Du er frakoblet, venter på at Internett skal koble til igjen

Du kan ikke sende e-post meldinger i Office 365 Small Business fra et domene som er sett opp for full redelegation

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

2617114
PROBLEMET
Når du prøver å sende e-post meldinger i Office 365 Small Business fra et domene som er sett opp for hele redelegation, ikke er noen meldinger sendes. I tillegg kan du få en ble levert rapport om som ligner på følgende:
SMTP; 550 SPF-post fra Kontroller mislyktes (PermError)
Obs! Et domene som er konfigurert for fullstendige redelegation er et domene der ressursoppføringene name server (NS) som peker til Office 365. Full domene redelegation er bare tilgjengelig for småbedrifter i Office 365-abonnementer og Office 365 for små businessessubscriptions.
LØSNING
Hvis du vil løse dette problemet, følger du denne fremgangsmåten:
  1. Bruke Nslookup-verktøyet til å kontrollere om NS-ressursoppføringer peker til Office 365. Følg denne fremgangsmåten:
    1. Klikk Start, og Skriv inn i søkeboksen ledetekst.
    2. I resultatlisten, høyreklikk ledetekst, og deretter klikker du Kjør som administrator.
    3. Ved ledeteksten skriver du inn Nslookup, og trykk deretter Enter.
    4. Type Angi type = ns, og trykk deretter Enter.
    5. Skriv inn domenenavnet ditt (for eksempel type Contoso.com), og trykk deretter Enter.

      NS-ressursoppføringer skal peke til to av følgende:
      • ns1.BDM.microsoftonline.com
      • ns2.BDM.microsoftonline.com
      • ns3.BDM.microsoftonline.com
      • ns4.BDM.microsoftonline.com
  2. Hvis domenet er nylig satt opp for hele domenet redelegation, vent 72 timer.
  3. Bruke Nslookup-verktøyet til å utføre et DNS-oppslag på posten TXT (SPF). Følg denne fremgangsmåten:
    1. KlikkStart, og Skriv inn i søkeboksen ledetekst.
    2. I resultatlisten, høyreklikk ledetekst, og deretter klikker du Kjør som administrator.
    3. Ved ledeteksten skriver du inn Nslookup, og trykk deretter Enter.
    4. Type Angi type = txt, og trykk deretter Enter.
    5. Skriv inn domenenavnet ditt (for eksempel type Contoso.com), og trykk deretter Enter.

      TXT (SPF) posten skal ligne på følgende:
      "v = spf1 include:outlook.com ~ alle"
HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON
Hvis du vil ha mer informasjon om Nslookup-verktøyet, kan du se følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:
200525 Ved hjelp av NSlookup.exe
Trenger du fortsatt hjelp? Gå til den Office 365-fellesskapet webområdet.

Advarsel! Denne artikkelen er oversatt automatisk

Egenskaper

Artikkel-ID: 2617114 – Forrige gjennomgang: 10/07/2014 00:05:00 – Revisjon: 14.0

  • Microsoft Office 365
  • Office 365 User and Domain Management
  • o365 o365p o365022013 after upgrade kbmt KB2617114 KbMtno
Tilbakemelding