denne oppdateringen, vil du ikke lenger kunne spille av disse musikk- eller videofilene. Lukk denne dialogruten for å avbryte, eller bekreft for å installere oppdateringen. 

Lignende meldinger kan bli vist også i følgende apper hvis du prøver å spille av musikk eller video etter å ha installert jubileumsoppdateringen av Windows 10.  

Windows Media Player: 
Det oppstod et problem i Windows Media Player under avspilling av filen. 

Zune: 
KAN IKKE SPILLE AV. Filen er beskyttet, og kan ikke spilles av, brennes eller synkroniseres. Klikk Hjelp på Web for å se etter mer informasjon om denne feilen. Feilkode C000D11E7 

Disse meldingene blir vist i følgende tilfeller:

  • Én eller flere av lyd- eller videofilene dine har Windows Media Digital Rights Management (WMDRM). Dette innbefatter musikkfiler i WMA-format som du har rippet fra CD-er ved bruk av Windows Media Player (en hvilken som helst versjon opptil Windows 10 versjon 1511) med alternativet "kopibeskytte musikk" valgt. Dette alternativet var i en periode standard, så det er ikke sikkert du var klar over at det var valgt når du rippet filene. Vi jobber med å finne en løsning for innhold du har rippet fra CD-er, og skal være i mål om noen få måneder. Kom tilbake til denne siden for å få mer informasjon.
  • Du har kjøpt og lastet ned lyd eller video fra Zune Marketplace eller visse andre nettbutikker. (Lyd eller video som er strømmet fra f.eks. Amazon, Hulu eller Netflix, skal være i orden.)
Hvis du installerer jubileumsoppdateringen av Windows 10, kan du ikke spille av filer med WMDRM-rettighetsadministrasjon.
 
Hvorfor skjer dette?
Hvordan løser jeg dette?
Jeg har mye musikk og video. Hvordan finner jeg ut om filene mine er berørt av dette problemet?
Hva slags innhold påvirkes ikke av jubileumsoppdateringen av Windows 10?
Hva er WMDRM?


Egenskaper

Artikkel-ID: 25975 – Forrige gjennomgang: 14. sep. 2016 – Revisjon: 3

Tilbakemelding