En feilmelding som er generert i Exchange Server 2010, når du bruker Exchange feilsøking hjelperen


Symptomer


Tenk deg følgende:
  • Du bruker Microsoft Exchange feilsøking hjelperen (Extra.exe) til å feilsøke en Microsoft Exchange Server 2010-serveren.
  • Du bruker Exchange feilsøking hjelperen til å be om spor og å få innhente diagnostiseringsinformasjon.
  • Komponenten ADProvider spor og Spor-ID for ClientThrottlingState er valgt i sporing.
  • Du kan kjøre en kommando i Exchange Management Shell (EMS), eller du utfører en operasjon i Exchange Management Console (EMC). For eksempel kan du kjøre kommandoen Get-postboks .
I dette scenariet får du følgende feilmelding i EMS eller i et popup-vindu fra EMC:

Behandling av data fra ekstern server mislyktes med følgende feilmelding: klienten kan ikke koble til målet som er angitt i forespørselen. Kontroller at tjenesten på målet kjører og er å godta forespørsler. Se loggene og dokumentasjonen for WS-Management-tjenesten som kjører på målet, vanligvis IIS eller WinRM. Hvis målet er WinRM-tjenesten, kjører du følgende kommando på målet for å analysere og konfigurere WinRM-tjenesten: "winrm quickconfig". Hvis du vil ha mer informasjon, se hjelpeemnet for about_Remote_Troubleshooting.

+ CategoryInfo: OperationStopped: [] (System.Manageme...pressionSyncJob:PSInvokeExpressionSyncJob), PSRemotingTransportException

+ FullyQualifiedErrorId: JobFailure

Årsak


Dette problemet oppstår fordi ClientThrottlingState Spor-ID er aktivert. Når denne koden for sporing er aktivert og en kommando skal kjøres, PowerShell applikasjonsutvalget krasjer og starter deretter på nytt.

Oppløsning


Hvis du vil løse dette problemet, installerer du samleoppdateringen som er beskrevet i følgende Microsoft Knowledge Base-artikkel:
982639 -beskrivelse av samleoppdatering 4 for Exchange Server 2010

Løsningen


Du kan omgå dette problemet ved å deaktivere ADProvider-koden og koden ClientThrottlingState. Eller, la koder aktivert, og fjern deretter sporingstypen Debug . Følg disse trinnene:
  1. Klikk Start, og klikk deretter Kjør.
  2. Skriv inn C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin\extra.exe i Åpne -feltet, og klikk deretter OK.
  3. Klikk Gå til velkomstskjermen, og deretter merker du en aktivitet.
  4. Klikk Spor kontroll, og klikk deretter OK.
  5. Klikk Angi manuell spor koder.
  6. På neste side klikker du ADProvider under kategorien komponenter spore , og fjern deretter merket for ClientThrottlingState under kategorien Sporing koder . Eller fjern merket for feilsøking .
  7. Klikk Start sporing, og klikk deretter Stopp sporing nå.
  8. Klikk Avslutt.
Selv om du Stopp sporing og deaktivere koden, kan dette problemet vedvarer for en gang. Dette problemet vedvarer hvis egenskapen Debug TraceLevel ligger i ADProvider:ClientThrottlingState -koden i filen EnabledTraces.Config . Hvis du fortsatt opplever dette problemet, gi nytt navn til eller Slett filen EnabledTraces.Config på systemstasjonen (stasjon C).

Status


Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".