Stop-feilmelding når du henter WMI tilkoblingsstatistikk for iSCSI-når du har endret iSCSI-konfigurasjoner på en datamaskin som kjører Windows Server 2008 eller Windows Vista: "0x00000019 BAD_POOL_HEADER"

Gjelder: Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-VWindows Server 2008 Enterprise without Hyper-VWindows Server 2008 for Itanium-Based Systems

Ikke sikker på om dette er riktig løsning? Vi har lagt til dette problemet vårt minnedump diagnoseinformasjon som kan bekrefte.
Støtte for Windows Vista Service Pack 1 (SP1) avsluttes 12. juli 2011. Hvis du vil fortsette å motta sikkerhetsoppdateringer for Windows, pass på at du kjører Windows Vista med Service Pack 2 (SP2). For mer informasjon, kan du se dette Microsoft-webside: støtte avsluttes for enkelte versjoner av Windows.

Symptomer


På en datamaskin som kjører Windows Server 2008 eller Windows Vista, kan det hende følgende Stop-feilmelding:
0x00000019 (00000021, parameter2, parameter3, parameter4)
BAD_POOL_HEADER

Dette skjer når du endrer Internet SCSI (iSCSI)-konfigurasjoner på datamaskinen og hente noen statistikk for iSCSI-tilkobling ved hjelp av Windows Management Instrumentation(WMI).

Obs!
  • Parameterne i denne feilmeldingen varierer avhengig av konfigurasjonen av datamaskinen.
  • Ikke alle "0x00000019"-stoppfeil skyldes problemet.

Årsak


ISCSI-driver (Msiscsi.sys) behandler ikke tilordnede utvalg plass. Dette problemet fører til utvalget kan føre til minnefeil. Når skadet utvalget åpnes, utløser systemet stop-koden 0x00000019.

Oppløsning


Informasjon om hurtigreparasjon

Viktige hurtigreparasjoner for Windows Vista og Windows Server 2008 er inkludert i de samme pakkene. Bare én av disse produktene kan imidlertid være oppført på siden "Hurtigreparasjonen Request". Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder for både Windows Vista og Windows Server 2008, velger du produktet som er oppført på siden.

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må datamaskinen kjøre ett av følgende operativsystemer:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer Windows Vista service pack, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

935791 hvordan du får tak i den nyeste oppdateringspakken for Windows Vista

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer oppdateringspakken for Windows Server 2008, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

968849 hvordan du får tak i den nyeste oppdateringspakken for Windows Server 2008

Krav om omstart

Du må starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Filinformasjonsmerknad for Windows Vista og Windows Server 2008
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat. MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er avgjørende for å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene (attributtene er ikke oppført) er signert med Microsofts digitale signatur.


For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008 og Windows Vista
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattformSP-kravAvdeling
Iscsi.infIkke tilgjengelig7,43613-Aug-200908:56Ikke tilgjengeligSP1SP
Iscsilog.dll6.0.6001.2249616 38413-Aug-200911:39x86SP1SP
Msiscsi.sys6.0.6001.22496179,78413-Aug-200914:28x86SP1SP
Iscsi.infIkke tilgjengelig7,43613-Aug-200908:57Ikke tilgjengeligSP2SP
Iscsilog.dll6.0.6002.2219816 38413-Aug-200911:36x86SP2SP
Msiscsi.sys6.0.6002.22198179,76813-Aug-200914:40x86SP2SP
For alle støttede Itanium-baserte versjoner av Windows Server 2008
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattformSP-kravAvdeling
Iscsi.infIkke tilgjengelig7,44013-Aug-200908:56Ikke tilgjengeligSP1SP
Iscsilog.dll6.0.6001.2249616 38413-Aug-200911:48IA-64SP1SP
Msiscsi.sys6.0.6001.22496494,68013-Aug-200914:24IA-64SP1SP
Iscsi.infIkke tilgjengelig7,44013-Aug-200908:56Ikke tilgjengeligSP2SP
Iscsilog.dll6.0.6002.2219816 38413-Aug-200911:40IA-64SP2SP
Msiscsi.sys6.0.6002.22198494,64813-Aug-200914:14IA-64SP2SP
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 og Windows Vista
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattformSP-kravAvdeling
Iscsi.infIkke tilgjengelig7,44413-Aug-200908:54Ikke tilgjengeligSP1SP
Iscsilog.dll6.0.6001.2249616 38413-Aug-200911:51x64SP1SP
Msiscsi.sys6.0.6001.22496214,10413-Aug-200914:27x64SP1SP
Iscsi.infIkke tilgjengelig7,44413-Aug-200908:58Ikke tilgjengeligSP2SP
Iscsilog.dll6.0.6002.2219816 38413-Aug-200911:51x64SP2SP
Msiscsi.sys6.0.6002.22198214,60013-Aug-200914:40x64SP2SP

Mer filinformasjon for Windows Server 2008 og Windows Vista

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008 og Windows Vista

FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Package_for_kb974201_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig14,03814-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,69714-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,71514-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig24,61614-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,69314-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,70314-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig24 33614-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,69714-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,71514-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig15,38814-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,43114-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22496_none_3cf21aa10d07dcf0.manifestIkke tilgjengelig2 25014-Aug-200908:44Ikke tilgjengelig
X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22198_none_3eda8d1d0a2c64c2.manifestIkke tilgjengelig2 25014-Aug-200908:44Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede Itanium-baserte versjoner av Windows Server 2008

FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22496_none_3cf3be970d05e5ec.manifestIkke tilgjengelig2,25114-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22198_none_3edc31130a2a6dbe.manifestIkke tilgjengelig2,25114-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig6,98614-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,53114-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,70614-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig6,71314-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,53514-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,71814-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig4,79514-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,43414-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 og Windows Vista

FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22496_none_9910b624c5654e26.manifestIkke tilgjengelig2,25214-Aug-200909:05Ikke tilgjengelig
Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22198_none_9af928a0c289d5f8.manifestIkke tilgjengelig2,25214-Aug-200909:05Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig14,16814-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,70914-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,72514-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig24,82214-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,70514-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,71314-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig24,54014-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,70914-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,72514-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig15,51614-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig
Package_for_kb974201_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,43914-Aug-200908:38Ikke tilgjengelig

Status


Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Referanser


Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare