Samleoppdateringen 2659454 er tilgjengelig for Microsoft Dynamics RMS butikk operasjoner 2.0 og Microsoft Dynamics RMS Hovedkontor 2.0



Gjelder for område

Denne artikkelen gjelder for Microsoft Dynamics Retail Management System for alle regioner.

Introduksjon


Denne artikkelen beskriver samleoppdatering en hurtigreparasjon som løser flere problemer i Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) Store Operations 2.0 og Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) Hovedkontor 2.0. Build-nummeret for denne samleoppdateringen er 2.0.0162.
Denne samleoppdateringen løser følgende problemer:
  • Når du prøver å endre eller legge til varer i en bestilling i Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager, får du følgende feilmelding:
    Kjøretidsfeil '3711': operasjonen kan ikke utføres mens utføres asynkront.
    Feil #: 627 (Retail Management System SE)
  • Når du legger til eller sletter et serienummer i Microsoft Dynamics lagre Operations Manager, er antallet for tilsvarende butikken justert på feil måte i Microsoft Dynamics RMS Hovedkontor Manager. Feil #: 1419 (Retail Management System SE)
  • Når du prøver å starte Microsoft Dynamics RMS butikk operasjoner POS, får du følgende feilmelding:
    Senket skrift utenfor område.
    Feil #: 1479 (Retail Management System SE)
  • Etter at du husker eller returnere en transaksjon som ble betalingskortet ved hjelp av betalingsmiddel debetkort, sjekk eller butikk-kontoen i Microsoft Dynamics RMS butikk operasjoner POS, vises beløpet som er returnert uventet i dialogboksen betalingsmiddel . Derfor blir det generert en feil kvitteringer. Feil #: 1488 (Retail Management System SE)
  • Når du skriver ut en bestilling som inneholder varer fra en leverandør som bruker en fremmed valuta i Microsoft Dynamics RMS Hovedkontor Manager, skrives ut på feil måte i utenlandsk valuta. Dette problemet oppstår når alternativet for å oppdatere bestillingen med leverandørens akseptert valuta. Feil #: 1493 (Retail Management System SE)
  • Når du beregner det forventede antallet for en vare i aktuell beholdning-funksjonen i Microsoft Dynamics RMS Store Operations, anses ikke antall datoen. Feil #: 1502 (Retail Management System SE)

Oppløsning


Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon 2659454 er tilgjengelige fra Microsoft. Finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis du oppstår et problem å laste ned, installere denne hurtigreparasjonen, eller har andre tekniske spørsmål, kontakter du-partneren din eller, hvis registrert i en støtteplan direkte med Microsoft, kan du kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics og opprette en ny kundestøtteforespørsel. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:Du kan også kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics via telefon ved hjelp av disse koblingene for bestemte telefonnumre i landet. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområder:

PartnereKunderI spesielle tilfeller avgifter som vanligvis påløper for støtte samtaler kan avbrytes hvis en kundestøttemedarbeider for Microsoft Dynamics og beslektede produkter avgjør at en bestemt oppdatering løser problemet. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for alle ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av den gjeldende oppdateringen.

Forutsetninger

Før du installerer denne samleoppdateringen, må du ha Microsoft Dynamics Retail Management System Service Pack 4 (SP4) installert. Hvis du vil kontrollere at du har Microsoft Dynamics Retail Management System Service Pack 4 (SP4) installert, følger du denne fremgangsmåten.
  1. Start Store Operations Manager.
  2. Velg Om Store Operations ManagerHjelp -menyen.
  3. Kontroller at versjonen er Service Pack 4 (2.0.0155) eller en senere versjon.

Installasjonsinformasjon

Hovedkontor

Hvis du bruker Hovedkontor med flere butikker, installerer du samleoppdateringen på alle datamaskinene.

Viktig Kontroller at du har installert samleoppdateringen uten aktivitet oppstår i butikkene.


Installere samleoppdateringen på hver datamaskin som har ett eller flere av følgende programmer er installert.

  • Hovedkontor-klient
  • Hovedkontor Manager
  • Hovedkontor Server
  • Store Operations Manager
  • Lagre operasjoner POS
Viktig Kontroller at samleoppdateringen er installert på alle datamaskinene som kjører Hovedkontor eller som kjører butikk operasjoner før du kan bruke et hvilket som helst Microsoft Dynamics Retail Management System-programmet. Vi har ikke testet miljøer som er delvis oppdatert, og vi støtter dem ikke.

Vi anbefaler at du stopper kommunikasjon mellom klientprogrammet Hovedkontor og Hovedkontor Server-programmet før du installerer denne samleoppdateringen. Hvis du vil gjøre dette, gjør du følgende for hver butikk på datamaskinen der Hovedkontor-klienten er installert.
  1. Start Hovedkontor-klienten.
  2. Klikk konfigurasjonfil -menyen, klikker du kategorien tidsplan , og deretter merker du av for Bare manuell tilkobling .
  3. Klikk på OK.

Lagre operasjoner

Hvis du har en enkelt butikk som bruker lagre operasjoner med én eller flere datamaskiner, må du installere samleoppdateringen på alle datamaskinene. Ingen aktivitet oppstår i Store operasjoner POS eller Store Operations Manager å installere samleoppdateringen. Når lageret er lukket, installerer du samleoppdateringen på alle datamaskinene. Vi har ikke testet miljøer som er delvis oppdatert, og vi støtter dem ikke.

Obs! Når du har installert denne samleoppdateringen for alle Hovedkontor og alle butikker, kan du gjenoppta vanlig data opplastinger.

Filinformasjon

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Retail2.0-kb2659454.exe1.0.0.09,922,95206-Jan-201200:42x86

Trinnene for å installere samleoppdateringen

Hvis du vil installere samleoppdateringen, følger du denne fremgangsmåten.
  1. Last ned samleoppdateringen ved å følge instruksjonene du fikk fra kundestøtte.
  2. Dobbeltklikk den komprimerte filen som du lastet ned.
  3. Klikk Fortsetti dialogboksen Self-Extractor.
  4. Velg mappen der du vil pakke ut filene, og klikk deretter OK.
  5. Skriv inn passordet du fikk fra kundestøtte, og klikk deretter OK.
  6. Klikk OK for å lukke dialogboksen Self-Extractor.
  7. Lukk alle Microsoft Dynamics Retail Management System-programmer.
  8. Dobbeltklikk filen Retail2.0KB2659454.exe.
Hurtigreparasjonen for Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 programmet leder deg gjennom resten av installasjonen.

Slik kontrollerer du at samleoppdateringen er installert

Hvis du vil kontrollere at samleoppdateringen er installert, følger du denne fremgangsmåten.
  1. Start alle Hovedkontor eller noen Store Operations-program.
  2. Velg omHjelp -menyen. Hvis versjonsnummeret som er oppført er 2.0.0162, er samleoppdateringen installert.