"Kan ikke tilbakestille passordet for denne brukeren" feil når en administrator prøver å tilbakestille passordet til en bruker som er medlem av et domene som tidligere ble angitt for enkel pålogging

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2671093
PROBLEMET
Tenk deg følgende: en bruker kan ikke logge på en Microsoft cloud-tjeneste som Office 365, Microsoft Azure, eller Windows Intune ved hjelp av en bruker-ID som er medlem av domenet en sky som tidligere ble angitt for enkel pålogging (SSO). I dette scenariet, når en sky tjeneste administrator prøver å tilbakestille brukerens passord ved hjelp av cloud leverandører eller Azure Active Directory-modul for Windows PowerShell, mottar administratoren følgende feilmelding:
Kan ikke tilbakestille passordet for denne brukeren. Prøv igjen senere.
ÅRSAK
Dette problemet oppstår hvis brukeren er medlem av domenet en sky som var tidligere enkel pålogging (SSO)-aktivert, og hvis bruker-IDen ikke ble konvertert til å bruke standard-godkjenning.

Dette problemet kan oppstå hvis følgende Windows PowerShell-cmdleten ble brukt:
convert-MSOLDomainToStandard –skipuserconversion:$true
LØSNING
Hvis du vil løse dette problemet, kan du konvertere bruker-IDen til en standard (ikke samlet). Følg disse trinnene:
  1. Skriv inn følgende cmdleten i samme Windows PowerShell-konsollen som du brukte til å kontrollere problemet, og trykk deretter Enter:
    Convert-MsolFederatedUser -userprincipalname <user ID>
    Obs! I denne cmdleten, plassholderenbruker-ID> representerer bruker-ID.
  2. Gi brukeren et midlertidig passord. Neste gang brukeren logger på cloud-tjeneste har de til å endre det midlertidige passordet før de kan få tilgang til sky service ressurser.
HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON
Merk Windows PowerShell-cmdleter i denne artikkelen krever den Azure Active Directory-modul for Windows PowerShell.

Hvis du vil ha mer informasjon om den Azure Active Directory-modul for Windows PowerShell, seBehandle Azure AD ved hjelp av Windows PowerShell.

Trenger du fortsatt hjelp? Gå til den Office 365-fellesskapetwebområdet ellerAzure Active Directory-forum .

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 2671093 – Forrige gjennomgang: 06/26/2014 22:17:00 – Revisjon: 17.0

Microsoft Azure, Microsoft Office 365, Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade), Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade), CRM Online via Office 365 E Plans, Microsoft Azure Recovery Services, Office 365 Identity Management

  • o365 o365a o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365e o365m kbmt KB2671093 KbMtno
Tilbakemelding