Stopp-feilmelding på en datamaskin som kjører Windows Server 2008 eller Windows Vista: "0x00000027 RDR_FILE_SYSTEM"

Gjelder: Windows Server 2008 Service Pack 2Windows Server 2008 DatacenterWindows Server 2008 Enterprise

Ikke sikker på om dette er riktig løsning? Vi har lagt til dette problemet vårt minnedump diagnoseinformasjon som kan bekrefte.

Symptomer


På en datamaskin som kjører Windows Server 2008 eller Windows Vista, får du følgende Stopp-feilmelding:
Stop 0x00000027 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

RDR_FILE_SYSTEM

Legg merke til parameterne i denne feilmeldingen varierer avhengig av konfigurasjonen av datamaskinen.

Når dette problemet oppstår, logges følgende hendelse i hendelsesloggen:

Årsak


Dette problemet oppstår fordi Mrxsmb20.sys-driver feil utgir et objekt to ganger.

Oppløsning


Viktige hurtigreparasjoner for Windows Vista og Windows Server 2008 er inkludert i de samme pakkene. Bare én av disse produktene kan imidlertid være oppført på siden "Hurtigreparasjonen Request". Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder for både Windows Vista og Windows Server 2008, velger du produktet som er oppført på siden.
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må datamaskinen kjøre ett av følgende operativsystemer:
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2

Krav om omstart

Du må starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner


Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre hurtigreparasjoner.

Filinformasjon


Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, bruker den
Tidssone
kategorien i den
Dato og klokkeslett
elementet i Kontrollpanel.

Filinformasjonsmerknad for Windows Vista og Windows Server 2008

MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er
oppført separat. MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er avgjørende for å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene (attributtene er ikke oppført) er signert med Microsofts digitale signatur.


For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008 eller Windows Vista Service Pack 1
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTid
Mrxsmb20.sys6.0.6001.2252479,36016-Sep-200909:43
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 eller Windows Vista Service Pack 1
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTid
Mrxsmb20.sys6.0.6001.22524105,98416-Sep-200909:50
For alle støttede Itanium-baserte versjoner av Windows Server 2008 eller Windows Vista Service Pack 1
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTid
Mrxsmb20.sys6.0.6001.22524262,65616-Sep-200909:28
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008 Service Pack 2 eller Windows Vista Service Pack 2
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTid
Mrxsmb20.sys6.0.6002.2222779,36016-Sep-200909:29
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 Service Pack 2 eller Windows Vista Service Pack 2
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTid
Mrxsmb20.sys6.0.6002.22227105,98416-Sep-200909:33
For alle støttede Itanium-baserte versjoner av Windows Server 2008 Service Pack 2 eller Windows Vista Service Pack 2
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTid
Mrxsmb20.sys6.0.6002.22227262,65616-Sep-200909:25

Status


Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Referanser


Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Hvis du vil ha mer informasjon


Mer filinformasjon for Windows Server 2008

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Package_for_kb973625_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,42519-Jul-200910:18Ikke tilgjengelig
Package_for_kb973625_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,53019-Jul-200910:18Ikke tilgjengelig
Package_for_kb973625_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,71319-Jul-200910:18Ikke tilgjengelig
X86_microsoft-windows-wlangpui_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22475_none_40bfc4b623e4317a.manifestIkke tilgjengelig25,29918-Jul-200922:26Ikke tilgjengelig
X86_microsoft-windows-wlangpui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22180_none_42966540211723dc.manifestIkke tilgjengelig25,29918-Jul-200922:02Ikke tilgjengelig
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Amd64_microsoft-windows-wlangpui_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22475_none_9cde6039dc41a2b0.manifestIkke tilgjengelig25,34518-Jul-200922:36Ikke tilgjengelig
Amd64_microsoft-windows-wlangpui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22180_none_9eb500c3d9749512.manifestIkke tilgjengelig25,34518-Jul-200922:00Ikke tilgjengelig
Package_for_kb973625_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,43319-Jul-200910:18Ikke tilgjengelig
Package_for_kb973625_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,54019-Jul-200910:18Ikke tilgjengelig
Package_for_kb973625_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,72319-Jul-200910:18Ikke tilgjengelig
Wow64_microsoft-windows-wlangpui_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22475_none_a7330a8c10a264ab.manifestIkke tilgjengelig21,78618-Jul-200922:09Ikke tilgjengelig
Wow64_microsoft-windows-wlangpui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22180_none_a909ab160dd5570d.manifestIkke tilgjengelig21,78618-Jul-200921:48Ikke tilgjengelig
Tilleggsfiler for alle støttede Itanium-baserte versjoner av Windows Server 2008 eller Windows Vista
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTid
Ia64_3c3ead1feebbb89ad4272cc1e309372d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22524_none_addc80428d5938e0.manifestIngen t aktuelle70317-Sep-200904:15
Ia64_59f4ee168617a7d8ee4c6a800712c401_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22227_none_89f5e7ba6dd7a91b.manifestIkke tilgjengelig70317-Sep-200904:15
Ia64_microsoft-windows-smb20- minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22524_none_8b549f44a2ee1b96.manifestIkke tilgjengelig6,96616-Sep-200913:38
Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22227_none_8d3e120aa011bcbf.manifestIkke tilgjengelig6,96616-Sep-200919:34
Package_for_kb974759_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,42517-Sep-200904:15
Package_for_kb974759_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,53017-Sep-200904:15
Package_for_kb974759_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,70617-Sep-200904:15
Package_for_kb974759_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,42917-Sep-200904:15
Package_for_kb974759_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,53317-Sep-200904:15
Package_for_kb974759_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,71817-Sep-200904:15
Package_for_kb974759_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,42617-Sep-200904:15
Package_for_kb974759_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumIkke tilgjengelig1,43417-Sep-200904:15