Du har ikke tillatelsesfeil når du prøver å åpne en delt kalendermappe i Outlook for Mac

Opprinnelig KB-nummer: 2743752

Symptomer

Når du prøver å åpne en delt kalendermappe i Outlook 2016 for Mac eller Outlook for Mac 2011, får du følgende feilmelding selv om du fikk tillatelse til mappen:

Outlook kan ikke åpne mappen. Du har ikke tillatelse til å åpne denne mappen. Kontakt <kalendereierens navn> for tillatelse.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi eieren av mappen du vil ha tilgang til, deler underordnede mappen med deg, men ikke deler standard (primær) kalendermappe.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, må kalendereieren dele både primær- og sekundærkalendermappene med deg.

Mer informasjon

Dette problemet oppstår ikke for Microsoft 365-kontoer som bruker REST-protokollen for Kalender.

Dette problemet skyldes en begrensning i EWS-protokollen som brukes for lokale Exchange-kontoer. Microsoft 365-kontoer som bruker REST, påvirkes ikke lenger av dette problemet.

I Outlook for Mac må du minst ha kontrollørtillatelse for å få tilgang til den andre brukerens standard kalendermappe, slik at du også kan få tilgang til eventuelle underordnede mapper.

Du har for eksempel tillatelser til følgende delte kalendermapper:

• Kalender
• Andre kalender

I dette eksemplet er Andre kalender en undermappe i Kalenderen. Dette vises som følger.

Hvis du vil kunne åpne den andre brukerens andre kalendermappe, må du minst ha kontrollørtillatelse til standard kalendermappe.

Referanser

Hvis du vil ha mer informasjon om REST for Outlook for Mac, kan du se Outlook for Mac forbedrer ytelsen for kalenderdeling med REST.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du deler en mappe i Outlook for Mac, kan du se Dele en mappe i en Exchange-konto.