"Det oppstod en feil i operasjonen" vises når du kjører funksjonen "void"-elementet til å kansellere en betalingstransaksjonen for en kundekonto i Microsoft Dynamics AX for Retail-2009

Gjelder: Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1Microsoft Dynamics AX for Retail

Denne artikkelen gjelder for Microsoft Dynamics AX for Retail for alle regioner.

Symptomer


Når du kjører funksjonen "Void"-elementet til å kansellere en betalingstransaksjonen for en kundekonto i Microsoft Dynamics AX for Retail 2009, får du følgende feilmelding:
Det oppstod en feil i operasjonen.
Feilmeldingen gir detaljert informasjon. Du forventer en feilmelding som ligner på følgende:
Denne operasjonen er ikke gyldig for denne transaksjonen.

Oppløsning


Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Finnes delen "Hotfix Download-Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis du oppstår et problem å laste ned, installere denne hurtigreparasjonen, eller har andre tekniske spørsmål, kontakter du-partneren din eller, hvis registrert i en støtteplan direkte med Microsoft, kan du kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics og opprette en ny kundestøtteforespørsel. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:Du kan også kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics via telefon ved hjelp av disse koblingene for bestemte telefonnumre i landet. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområder:

PartnereKunderI spesielle tilfeller avgifter som vanligvis påløper for støtte samtaler kan avbrytes hvis en kundestøttemedarbeider for Microsoft Dynamics og beslektede produkter avgjør at en bestemt oppdatering løser problemet. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for alle ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av den gjeldende oppdateringen.

Installasjonsinformasjon

Hvis du har tilpasninger for ett eller flere av metodene eller tabeller som påvirkes av denne hurtigreparasjonen, må du følge disse trinnene:
  1. Se gjennom endringene som er dokumentert i XPO-filen.
  2. Bruk disse endringene i et testmiljø før du bruker hurtigreparasjonen i et produksjonsmiljø.



Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer denne hurtigreparasjonen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
893082 hvordan du installerer en hurtigreparasjon fra Microsoft Dynamics AX

Forutsetninger

Du må ha Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 installert for å bruke denne hurtigreparasjonen.

Krav om omstart

Når du har installert hurtigreparasjonen, må du starte tjenesten Application Object Server (AOS).

Filinformasjon

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Microsoft Dynamics AX for Retail POS
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Axupdate.exeIkke tilgjengelig65,89611-May-201202:41x86
Retailpos.mspIkke tilgjengelig1,162,75211-May-201209:34Ikke tilgjengelig
Axsetupsp.exe5.0.1506.11121,632,48811-May-201209:31x86
Cabextractor.dllIkke tilgjengelig19,31211-May-201202:41x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll5.0.1100.9150,44011-May-201202:41x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31211-May-201202:41x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82411-May-201202:41x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82411-May-201202:41x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31211-May-201202:41x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82411-May-201202:41x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31211-May-201202:41x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31211-May-201202:41x86
Cabextractor.dllIkke tilgjengelig22,38411-May-201202:41x64
Microsoft Dynamics AX for Retail POS plugin-moduler for kunder
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Axupdate.exeIkke tilgjengelig65,89601-Apr-201201:27x86
Retailpospluginsforcustomers.msiIkke tilgjengelig2,845,18411-May-201207:38Ikke tilgjengelig
Axsetupsp.exe5.0.1506.11121,632,48811-May-201209:31x86
Cabextractor.dllIkke tilgjengelig19,31201-Apr-201201:27x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll5.0.1100.9150,44001-Apr-201201:27x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112534,78411-May-201206:11x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112526,59211-May-201206:09x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112522,49611-May-201206:11x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31201-Apr-201201:27x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112526,59211-May-201206:09x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82401-Apr-201201:27x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112530,68811-May-201206:09x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82401-Apr-201201:27x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112522,49611-May-201206:09x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112522,49611-May-201206:09x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31201-Apr-201201:27x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112530,68811-May-201206:08x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82401-Apr-201201:27x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112530,68811-May-201206:09x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112526,59211-May-201206:09x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112522,49611-May-201206:09x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112526,59211-May-201206:09x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112534,78411-May-201206:09x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112526,59211-May-201206:09x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112526,59211-May-201206:09x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112522,49611-May-201206:09x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31201-Apr-201201:27x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112522,49611-May-201206:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31201-Apr-201201:27x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112526,59211-May-201206:09x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112526,59211-May-201206:09x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112542,97611-May-201206:09x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112522,49611-May-201206:08x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112555,26411-May-201206:08x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112522,49611-May-201206:09x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112522,49611-May-201206:09x86
Cabextractor.dllIkke tilgjengelig22,38401-Apr-201201:27x64
Microsoft Dynamics AX for Retail POS plugin-moduler for partnere

FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Axupdate.exeIkke tilgjengelig65,89601-Apr-201201:27x86
Retailpospluginsforpartners.msiIkke tilgjengelig2,925,05611-May-201207:38Ikke tilgjengelig
Axsetupsp.exe5.0.1506.11121,632,48811-May-201209:31x86
Cabextractor.dllIkke tilgjengelig19,31201-Apr-201201:27x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll5.0.1100.9150,44001-Apr-201201:27x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112534,78411-May-201206:09x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112526,59211-May-201206:10x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112522,49611-May-201206:08x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31201-Apr-201201:27x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112526,59211-May-201206:08x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82401-Apr-201201:27x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112530,68811-May-201206:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82401-Apr-201201:27x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112522,49611-May-201206:08x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112522,49611-May-201206:09x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31201-Apr-201201:27x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112530,68811-May-201206:08x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82401-Apr-201201:27x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112530,68811-May-201206:08x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112526,59211-May-201206:10x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112522,49611-May-201206:08x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112526,59211-May-201206:09x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112534,78411-May-201206:08x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112526,59211-May-201206:09x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112526,59211-May-201206:08x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112522,49611-May-201206:08x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31201-Apr-201201:27x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112522,49611-May-201206:08x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31201-Apr-201201:27x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112526,59211-May-201206:08x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112526,59211-May-201206:08x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112542,97611-May-201206:07x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112522,49611-May-201206:08x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112555,26411-May-201206:07x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112522,49611-May-201206:08x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1506.1112522,49611-May-201206:08x86
Cabextractor.dllIkke tilgjengelig22,38401-Apr-201201:27x64

Validering av installasjonen av hurtigreparasjonen

For å bekrefte installasjonen av hurtigreparasjonen program, start Retail POS, og kontroller at release-nummeret er 5.0.1506.1112 på skjermen for pålogging.

Status


Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Obs! Dette er en "RASKT PUBLISERE" artikkel opprettet direkte fra innenfor organisasjonen Microsoft Kundestøtte. Informasjonen i dette dokumentet tilbys som-er som svar på nye problemer. Som et resultat av hastigheten i å gjøre den tilgjengelig materialene kan inkludere typografiske feil, og den kunne bli revidert når som helst uten varsel. Se Vilkårene for Bruk for andre hensyn.