Installere Surface- og Windows 10-oppdateringer

Gjelder: Surface DevicesSurface

Vi forklarer oppdateringsprosessen for en Surface-enhet som kjører Windows 10. Dette finner du i denne artikkelen:

Før du begynner

To typer oppdateringer gir Surface den beste ytelsen: Surface-maskinvareoppdateringer (også kalt fastvare) og Windows-programvareoppdateringer. Begge typer installeres automatisk etter hvert som de blir tilgjengelige.

Her er noen viktige tips før du oppdaterer:

  • Koble Surface til et uttak, og kontroller at Surface er ladet til minst 40 % før du begynner å installere oppdateringer. Ikke koble fra eller slå av Surface under oppdateringen.
  • Før du slår på Surface, fester du Surface Typing Cover eller Surface-dokkingstasjonen (hvis du har en) slik at den også får de nyeste oppdateringene.
  • Kontroller at du har en Internett-tilkobling – du trenger den for å laste ned oppdateringer. Hvis du ikke kan installere oppdateringer på grunn av Wi-Fi-problemer, kan du se Kan ikke koble til et trådløst nettverk.
  • Hvis du ikke kan bruke Wi-Fi, deaktiverer du innstillingen Bruk som forbruksmålt tilkobling for å få alle oppdateringene over den mobile bredbåndstilkoblingen. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du endrer denne innstillingen, kan du se Vanlige spørsmål om forbruksmålte Internett-tilkoblinger. Når det er mulig, bør du bruke Wi-Fi slik at du får alle oppdateringene. Noen Windows-oppdateringer kan kanskje ikke lastes ned via en forbruksmålt tilkobling.

Oppdatere Surface og Windows

Når du har fulgt forberedelsestipsene ovenfor, kan du kontrollere at alle Surface- og Windows-oppdateringer er installert – se Oppdater Windows 10.

Kontroller deretter at alle oppdateringene installeres fullstendig. Du kan se hvordan ved å gå til Vanlige spørsmål om Windows Update. Hvis en oppdatering har statusen:

  • «Krever en omstart for å fullføre installasjonen», kan du gå til Start  > På/av > Start på nytt. Ikke avslutt Surface. Gjenta fremgangsmåten ovenfor til du ikke har flere oppdateringer som krever omstart.
  • «Ble ikke installert», kan du se Problemer med å installere Surface- og Windows-oppdateringer?

Når en fastvareoppdatering for Surface er tilgjengelig, vises et varsel på Surface. Følg instruksjonene for å oppdatere Surface ved hjelp av Windows Update.

Laste ned og installere Surface-oppdateringer manuelt

Hvis du har en Internett-tilkobling, kan du laste ned oppdateringsfilen manuelt, med mindre du har en Surface Pro eller Surface Pro 2. Alle oppdateringer er automatiske for disse enhetene, slik at du ikke kan oppdatere dem manuelt.

  1. Last ned de nyeste driverne og den nyeste fastvaren for Surface. Se Laste ned drivere og fastvare for Surface.

  2. Trykk og hold (eller høyreklikk på) filen når den er lastet ned, og velg Installer.

  3. Når installasjonen er ferdig, velger du OK.

Se oppdateringsloggen

Hvis du vil se hvilke Windows- og Surface-oppdateringer du allerede har installert, kan du gå til Windows Update: vanlige spørsmål og finne delen Hvordan ser jeg hvilke oppdateringer som er installert på PC-en min?.

Hvis du vil finne ut mer om Surface-oppdateringene som er gitt ut til nå, kan du se Oppdateringslogg for Surface.

Problemer med å installere oppdateringer?

Se Problemer med å installere oppdateringer for Surface og Windows? hvis du har problemer med oppdateringer.