På en Windows Server 2008-basert eller Windows Server 2003 R2-basert datamaskin som er vert for delte NFS-ressurser, overdreven i/u-forespørsler kan føre til en TCPZeroWindow tilstand og NFS-tilkobling kan ikke starte på nytt som forventet

Gjelder: Windows Server 2008 StandardWindows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 Datacenter

Symptomer


Du har en Windows Server 2008-basert eller Windows Server 2003 R2-basert datamaskin som har Microsoft Services for nettverket filen System (MSNFS) installert og som eksporterer delte NFS-ressurser til NFS-klienter. Når for mye i/u-forespørsler er generert av NFS-klienter på delte NFS-ressurser, kan følgende problemer oppstå:
  • Hvis du bruker nettverk-opptak, kan det hende at størrelsen på vinduet for en TCP-tilkobling er redusert til 0, som kalles en TCPZeroWindow tilstand.
  • Hvis du prøver å få tilgang til delte NFS-ressurser, kan du finne i/u-feil for den tilsvarende tilkoblingen som ligner på følgende:
    Inndata/utdata-feil
  • NFS-tilkobling starter ikke på nytt som forventet. Til slutt, går alle NFS-tilkoblinger til serveren til samme tilstand.

Årsak


Dette problemet oppstår fordi remote procedure call (RPC) eksterne Data representasjon driveren (Rpcxdr.sys) ikke kan starte TCP-tilkoblinger effektivt når det er mange i/u-forespørsler.

Oppløsning


Informasjon om hurtigreparasjon for Windows Server 2003

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Ingen forutsetninger.

Krav om omstart

Du har ikke datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ingen andre hurtigreparasjoner.

Informasjonen i registeret

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, har du ikke foreta endringer i registret.

Filinformasjon

Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.

Windows Server 2003, x86-baserte versjoner
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattformSP-kravAvdeling
Rpcxdr.sys5.2.3790.323569 63225-oktober 200813:37x86SP1SP1QFE
Rpcxdr.sys5.2.3790.323569 63225 - okt-200813:37x86SP1SP1QFE
Rpcxdr.sys5.2.3790.323569 63225 - okt-200813:37x86SP1SP1QFE
Rpcxdr.sys5.2.3790.439869 63225 - okt-200819:13x86SP2SP2QFE
Rpcxdr.sys5.2.3790.439869 63225 - okt-200819:13x86SP2SP2QFE
Rpcxdr.sys5.2.3790.439869 63225- Oct-200819:13x86SP2SP2QFE
Windows Server 2003, x64-baserte versjoner
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattformSP-kravAvdeling
Rpcxdr.sys5.2.3790.3235106,49627 oktober 200806:31x64SP1SP1QFE
Rpcxdr.sys5.2.3790.4398106,49627 -oktober 200806:44x64SP2SP2QFE

Informasjon om hurtigreparasjon for Windows Server 2008

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Viktige hurtigreparasjoner for Windows Vista og Windows Server 2008 er inkludert i de samme pakkene. Bare én av disse produktene kan imidlertid være oppført på siden "Hurtigreparasjonen Request". Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder for både Windows Vista og Windows Server 2008, velger du produktet som er oppført på siden.

Forutsetninger

Ingen forutsetninger.

Krav om omstart

Du har ikke datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ingen andre hurtigreparasjoner.

Informasjonen i registeret

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, har du ikke foreta endringer i registret.

Filinformasjon

Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.

Windows Server 2008, x86-baserte versjoner
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Rpcxdr.mofIkke tilgjengelig4,42418-Dec-200721:26Ikke tilgjengelig
Rpcxdr.sys6.0.6001.2233676,80022-Dec-200801:47x86
Windows Server 2008, x64-baserte versjoner
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Rpcxdr.mofIkke tilgjengelig4,42418-Dec-200721:26Ikke tilgjengelig
Rpcxdr.sys6.0.6001.2233689,60022-Dec-200802:14x64
Windows Server 2008, IA-64-baserte versjoner
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Rpcxdr.mofIkke tilgjengelig4,42418-Dec-200721:26Ikke tilgjengelig
Rpcxdr.sys6.0.6001.22336229,88822-Dec-200801:54IA-64

Status


Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon


Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare