Virtuelle maskiner slutter å svare (henger) under oppstart og Vmms.exe-prosessen krasjer på en Windows Server 2008 R2-datamaskin som har installert den Hyper-V-rollen

Gjelder: Windows Server 2008 R2 StandardWindows Server 2008 R2 EnterpriseWindows Server 2008 R2 Datacenter

Symptomer


Tenk deg følgende:
  • Du kjører enkelte virtuelle maskiner på en Windows Server 2008 R2-datamaskin som har installert den Hyper-V-rollen.
  • Disse virtuelle maskiner er konfigurert til å starte automatisk når du starter operativsystemet management (vertsoperativsystemet).
Noen av de virtuelle maskinene slutter å svare (henger) når du starter operativsystemet management (vertsoperativsystemet) i dette scenariet. Disse virtuelle maskiner forblir i tilstanden "Starter" og fullføre aldri starter. I tillegg Vmms.exe prosessen krasjer, og følgende hendelse logges i programloggen:notat Date_Time er en plassholder for dato og klokkeslett for hendelsen og datamaskinnavn er en plassholder for navnet på datamaskinen.

Oppløsning


Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du ha Hyper-V-rollen som er installert på datamaskinen.

Krav om omstart

Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Vmms.exe6.1.7600.205274,493,31215-Sep-200903:00x64

Status


Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon


Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare