Primær SMTP-adresser vises feil eller sekundære SMTP-adresser mangler i Exchange Online

PROBLEMET

Når du synkroniserer brukere til Exchange Online, den primære SMTP-adressen vises feil som user@company.onmicrosoft.com eller den sekundære SMTP-adressen mangler. Avhengig av konfigurasjonen, kan dette forårsake problemer med e-post ruting og Generer rapporter om manglende levering (NDRs) for disse mottakerne.

For eksempel kan du få en rapport som inneholder følgende feilmelding:

554 5.4.14 Hopp antall overskredet – mulig mail loop ATTR34

ÅRSAK

Dette skjer som standard når du har ett eller flere ubekreftede domener i Office 365.

LØSNING

Hvis du vil løse dette problemet, legge til og bekrefte mangler domenene. Trinnene å gjøre dette, kan du se legge til brukere og domenet til Office 365.

Hvis denne hurtigreparasjonen ikke passer eller arbeid for dine forretningsbehov, kan du kontakte kundestøtte for å få hjelp.

HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON

Trenger du fortsatt hjelp? Gå til Microsoft-fellesskapet.
Egenskaper

Artikkel-ID: 3173405 – Forrige gjennomgang: 12. feb. 2017 – Revisjon: 1

Microsoft Exchange Online

Tilbakemelding