Du er frakoblet, venter på at Internett skal koble til igjen

Winmail.dat-vedlegg følger med i mottatte e-postmeldinger i Outlook

Kundestøtte for Office 2003 er avsluttet

Microsoft avsluttet kundestøtte for Office 2003 den 8. april 2014. Denne endringen har påvirket programvareoppdateringene og sikkerhetsalternativene dine. Finn ut hvordan dette påvirker deg og hvordan du forblir beskyttet.

Symptom
Når du bruker Microsoft Outlook til å sende meldinger via Internett med vedlegg, og du bruker rikt tekstformat for Microsoft Outlook, rapporterer noen mottakere at meldingen inneholder en tilleggsfil kalt Winmail.dat. Winmail.dat-filen er vanligvis svært liten, men du kan ikke åpne den i meldingen. Det opprinnelige meldingsvedlegget er ikke alltid separat fra Winmail.dat-filvedlegget, og kan være inkludert i Winmail.dat-filvedlegget.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Winmail.dat-filen brukes til å beholde formatering som avsenderklienten inkluderer i meldingen, men mottakerklienten gjenkjenner ikke Winmail.dat-filen. I Outlook inneholder Winmail.dat-filen instruksjoner for rikt tekstformat (RTF). Denne typen formatering brukes med rikt tekstformat for Microsoft Outlook og når du bruker Microsoft Word som redigeringsprogram for e-post.
Løsning
Du løser dette problemet ved å bruke rent tekstformat. Du må da gjøre følgende:
  1. Velg AlternativerVerktøy-menyen, og klikk deretter E-postformat.
  2. Under Skriv i dette meldingsformatet merker du av for Ren tekst, og klikker deretter OK.
Obs!  Hvis du vil sende til bestemte mottakere som bruker RTF-format og andre mottakere som bruker rent tekstformat, må du angi alternativet for mottakeren enten i personlige adresseboken eller mottakerens kontaktoppføring.

Bruk følgende fremgangsmåte for å fjerne RTF-formatet fra mottakerattributtet i den personlige adresseboken:
  1. Klikk AdressebokVerktøy-menyen.
  2. Klikk den personlige adresseboken i Vis navn fra.
  3. Velg mottakeren du vil angi som ren tekst, og velg deretter EgenskaperFil-menyen.
  4. I kategorien SMTP-Generelt fjerner du merket for Send alltid til denne mottakeren i Microsoft Exchange RTF-format og klikker deretter OK.
Bruk følgende fremgangsmåte for å angi ren tekst i mottakerens kontaktoppføring:
  1. Åpne mottakerens oppføring i Kontakter-mappen.
  2. Dobbeltklikk e-postadressen til mottakeren.
  3. I dialogboksen Egenskaper for e-post klikker du Send bare som ren tekst under Internett-format.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført under Informasjonen i denne artikkelen gjelder.
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om Winmail.dat-vedlegg, kan du klikke følgende artikkelnumre for å vise artiklene i Microsoft Knowledge Base:
149203 Hindre at Winmail.dat sendes via IMC (denne artikkelen kan være på engelsk)
138053 Hindre at Winmail.dat-filen sendes til Internett-brukere (denne artikkelen kan være på engelsk)
Egenskaper

Artikkel-ID: 278061 – Forrige gjennomgang: 06/25/2007 14:40:00 – Revisjon: 3.2

Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition

  • kbbug kbnofix kbformat kbattachments KB278061
Tilbakemelding