Du får feilmeldingen "Kan ikke koble til Rights Management Services-serveren" når du bruker Outlook for Mac 2011 til å åpne en IRM-beskyttede e-postmelding

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2696491
SYMPTOMER
Når du prøver å bruke Microsoft Outlook for Mac 2011 til å åpne en e-postmelding som er beskyttet av informasjon Rights Management (IRM) i et Microsoft Office 365 får du følgende feilmelding:
Office for Mac kan ikke koble til Rights Management Services-serveren fordi du ser ut til å være frakoblet, eller har nettverksproblemer med.
ÅRSAK
For øyeblikket støtter ikke Outlook for Mac 2011 IRM i et miljø med Office 365.
LØSNINGEN
Du kan omgå dette problemet ved å åpne IRM-beskyttede e-postmeldingen ved hjelp av Outlook Web App i en webleser. Du kan bruke følgende web-adresse for å få tilgang til Outlook Web App for en Office 365-bruker-ID:
STATUS
Microsoft er klar over problemet, og vil publisere mer informasjon i denne artikkelen når den blir tilgjengelig.
HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON
Hvis du vil ha mer informasjon om hvilke versjoner av Outlook som støtter IRM, kan du gå til følgende Microsoft TechNet-webområde:
IRM leveres av Microsoft Azure Active Directory Rights Management (IRM Azure AD) til Exchange Online. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til følgende Microsoft TechNet-webområde:

Trenger du fortsatt hjelp? Gå til den Office 365-fellesskapet webområdet.

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 2696491 – Forrige gjennomgang: 10/07/2014 02:29:00 – Revisjon: 7.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Outlook 2011 for Mac

  • o365 o365a o365e o365022013 o365m kbmt KB2696491 KbMtno
Tilbakemelding