Du er frakoblet, venter på at Internett skal koble til igjen

Feil 0x8004010F når du prøver å sende eller motta e-post i Outlook 2010 eller Outlook 2013

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2659085
Sammendrag
Dette problemet forårsakes av en skadet Outlook-profil. Du kan prøve å opprette en ny profil for å løse problemet.
Symptom
Når du prøver å sende eller motta e-post i Outlook 2010, kan du få en av disse feilmeldingene:

0x8004010f: Får ikke tilgang til Outlook-datafilen.

eller

0x8004010f: operasjonen mislyktes. Finner ikke et objekt.

Løsning
Hvis du vil rette feilen 0x8004010F identifiserer den gjeldende plasseringen til standard Outlook-datafilen, og deretter opprette en ny Outlook-profil. Hvis du vil gjøre dette følgende fremgangsmåte:

Trinn 1 - finne standard Outlook-datafil

  1. Klikk StartStart, og klikk deretter Kontrollpanel.
  2. Klikk e-posti Kontrollpanel.
  3. Klikk Vis profileri dialogboksen E-postoppsett - Outlook .

    Et skjermbilde for dette trinnet.
  4. Velg gjeldende Outlook-profilen, og klikk deretter Egenskaper.

    Et skjermbilde for dette trinnet.
  5. I dialogboksen E-postoppsett - Outlook , klikk Datafiler.

    Et skjermbilde for dette trinnet.
  6. Velg kategorien Datafiler i dialogboksen Kontoinnstillinger , og noter deg navnet på og plasseringen av standard datafil for profilen (en hake i feltet angi standard datafil).

    Et skjermbilde for dette trinnet.
  7. Klikk Lukk.

Trinn 2 – opprette en ny Outlook-profil


Video: Hvordan du oppretter en ny Outlook-profil



Metode 1: Bruk automatisk kontooppsett for å opprette en IMAP eller POP3-e-postkonto.

Viktig! Hvis din e-postserver som støtter IMAP- og POP3, oppretter automatisk kontooppsett en IMAP-konto som standard. Du må utføre manuelle trinn for å opprette en POP3-konto. Hvis din e-postserver støtter bare en POP3, oppretter imidlertid automatisk kontooppsett en POP3-konto.
  1. Klikk StartStart, og klikk deretter Kontrollpanel.
  2. Klikk Vis profileri dialogboksen E-postoppsett - Outlook .

    Et skjermbilde for dette trinnet.
  3. Klikk Legg tili kategorien Generelt i dialogboksen e-post .

    Et skjermbilde for dette trinnet.
  4. Skriv inn et nytt profilnavn i dialogboksen Ny profil , og klikk deretter OK.
  5. Skriv inn kontoinformasjonen for e-post i dialogboksen Legg til ny konto , og klikk deretter Neste.

    Et skjermbilde for dette trinnet.
  6. Når kontoen er konfigurert, klikker du Fullfør.

Metode 2: Manuelt opprette en IMAP eller POP3-e-postkonto.

  1. Klikk StartStart, og klikk deretter Kontrollpanel.
  2. Klikk Vis profileri dialogboksen E-postoppsett - Outlook .

    Et skjermbilde for dette trinnet.
  3. Klikk Legg tili kategorien Generelt i dialogboksen e-post .

    Et skjermbilde for dette trinnet.
  4. Skriv inn et nytt profilnavn i dialogboksen Ny profil , og klikk deretter OK.
  5. Velg Konfigurer serverinnstillingene eller flere servertyper manuelti dialogboksen Legg til ny konto , og klikk deretter Neste.

    Et skjermbilde for dette trinnet.
  6. I dialogboksen Velg Service , velg E-post for Internett.

    Et skjermbilde for dette trinnet.
  7. Skriv inn dine kontodetaljer i dialogboksen Innstillinger for e-post for Internett .
  8. Klikk Test kontoinnstillinger for å teste din konto.
    Merk Kontakt Internett-leverandøren hvis du er usikker på riktig kontodetaljer.

  9. Velg Eksisterende Outlook-datafilen, og klikk deretter Bla gjennom.

    Et skjermbilde for dette trinnet.
  10. I dialogboksen Åpne datafil for Outlook , bla deg frem til og velg deretter Outlook-datafilen som du tidligere har funnet. Klikk på OK.
  11. Klikk Neste.
  12. Klikk Lukki dialogboksen Test kontoinnstillinger .
  13. Klikk Fullfør.

Trinn 3 - konfigurere ny Outlook-profil som standardprofil

Hvis du vil angi en ny Outlook-profil som standardprofil, følger du denne fremgangsmåten:
  1. I kategorien Generelt i dialogboksen e-post , merker du av for Bruk alltid denne profilen.
  2. Klikk rullegardinlisten under Bruk alltid denne profilen, og velg deretter den nye profilen.
  3. Klikk OK for å lukke dialogboksen e-post .
Mer informasjon
Merk: Hvis du har flere PST-filer for ikke-standard og behovet for å inkludere dem i Outlook-profilen, følger du denne fremgangsmåten:
  1. Start Outlook.
  2. I kategorien fil , klikker du Åpne.
  3. Velg Åpne Outlook-datafil.
  4. Bla til plasseringen for mappen som inneholder andre PST-filen, merker du den, og klikk deretter OK.
Den nye PST-filen vises i navigasjonsruten.

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 2659085 – Forrige gjennomgang: 06/06/2014 02:32:00 – Revisjon: 5.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013

  • kbvideocontent kbcip kbconsumer kbmt KB2659085 KbMtno
Tilbakemelding
tml>">