"Microsoft Excel har oppstått et problem og må lukkes. Vi er beklager inntrufne"når du starter Excel for Mac

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2026104
Symptomer
Når du prøver å starte Microsoft Excel for Mac, får du følgende feilmelding:

Microsoft Excel har oppstått et problem og må lukkes. Vi er beklager inntrufne. 
Cause

Denne feilen kan oppstå Hvis én av følgende betingelser er oppfylt:

  • Innstillinger For Excel er skadet.
  • Programmer som kjører i bakgrunnen forstyrrer Excel for Mac.
  • Programfilene er skadet.
  • En brukerprofil for kontoen er skadet.
Resolution

Du løser dette problemet, prøve metodene nedenfor i rekkefølge, til problemet er løst.

Metode 1

Trinn 1: Avslutt alle programmer

Du må avslutte alle programmer før du fortsetter.For å avslutte et program, velger du programmet på verktøylinjen (øverst), og velg deretterAvslutt . Hvis du ikke kan avslutte et program eller ikke vet hvordan, holder du nede tastene kommando og alternativ, og trykk deretter Esc på tastaturet. Velg programmet i vinduet "Force Avslutt program", og velg deretterForce avslutte. KlikkForce Avslutt forå avslutte programmet.

Obs! Du kan ikke avslutte Finder.

Når du er ferdig, klikker du den røde knappen øverst i venstre hjørne, og gå til trinn 2.

Trinn 2: Fjerne Excel-innstillinger

  1. Avslutt alle Microsoft Office for Mac-programmer.
  2. Klikk Startsidei til-menyen.
  3. Åpne biblioteket.
    Obs! Bibliotek -mappen er skjult i Mac OS X Lion. Hvis du vil vise denne mappen, holder du nede alt-tasten mens du klikker på til-menyen.
  4. Åpne innstillingene.
  5. Dra com.microsoft.Excel.plist til skrivebordet. Hvis du ikke finner filen, er Excel ved hjelp av standardinnstillingene. Gå til trinn 7.
  6. Åpne Excel, og se om problemet stadig inntreffer. Hvis problemet vedvarer, avslutter Excel, gjenopprette filen til den opprinnelige plasseringen, og gå til neste trinn. Hvis problemet er løst, kan du dracom.microsoft.Excel.plist til papirkurven.
  7. Avslutt alle Office for Mac-programmer.
  8. Klikk Startsidei til-menyen.
  9. Åpne biblioteket.
    Obs! Bibliotek -mappen er skjult i Mac OS X Lion. Hvis du vil vise denne mappen, holder du nede alt-tasten mens du klikker på til-menyen.
  10. Åpne innstillingene.
  11. Åpne Microsoft, og deretter dra com.microsoft.Excel.prefs.plisttil skrivebordet. Hvis du ikke finner filen, er Excel ved hjelp av standardinnstillingene. Gå til trinn 12.
  12. Åpne Excel, og se om problemet stadig inntreffer. Hvis problemet vedvarer, avslutter Excel, gjenopprette filen til den opprinnelige plasseringen, og gå tilmetode 2. Hvis problemet er løst, kan du dra com.microsoft.Excel,prefs.plist tilpapirkurven.

Metode 2

Bruke alternativet "Reparer disken tillatelser"

Du kan bruke alternativet Reparer disken tillatelser til å feilsøke problemer med tillatelser i Mac OS X 10.2 eller senere versjoner.  Du bruker Reparer disken tillatelseralternativ, følger du denne fremgangsmåten:

  1. Klikk på til-menyen Verktøy.
  2. Start programmet Disk Utility.
  3. Velg den primære harddisken for datamaskinen.
  4. Klikk kategorien førstehjelp .
  5. Klikk Reparer disken tillatelser.

Obs! Disk Utility programmet reparerer bare programvare som er installert av Apple. Dette verktøyet reparerer også mapper, for eksempel mappen programmer. Dette verktøyet reparerer imidlertid ikke programvare som er i Hjem-mappe. Hvis du vil ha mer informasjon om alternativet Reparer disken tillatelser, kan du se følgende artikkel i AppleCare:https://support.apple.com/en-us/HT201560

Åpne Excel, og se om problemet er løst. Hvis ikke, kan du fortsette tilmetode 3.

metode 3

Opprette og bruke en ny user konto

Bruk følgende fremgangsmåte til å opprette en Ny brukerkonto .

Obs! Mange må du installere Office på nytt Hvis du logger på med enNy konto.

  1. Klikk Apple-ikonet, og klikk deretter Systemvalg.

    Encountered a problem and needs to close.
  2. Klikk kontoer.

    Encountered a problem and needs to close.
  3. Klikk plusstegnet (+) nederst i venstre hjørne for å åpne vinduet for Ny konto.

    Obs! Hvis du ikke er Administrator på datamaskinen, klikker du Klikk Lås for å gjøre endringer. Logg på ved hjelp av Administrator brukernavn og passord, og deretter klikker du OK.

    Encountered a problem and needs to close.
  4. Skriv inn ordet Test for brukernavn og la være tomt passord-boksen. KlikkOpprett konto. Når du mottar en advarsel, klikker duOK.

    Encountered a problem and needs to close.
  5. Merk av for Tillat brukere å administrere datamaskinen . (Hvis dette alternativet ikke er tilgjengelig, gå til neste trinn).

    Encountered a problem and needs to close.
  6. Klikk Apple-ikonet, og klikk deretter Logg ut < navn >.

    Encountered a problem and needs to close.
  7. Logg deg på med kontoen din Test.

Åpne Excelog se om problemet er løst. Hvis du kan lagre når du bruker en ny brukerkonto, kan du kontakte Apple-støtte for å feilsøke din eksisterende konto. Hvis du ikke vil beholde den eksisterende kontoen din, kan du endre "Test"-konto som du oppretter i følgende fremgangsmåte, og fortsette å bruke denne kontoen. Hvis ikke, kan du fortsette tilmetode 4.

Metode 3

Fjerne og deretter installere Office på nytt

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du fjerner og installerer Office på nytt, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

2500821Slik fjerner fullstendig Office 2008 for Mac

</A title="" href="http:>

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Eigenschappen

Artikel-id: 2026104 - Laatst bijgewerkt: 07/28/2015 22:05:00 - Revisie: 1.0

  • dftsdahomeportal kbmt KB2026104 KbMtno
Feedback