Virtuell maskin sikkerhetskopieringsoperasjoner mislykkes i Windows Server 2008 når Hyper-V VM-filene er lagret på et volum som er montert i en failover-klynge, ved hjelp av et volum-GUID

Gjelder: Windows Server 2008 StandardWindows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 Datacenter

Symptomer


Tenk deg følgende:
  • Hyper-V VM-filer, for eksempel configuration.xml-filen eller .vhd-filer lagret på et volum i Windows Server 2008.
  • Dette volumet er montert i en failover-klynge ved hjelp av et volum-GUID.
  • Dette volumet har ikke en stasjonsbokstav eller et monteringspunkt som er tilordnet.
  • Du prøver å sikkerhetskopiere filene virtuell maskin ved hjelp av et sikkerhetskopiprogram, for eksempel System Center Data Protection Manager 2007.
I dette scenariet backup-operasjoner mislykkes og virtuell maskin-filer kan ikke sikkerhetskopieres.

Obs! Hvis du bruker System Center Data Protection Manager 2007 til å sikkerhetskopiere virtuell maskin-filer, kan du få følgende feilmelding:

Ett eller flere volumer mangler for følgende programmer:
Sikkerhetskopiering ved hjelp av underordnet partisjon Shapshot\vmname (ID:3504)
Kontroller at de avhengige volumene for datakildene er tilkoblet.

Årsak


Dette problemet oppstår fordi banen til filen er feil i writer-metadata som sendes til sikkerhetskopieringsprogrammer av Hyper-V-Management-tjenesten (Vmms.exe). Derfor gjenkjenner ikke sikkerhetskopieringsprogrammer volumet, og backup-operasjoner mislykkes.

Oppløsning


Informasjon om oppdateringspakke

Hvis du vil løse dette problemet ved å få tak i den nyeste oppdateringspakken for Windows Server 2008. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
968849 hvordan du får tak i den nyeste oppdateringspakken for Windows Server 2008

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Viktige hurtigreparasjoner for Windows Vista og Windows Server 2008 er inkludert i de samme pakkene. Bare én av disse produktene kan imidlertid være oppført på siden "Hurtigreparasjonen Request". Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder for både Windows Vista og Windows Server 2008, velger du produktet som er oppført på siden.

Forutsetninger

Hvis du vil installere denne hurtigreparasjonen, må du ha Windows Server 2008 med Hyper-V er installert.

Krav om omstart

Må du starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen..

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Filinformasjonsmerknader for Windows Server 2008
MANIFEST-filene og MUM-filene som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "informasjon om tilleggsfiler for Windows Server 2008 og Windows Vista". Disse filene og deres tilknyttede cat (sikkerhetskatalogfiler) er avgjørende for å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. CAT-filene signeres med en digital Microsoft-signatur. Attributtene for disse sikkerhetsfilene er ikke oppført.
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Vmms.exe6.0.6001.222763,871,23230-Sep-200805:22x64

Status


Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon


Mer filinformasjon for Windows Server 2008 og Windows Vista

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 og Windows Vista
FilnavnAmd64_5cc2907db9c74eb808b86102a5bc72a8_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22276_none_c47345c1ed587b42.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse703
Dato (UTC)30-Sep-2008
Tid (UTC)16:57
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22276_none_92f8941d309b1f84.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse249,723
Dato (UTC)30-Sep-2008
Tid (UTC)05:58
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnPackage_1_for_kb958184~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,893
Dato (UTC)30-Sep-2008
Tid (UTC)16:57
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnPackage_2_for_kb958184~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,893
Dato (UTC)30-Sep-2008
Tid (UTC)16:57
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnPackage_for_kb958184_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,528
Dato (UTC)30-Sep-2008
Tid (UTC)16:57
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnPackage_for_kb958184_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,430
Dato (UTC)30-Sep-2008
Tid (UTC)16:57
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnPackage_for_kb958184_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,532
Dato (UTC)30-Sep-2008
Tid (UTC)16:57
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnPackage_for_kb958184_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,438
Dato (UTC)30-Sep-2008
Tid (UTC)16:57
PlattformIkke tilgjengelig