Du er frakoblet, venter på at Internett skal koble til igjen

Feilmelding om feil 2336 eller 2755 ved installering av Microsoft Office 2000

Denne artikkelen ble tidligere utgitt under NO217714
Symptom
Hva gjør jeg dersom jeg får en feilmelding om feil 2336 eller 2755 når jeg installerer Microsoft Office 2000?

Løsning
Når du installerer Microsoft Office 2000, kjøres Windows Installer veldig langsomt og en av følgende
feilmeldinger vises:

Intern feil 2336: ta kontakt med kundestøtteavdelingen.

-eller-

Intern feil 2755: ta kontakt med kundestøtteavdelingen.

Dette problemet kan oppstå hvis du installerer Office 2000 på Windows NT, mappen \WinNT finnes på en enhet med filsystemet NTFS,
og det finnes en mappe med navnet \Installer i mappen \WinNT som du ikke har fullstendige rettigheter til.

Obs! Problemet kan også oppstå dersom brukeren bare har leserettigheter for mappen \WinNT. Dette betyr at mappen \Installer ikke kan opprettes i mappen \WinNT.

Endre rettighetene for mappen \Installer til Full tilgang for gruppen Alle.

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i de produktene som nevnes ovenfor.
Egenskaper

Artikkel-ID: 217714 – Forrige gjennomgang: 10/16/2006 19:55:00 – Revisjon: 2.1

  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
  • KB217714
Tilbakemelding