Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du installerer oppdateringen 2571543 eller en nyere kumulativ oppdatering for Lync 2010 på en Lync 2010-klient i et Lync Server 2010-miljø.
-
Du distribuerer forbundsfunksjonen eller flere Front End-utvalg i miljøet.
-
En bruker som har mer enn 100 kontakter i det forbundsmiljøet eller i et annet Front End-utvalg, logger seg på Lync 2010.
I denne situasjonen vises statusen Tilstedeværelse ukjent for mange av kontaktene i Lync 2010. Statusen for kontaktene oppdateres imidlertid etter 30 minutter.
Obs! Når brukeren sender en direktemelding til de berørte kontaktene, oppdateres statusinformasjonen umiddelbart.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi oppdatering 2571543 endrer måten abonnementsforespørsler sendes på i Lync 2010. Når du har brukt oppdateringen 2571543 eller en senere kumulativ oppdatering for Lync 2010 som løser problemene som er dokumentert i oppdatering 2571543, sendes mislykkede abonnementsforespørsler på nytt innen 30 minutter.
Merknader
-
Oppdatering 2571543 endrer måten abonnementsforespørsler sendes på. Denne endringen viser til et problem som oppstår når for mange forespørsler om tilstedeværelsesabonnementer sendes for kontakter i forbund eller for kontakter som er plassert i et annet Front End-utvalg.
-
Når du har installert denne oppdateringen, legges abonnementsforespørsler til i en kø før de sendes.
Løsning
Installer følgende kumulative oppdatering for å løse problemet.
2737155 Beskrivelse av den kumulative oppdateringspakken for Lync 2010: Viktig i oktober 2012 . Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder trinn som forteller deg hvordan du endrer
registeret. Det kan imidlertid oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registret på feil måte. Sørg derfor for at du følger fremgangsmåten nøye. Husk å ta sikkerhetskopi av registret før du endrer det, som en ekstra beskyttelse. Da kan du gjenopprette registret hvis det skulle oppstå problemer. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter du registeret i WindowsAfter når du installerer hurtigreparasjonspakken for å få oss til å aktivere hurtigreparasjonen for deg, kan du gå til delen Fixit for me. Hvis du foretrekker å aktivere hurtigreparasjonen selv, kan du gå til delen La meg rette detselv.
Løs det for meg
Hvis du vil aktivere hurtigreparasjonen automatisk, klikker du Fix it-knappen eller koblingen. Klikk deretter Kjør i dialogboksen Filnedlasting, og følg fremgangsmåten i Fix it-veiviseren.
Merknader
-
Det kan hende at denne veiviseren bare er tilgjengelig på engelsk. Den automatiske reparasjonsløsningen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
-
Hvis du ikke er på datamaskinen som har problemet, lagrer du Fix it-løsningen på en flash-enhet eller CD, og deretter kjører du den på datamaskinen som har problemet.
-
Vi setter pris på tilbakemeldingene dine. Hvis du vil gi tilbakemelding eller rapportere problemer med denne løsningen, kan du kommentere bloggen eller sende oss en e-postmelding.
La meg løse det selv
Når du har installert hurtigreparasjonspakken, følger du disse trinnene for å aktivere hurtigreparasjonen:
-
Åpne Registerredigering. Dette gjør du ved å klikke Start,skrive inn regedit i Start søk-boksen og deretter trykke ENTER.
-
Finn og klikk deretter følgende registernøkler:
HKEY LOCAL MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator -
Pek på Ny på Rediger-menyen, og klikk deretter på DWORD-verdi (32-biters).
-
Skriv inn DisableDropTransactionOnSeqNumLimit, og trykk deretter ENTER.
-
Klikk Endre på Rediger-menyen.
-
Skriv inn 1 i Verdidata-boksen, og klikk deretter OK.
-
Avslutt Registerredigering.
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om kumulative oppdateringspakker for Lync 2010, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2571543 Beskrivelse av den kumulative oppdateringspakken for Lync 2010: juli 2011
