Du kan ikke sende e-postmeldinger i Microsoft 365 fra et domene som er konfigurert for fullstendig omdelegering
Problem
Når du prøver å sende e-postmeldinger i Microsoft 365 for bedrifter fra et domene som er konfigurert for full omdelegering, sendes ikke noen meldinger. I tillegg kan du motta en nondelivery-rapport (NDR) som ligner på følgende:
"smtp; 550 SPF MAIL FROM-kontroll mislyktes (PermError)"
Obs!
Et domene som er konfigurert for fullstendig omdelegering, er et domene der navneserverressurspostene (NS) peker til Microsoft 365. Fullstendig omdelegering av domene er bare tilgjengelig for Abonnementer på Microsoft 365 for bedrifter.
Løsning
Følg disse trinnene for å korrigere dette problemet:
Bruk NsLookup-verktøyet til å kontrollere om NS-ressurspostene peker til Microsoft 365. Dette gjør du slik:
- Klikk Start, og skriv deretter inn ledeteksten i søkeboksen.
- Høyreklikk ledeteksten i listen over resultater, og klikk deretter Kjør som administrator.
- Skriv inn nslookup i ledeteksten, og trykk deretter ENTER.
- Skriv inn setttype=ns, og trykk deretter ENTER.
- Skriv inn domenenavnet ditt (skriv for eksempel inn contoso.com), og trykk deretter enter.
NS-ressurspostene skal peke til to av følgende:
- ns1.bdm.microsoftonline.com
- ns2.bdm.microsoftonline.com
- ns3.bdm.microsoftonline.com
- ns4.bdm.microsoftonline.com
Hvis domenet nylig ble konfigurert for fullstendig domenedelegering, venter du 72 timer.
Bruk NsLookup-verktøyet til å utføre et DNS-oppslag på TXT-posten (SPF). Dette gjør du slik:
- Klikk Start, og skriv deretter inn ledeteksten i søkeboksen.
- Høyreklikk ledeteksten i listen over resultater, og klikk deretter Kjør som administrator.
- Skriv inn nslookup i ledeteksten, og trykk deretter ENTER.
- Skriv inn setttype=txt, og trykk deretter ENTER.
- Skriv inn domenenavnet ditt (skriv for eksempel inn contoso.com), og trykk deretter enter.
TXT-posten (SPF) bør se omtrent slik ut:
"v=spf1 include:outlook.com ~all"
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om NsLookup-verktøyet, kan du se NsLookup.
Trenger du fremdeles hjelp? Gå til Microsoft Community.
Tilbakemeldinger
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Kommer snart: Gjennom 2024 faser vi ut GitHub Issues som tilbakemeldingsmekanisme for innhold, og erstatter det med et nytt system for tilbakemeldinger. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:Send inn og vis tilbakemelding for