Feilmelding når du bruker en Word-mal til å eksportere et dokument, skrive ut et dokument, eller til å sende en e-postmelding i Accounting Professional, Accounting Express eller Small Business Accounting 2006: "filen er i bruk av et annet program eller en annen bruker"

Gjelder: Microsoft Office Accounting Professional 2007Microsoft Office Accounting Express 2007

Symptomer


Når du bruker en Word-mal til å eksportere et dokument, skrive ut et dokument, eller til å sende en e-postmelding i Microsoft Office Accounting Professional, Microsoft Office Accounting Express eller i Microsoft Office Small Business Accounting 2006, får du følgende feilmelding:
Filen er i bruk av et annet program eller en annen bruker. (banen\Normal.dot)
Obs! Bane -plassholderen representerer faktiske banen til mappen der filen Normal.dot finnes.

Årsak


Dette problemet oppstår når mer enn én forekomst av Word prøver å åpne den samme Normal.dot-malen.

Oppløsning


Hvis du vil løse dette problemet ved å slå andre forekomster av ordet. Følg disse trinnene:
  1. Lukk alle åpne forekomster av Word og alle programmer som bruker Word, for eksempel Microsoft Office Accounting Professional, Microsoft Office Accounting Express, Microsoft Office Small Business Accounting 2006 eller Microsoft Outlook.
  2. Klikk Start, klikk Kjør, Skriv inn taskmgr, og klikk deretter
    OK.
  3. Klikk kategorien prosesser
    WINWORD. EXE, og klikk deretter Avslutningsprosess.
  4. Klikk Ja.