Du får meldingen "Outlook henter data fra Microsoft Exchange Server" etter oppgradering til Outlook 2010 eller Outlook 2013

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2598364
Symptom
Når du bruker registeroppføringer for RPC-tidsavbrudd eller policyer i Microsoft Office Outlook 2007 eller i en tidligere versjon av Outlook, og deretter du oppgraderer til Outlook 2013 eller Outlook 2010, får du følgende melding på oppgavelinjen:
Outlook henter data fra Microsoft Exchange Server Servernavn.
Løsning
Hvis du vil løse dette problemet for Outlook 2013, gjelde følgende oppdatering:
2825677 Beskrivelse av hurtigreparasjonspakken for Outlook 2013: 16 oktober 2013
Hvis du vil løse dette problemet i Outlook 2010, kan du bruke følgende oppdatering:
2598374 Beskrivelse av hurtigreparasjonspakken for Outlook 2010 (Outlook-x-none.msp): 26. juni 2012

Registernøkkelinformasjonen

Viktig Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder fremgangsmåter for hvordan du endrer registret. Det kan imidlertid oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Sørg derfor for at du følger disse trinnene nøye. Ta sikkerhetskopi av registret før du endrer det, for sikkerhets skyld. Deretter kan du gjenopprette registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter du registret i Windows
Når du har installert hurtigreparasjonspakken, hvis du vil at vi skal aktivere hurtigreparasjonen for deg, kan du gå til den "Fix det for meg-delen. Hvis du vil aktivere hurtigreparasjonen selv, går du til den "La meg løse det selv-delen.

Fix det for meg

Hvis du vil aktivere hurtigreparasjonen automatisk, klikker du Løs det knappen eller koblingen. Klikk deretter kjøre i dialogboksen Nedlasting av filer -boksen, og følg trinnene i veiviseren for reparasjonen .

Notater
  • Installere hurtigreparasjonen som er passer for din versjon av Outlook som er beskrevet i Løsning-delen før du kjører denne Løs det løsning.
  • Det kan hende at denne veiviseren bare finnes på engelsk. Den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
  • Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre løsningen på en flash-stasjon eller en CD og deretter kjøre den på datamaskinen som har problemet.
  • Hurtigreparasjonen den løsning oppretter registerdata og sette verdien til standardtiden på 10 sekunder (10000 millisekunder). Hvis du vil ha mer informasjon om å bestemme hvordan du skal konfigurere dette, og trinnene for å endre dette, kan du se delen "Mer informasjon".
Gå deretter til den "Løste dette problemet?-delen.

La meg løse det selv

Når du har installert hurtigreparasjonspakken, følger du denne fremgangsmåten for å aktivere hurtigreparasjonen:
  1. Start Registerredigering. Hvis du vil gjøre dette, bruker du én av fremgangsmåtene nedenfor som passer for din versjon av Windows.
    • Windows 8: Trykk Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboksen. Type Regedit.exe og trykk deretter OK.
    • Windows 7: Klikk Start, Skriv inn Regedit.exe i søkeboksen, og trykk deretter Enter.
  2. Finn og velg følgende undernøkkel i registret:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook
    Obs! Den x.0-plassholderen representerer din versjon av Office (15,0-tommers = Office 2013, 14.0 = Office 2010).
  3. Velg NyRediger -menyen, klikk nøkkel.
  4. Skriv inn RPC, og trykk deretter ENTER.
  5. Finn og velg følgende undernøkkel i registret:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\RPC
    Obs! Den x.0-plassholderen representerer din versjon av Office (15,0-tommers = Office 2013, 14.0 = Office 2010).
  6. Velg NyRediger -menyen, og klikk deretter DWORD-verdi (32-biters).
  7. Skriv inn TimeToShowRPCMessage, og trykk deretter Enter.
  8. I Detaljer -ruten høyreklikker du TimeToShowRPCMessage, og klikk deretter endre.
  9. I Verdidata -boksen, skriver du inn antall millisekunder som du foretrekker, og klikk deretter OK.

    Obs! Standardverdien er 10 000, som er lik 10 sekunder. Hvis du vil ha mer informasjon om å bestemme hvordan du skal konfigurere dette, kan du se delen "Mer informasjon".
  10. Avslutt Registerredigering.

Mer informasjon

DWORD-verdien TimeToShowRPCMessage styrer hvor lenge, i millisekunder, der Outlook vil hente data fra serveren før meldingen i Symptom-delen, vises. Standardverdien er 10000 millisekunder, som er lik 10 sekunder. Hvis du vil at meldingen skal vises etter at det har gått mer tid når en hendelse forekommer, kan du angi verdien til et høyere tall for eksempel 30000 i 30 sekunder eller 60000 i 1 minutt. Dette resulterer i meldingen vises sjeldnere fordi den ikke vil vises når det oppstår kortere hendelser som er løst etter 15-20 sekunder.

Hvis du kjørte Reparer det-løsningen i denne artikkelen, settes DWORD-verdien TimeToShowRPCMessage til standarden på 10000 millisekunder, som er lik 10 sekunder. Hvis du vil endre dette, følger du disse trinnene:
  1. Start Registerredigering. Hvis du vil gjøre dette, bruker du én av fremgangsmåtene nedenfor som passer for din versjon av Windows.
    • Windows 8: Trykk Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboksen. Skriv inn regedit.exe , og trykk deretter OK.
    • Windows 7: Klikk Start, Skriv inn regedit.exe i søkeboksen, og trykk deretter Enter.
  2. Finn og velg følgende undernøkkel i registret:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\RPC\
    Obs!X.0-plassholderen representerer din versjon av Office (15,0-tommers = Office 2013, 14.0 = Office 2010).
  3. Høyreklikk TimeToShowRPCMessagei Detaljer -ruten, og klikk deretter Endre.
  4. I Verdidata -boksen, skriver du inn antall millisekunder som du foretrekker, og klikk deretter OK.

    Obs! Standardverdien er 10 000, som er lik 10 sekunder. Hvis du vil ha mer informasjon om å bestemme hvordan du skal konfigurere dette, kan du se delen "Mer informasjon".
  5. Avslutt Registerredigering.
Du kan også endre denne verdien for flere brukere ved å opprette og distribuere en egendefinert gruppepolicy.

Løste dette problemet?

  • Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med denne delen. Hvis problemet ikke er løst, kan du Kontakt kundestøtte.
  • Vi setter pris på din tilbakemelding. Vil gi tilbakemelding eller rapportere eventuelle problemer med denne løsningen, kan legge igjen en kommentar på den "Fix det for meg"blogg eller send oss en e-post.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
løsning løs det løsmeg

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 2598364 – Forrige gjennomgang: 07/21/2015 12:23:00 – Revisjon: 7.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

  • kbqfe kbsurveynew kbexpertisebeginner kbfixme kbmsifixme kbmt KB2598364 KbMtno
Tilbakemelding