Korriger: Renten som er tilknyttet en tilbakeført transaksjon er ikke tilbakeført når offentlig sektor er aktivert i Microsoft Dynamics AX 2012 R2


Denne artikkelen gjelder for Microsoft Dynamics AX 2012 R2 for alle regioner.

Symptomer

Når du forsøker å tilbakestille en kundetransaksjon, tilbakeføres ikke renten som er knyttet til transaksjonen ved offentlig sektor er aktivert i Microsoft Dynamics AX 2012 R2.

Årsak

Denne feilen oppstår fordi tilbakeføringsprosessen forventer en faktureringsadresse klassifisering verdi skal angis på alle kundetransaksjoner som renter er postert uten regnskap for faktureringsadresse klassifisering-parameteren. Parameteren for faktureringsadresse klassifisering ble innført i Dynamics AX 2012 R2, og gjør bruken av faktureringsklassifiseringer valgfri når lisensen for offentlig sektor er aktivert.

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis du oppstår et problem å laste ned, installere denne hurtigreparasjonen, eller har andre tekniske spørsmål, kontakter du-partneren din eller, hvis registrert i en støtteplan direkte med Microsoft, kan du kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics og opprette en ny kundestøtteforespørsel. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:Du kan også kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics via telefon ved hjelp av disse koblingene for bestemte telefonnumre i landet. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til ett av følgende Microsoft-webområder:

PartnereKunderI spesielle tilfeller avgifter som vanligvis påløper for støtte samtaler kan avbrytes hvis en kundestøttemedarbeider for Microsoft Dynamics og beslektede produkter avgjør at en bestemt oppdatering løser problemet. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for alle ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av den gjeldende oppdateringen.

Installasjonsinformasjon

Se hvordan du installerer en hurtigreparasjon fra Microsoft Dynamics AX for informasjon om hvordan du installerer denne hurtigreparasjonen.

Forutsetninger

Du må ha Microsoft Dynamics AX 2012 R2 installert for å bruke denne hurtigreparasjonen.

Krav om omstart

Når du har installert denne hurtigreparasjonen, må du starte tjenesten Application Object Server (AOS).

Validering av installasjonen av hurtigreparasjonen

For å bekrefte installasjonen av hurtigreparasjonen program, kan du åpne SysHotfixManifest-klassen i applikasjonsobjekttreet (AOT). Deretter kontrollerer du at det er et navn som inneholder Knowledge Base (KB)-artikkel antall installerte hurtigreparasjonen. Dessuten du kan kryss-sjekk berørte objektene ved å vise KBxxxxxxtxt-filen mot objekter i Applikasjonsobjekttreet. Du kan derfor forsikre deg om at objektene er endret på riktig måte i laget med SYP eller GLP-laget.

Obs! KBxxxxxx.txt er en plassholder for KB-artikkelnummeret for den installerte hurtigreparasjonen.
Filinformasjon

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Obs! Dette er en "RASKT PUBLISERE" artikkel opprettet direkte fra innenfor organisasjonen Microsoft Kundestøtte. Informasjonen i dette dokumentet tilbys som-er som svar på nye problemer. Som et resultat av hastigheten i å gjøre den tilgjengelig materialene kan inkludere typografiske feil, og den kunne bli revidert når som helst uten varsel. Se Vilkårene for Bruk for andre hensyn.
Egenskaper

Artikkel-ID: 2800613 – Forrige gjennomgang: 18. feb. 2017 – Revisjon: 2

Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Tilbakemelding