Du kan ikke godta en gave Kortbetaling via en økonomisk skriver hvis skyldes endringer i Microsoft Dynamics AX for Kvitteringen for oppdatering av 2009 R2

Denne artikkelen gjelder for Microsoft Dynamics AX for Retail for Brasil (br)-regionen.

Symptomer

I Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Oppdater POS når du godkjenner en betaling ved hjelp av et gavekort til en økonomisk skriver, oppstår det en feil og Retail POS må startes på nytt. Dette problemet oppstår hvis det er noen endring overfor kunden.

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis du oppstår et problem å laste ned, installere denne hurtigreparasjonen, eller har andre tekniske spørsmål, kontakter du-partneren din eller, hvis registrert i en støtteplan direkte med Microsoft, kan du kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics og opprette en ny kundestøtteforespørsel. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:Du kan også kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics via telefon ved hjelp av disse koblingene for bestemte telefonnumre i landet. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområder:

PartnereKunderI spesielle tilfeller avgifter som vanligvis påløper for støtte samtaler kan avbrytes hvis en kundestøttemedarbeider for Microsoft Dynamics og beslektede produkter avgjør at en bestemt oppdatering løser problemet. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for alle ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av den gjeldende oppdateringen.

Informasjon om installasjon og Forutsetninger

Denne hurtigreparasjonen inneholder oppdateringer for to komponenter i Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Oppdater POS. Forutsetninger og Installasjonsinstruksjoner varierer etter komponent. Installere riktig oppdatering på hver datamaskin der den berørte komponenten er installert.

For Retail POS-oppdateringen

Du må ha Microsoft Dynamics AX for 2009 R2 oppdatering blir installert.

Før du installerer hurtigreparasjonen, Lukk Retail POS, og ta en sikkerhetskopi av store databaser. Pakk ut hurtigreparasjonsfilene til en mappe, og dobbeltklikk deretter AxUpdate.exei undermappen retailpos i stedet extract. Følg instruksjonene i installasjonsveiviseren. Når installasjonen er fullført, starter Retail POS og logge på som vanlig.

For den Retail POS plugin-moduler oppdatere

Installasjonsprogrammet for hurtigreparasjonen utfører en fullstendig installasjon av plugin-moduler. Hvis du har en eksisterende installasjon av plugin-moduler på datamaskinen, må du først avinstallere eksisterende plugin-moduler fra Kontrollpanel. Hvis du vil kode sammenligninger, kan du ta en sikkerhetskopi av plugin-modulene installere mappen før du avinstallerer.
Hvis du vil installere de oppdaterte plug-modulene, Pakk ut hurtigreparasjonsfilene til en mappe, og dobbeltklikk deretter, AxUpdate.exei undermappen retailpospluginsforcustomers eller retailpospluginsforpartners i stedet extract. Følg instruksjonene i installasjonsveiviseren.

Krav om omstart

Du kan bli bedt om å starte datamaskinen på nytt etter at du har installert hurtigreparasjonen.

Filinformasjon

Den brasilianske versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Microsoft Dynamics AX for Retail POS
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Axupdate.exeIkke tilgjengelig65,89613-Feb-120:10x86
Retailpos.mspIkke tilgjengelig3,284,48020-Jun-122:25Ikke tilgjengelig
Axsetupsp.exe5.0.1600.2541,632,48820-Jun-122:22x86
Cabextractor.dllIkke tilgjengelig19,31213-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll5.0.1100.9150,44013-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31213-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82413-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82413-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31213-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82413-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31213-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31213-Feb-120:10x86
Cabextractor.dllIkke tilgjengelig22,38413-Feb-120:10x64
Microsoft Dynamics AX for Retail POS plugin-moduler
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Axupdate.exeIkke tilgjengelig65,89610-Feb-127:53x86
Retailpospluginsforcustomers.msiIkke tilgjengelig2,849,79220-Jun-120:16Ikke tilgjengelig
Axsetupsp.exe5.0.1600.2541,632,48820-Jun-122:22x86
Cabextractor.dllIkke tilgjengelig19,31210-Feb-127:53x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll5.0.1100.9150,44010-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254534,78419-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:57x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:57x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82410-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254530,68819-Jun-1216:57x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82410-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:57x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254530,68819-Jun-1216:56x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82410-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254530,68819-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254534,78419-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:57x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:56x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254542,97619-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254555,26419-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:56x86
Cabextractor.dllIkke tilgjengelig22,38410-Feb-127:53x64

Validering av installasjonen av hurtigreparasjonen

For å bekrefte installasjonen av hurtigreparasjonen program, start Retail POS, og kontroller at release-nummeret er 5.0.1600.254på skjermen for pålogging.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Egenskaper

Artikkel-ID: 2725434 – Forrige gjennomgang: 18. feb. 2017 – Revisjon: 2

Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1, Microsoft Dynamics AX for Retail

Tilbakemelding