Oppgradere slutter å svare (henger) med 62% når du oppgraderer til Windows 7

Gjelder: Windows 7 Service Pack 1Windows Vista BusinessWindows Vista Enterprise

Symptomer


Når du forsøker å oppgradere datamaskinen fra Windows Vista til Windows 7, de oppgraderingsprosessen slutter å svare på 62% i det uendelige.

I tillegg Windows oppretter en fil som heter systemstasjon: \$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log. Hvis du undersøker innholdet i filen, kan du se følgende informasjon:

<date> <time>, Info                  MIG    IPostApply::ApplySuccess for Plugin={ServerPath="%windir%\system32\migration\IphlpsvcMigPlugin.dll", CLSID={ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}, ThreadingModel=Apartment} - Working directory: C:\$UPGRADE.~OS\OnlineUpgradeApplyWork\srcworking\agentmgr\CCSIAgent\005AE0CB<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: Performing upgrade actions for all protocols
<date> <time>, Info [0x0808fe] MIG Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.InterfaceCount ptr = 1dae2b8, InterfaceCount = 0
<date> <time>, Info [0x0808fe] MIG Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.Incrementing interface count
<date> <time>, Info [0x0808fe] MIG Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.InterfaceCount ptr = 1dae2b8, New value of *InterfaceCount = 1
<date> <time>, Info [0x0808fe] MIG Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: RegEnumKeyEx return 259. key name: {AC049C3C-9B90-41A7-9385-DC5AD3E656F0}.new index: 2
Warning [0x080b50] MIG AsyncCallback_ApplyStatus: Progress appears to be stuck. Current progress: 62

Obs! Stasjonen er vanligvis stasjon C på datamaskinen.

Årsak


Dette problemet oppstår fordi Iphlpsvc-tjenesten slutter å svare under oppgraderingen.

Obs! Andre tjenester kan også forårsake et problem der oppgraderingsprosessen slutter å svare med 62%.

Oppløsning


Viktig Vil ikke bruke denne løsningen Hvis oppgraderingen slutter å svare med en prosent enn 62% eller loggoppføringene ikke er logget. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du åpner filen Seupact.log, kan du se delen Mer informasjon .

Hvis du vil at vi skal løse dette problemet for deg, kan du gå til delen "Løs det for meg". Hvis du vil løse dette problemet selv, kan du gå til delen "La meg løse det selv".

Løs det for meg

Hvis du vil løse dette problemet automatisk, starter du datamaskinen der mislykkes oppgraderingen til Windows 7 med 62%. Datamaskinen vil rulle tilbake til Windows Vista. Last ned følgende reparasjonen på en flash-stasjon eller på en CD, eller gå tilbake til denne artikkelen på maskinen der mislykkes. Hvis du går tilbake til denne artikkelen på maskinen der du opplever dette problemet, klikker du
Løs dette problemet
koblingen. Klikk
Kjøri den
Dialogboksen Nedlasting av filer-boksen, og følg trinnene i reparasjonen denne veiviseren.




Legg merke til denne veiviseren kan være på engelsk. den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.

Obs! Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre den automatiske reparasjonen på en flash-stasjon eller på en CD, og deretter kan du kjøre den på datamaskinen som har problemet.

Nå kan du gå til den "Løste dette problemet?" delen.

La meg løse det selv

Følg denne fremgangsmåten for å løse dette problemet selv:
  1. Start datamaskinen på nytt. Datamaskinen vil deretter gå tilbake til Windows Vista.
  2. Klikk Start, høyreklikk datamaskinog klikk deretter Egenskaper.
  3. I kategorien Avansert Klikk Miljøvariabler.
  4. Velg Nyunder Systemvariabler.
  5. Skriv inn MIG_UPGRADE_IGNORE_PLUGINS i feltet variabelnavnet .
  6. Skriv inn IphlpsvcMigPlugin.dll i feltet variabelverdi .
  7. Klikk OK tre ganger for å lukke dialogboksene.
  8. Start oppgraderingen på nytt.

Hvis du vil ha mer informasjon


Slik åpner du filen seupact.log

Hvis du vil åpne setupact.log-filen under oppgraderingsprosessen, trykker du SKIFT + F10 for å åpne en ledetekst, Skriv inn C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log, og trykk deretter ENTER.

Hvis du vil åpne setupact.log-filen etter at datamaskinen ruller tilbake til Windows Vista, klikker du Start, Skriv inn C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log i Start søk -boksen, og trykk deretter ENTER.

Seupact.log-filen åpnes i notepad. Hvis du vil vise de nyeste loggoppføringene, Rull til bunnen av filen.

Løste dette problemet?


Kontroller om problemet er løst ved å oppgradere datamaskinen fra Windows Vista til Windows 7. Hvis oppgraderingsprosessen går utover 62%, er du ferdig med denne artikkelen. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte kundestøtte.

TRENGER DU FORTSATT HJELP?


Hvis denne artikkelen ikke svarer på spørsmålet ditt, kan du klikke denne knappen for å stille spørsmålet til andre medlemmer av fellesskapet på Microsoft Community:


Hvis du vil vise svarene på lignende problemer, kan du klikke følgende koblinger for å vise emnene i Microsoft-Communityforum: