Skype-møte kontrollen vises ikke på Outlook 2016

Opprinnelig KB-nummer: 3097122

Sammendrag

Når du har installert Skype-møte tillegget for Microsoft Office 2016 i Microsoft Outlook, vises kanskje ikke Skype-møte-kontrollen på båndet i en møteinnkallelse i Outlook.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du manuelt aktivere Skype-møte tillegget for Microsoft Office 2016 i Outlook. Dette gjør du slik:

  1. Start Outlook.
  2. Velg AlternativerFil-fanen.
  3. Velg Tillegg i navigasjonsruten.
  4. Velg COM-tillegg på Behandle-menyen, og velg deretter til.
  5. Velg alternativet Skype-møte tillegg for Microsoft Office 2016 i dialogboksen COM-tillegg, og velg deretter OK.

Hvis du ikke ser Skype-møte tillegget for Microsoft Office 2016-oppføringen i dialogboksen COM-tillegg, kan du se Skype-møte Tillegg for Microsoft Office 2016-oppføring mangler i COM-tillegg denne delen for løsningen. Oppføringen skal vises som den er i følgende skjermbilde:

Skjermbilde av alternativet Skype-møte tillegg for Microsoft Office 2016 i dialogboksen COM-tillegg.

Obs!

Du kan få følgende feilmelding i trinn 5:
Tillegget er installert for alle brukere av datamaskinen, og kan bare kobles til eller kobles fra av en administrator.
Hvis dette skjer, må du kontrollere at du er logget på den lokale datamaskinen via en administratorkonto.

Registernøkkel for å aktivere eller deaktivere Skype-møte tillegg

Når du aktiverer eller deaktiverer tillegget Skype-møte for Microsoft Office 2016 manuelt ved hjelp av dialogboksen COM-tillegg (ved hjelp av trinnene i løsningsdelen), oppdateres følgende registerdata:

Nøkkel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
DWORD: LoadBehavior
Verdi: 3 = tillegget er aktivert, 2 = tillegget er ikke aktivert

Skype-møte tillegg for Microsoft Office 2016-oppføring mangler i COM-Add-Ins

Hvis du ikke ser Skype-møte tillegget for Microsoft Office 2016-oppføringen i dialogboksen COM-tillegg i Outlook, kan det hende at tillegget ikke er riktig konfigurert i HKEY_LOCAL_MACHINE registerstrukturen. Følg disse trinnene i denne situasjonen.

Viktig

Følg fremgangsmåten i dette avsnittet nøye. Det kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registret på feil måte. Du bør sikkerhetskopiere registeret slik at det kan gjenopprettes før du endrer det, i tilfelle det skulle oppstå problemer.

Hvis du vil løse dette problemet, kan du undersøke den gjeldende registerundernøkkelen for Skype-møte tillegget for installasjonen av Microsoft Office 2016.

Obs!

Disse trinnene gjelder for både 32-biters Windows-klienten med Office 32-biters (Klikk og bruk-installasjon) og 64-biters Windows-klienten med Office 64-biters (Klikk og bruk-installasjon)

  1. Velg Start, skriv regedit i Start søk-boksen , og velg deretter OK.

  2. Finn én av følgende undernøkler i Registry Redaktør, som gjelder for installasjonen av Microsoft Office:

    • For 32-biters Windows-klient med Office 32-biters (Klikk og bruk-installasjon) eller 64-biters Windows-klient med Office 64-biters (Klikk og bruk-installasjon):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • For 64-biters Windows-klient med Office 32-biters (Klikk og bruk-installasjon):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • For 32-biters Windows-klient med Office 32-biters (MSI-installasjon) eller 64-biters Windows-klient med Office 64-biters (MSI-installasjon):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • For 64-biters Windows-klient med Office 32-biters (MSI-installasjon):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. Dobbeltklikk LoadBehavior i detaljruten. Hvis verdien i Verdidata-boksen ikke er 3, endrer du den til 3, og deretter velger du OK.

Slik fastslår du om du bruker en Klikk og bruk- eller MSI-installasjon

Velg Fil-fanen i Outlook, og velg deretter Office-konto.

Skjermbilde som viser produktinformasjonsdelen for Office.

Hvis du ser Office Oppdateringer i produktinformasjonsområdet, har du en Klikk og bruk-installasjon av Office 2016.

Hvis du ikke ser Office Oppdateringer i produktinformasjonsområdet, har du en MSI-installasjon av Office 2016.