Du er frakoblet, venter på at Internett skal koble til igjen

Nettleseren støttes ikke

Du må oppdatere nettleseren for å bruke nettstedet.

Oppdater til den nyeste versjonen av Internet Explorer

Outlook AutoDiscover mislykkes med feil 0x80004005 (Outlook 2013) eller 0x8004010F (Outlook 2010)

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2785498
Symptom
Microsoft Outlook konfigurerer ble ikke en konto automatisk. Når du bruker verktøyet for automatisk konfigurasjon Test-e-post, kan du få utdata som ligner på følgende i kategorien Logg :
  • Outlook 2013

    Lokalt Autosøk for å starte Contoso.com
    Lokalt Autosøk for Contoso.com mislyktes (0x8004005)

  • Outlook 2010

    Lokalt Autosøk for å starte Contoso.com
    Lokalt Autosøk for Contoso.com mislyktes (0x8004010F)
Årsak
Dette problemet kan oppstå når følgende registerundernøkkel finnes og er tom:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover\Boot
Obs! I denne undernøkkelen er x.0 15,0 for Outlook 2013 og 14.0 for Outlook 2010.
Løsning
Viktig Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder fremgangsmåter for hvordan du endrer registret. Det kan imidlertid oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Sørg derfor for at du følger disse trinnene nøye. Ta sikkerhetskopi av registret før du endrer det, for sikkerhets skyld. Deretter kan du gjenopprette registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter du registret i Windows

Hvis du vil at vi skal løse dette problemet for deg i Outlook 2010, kan du gå til den "Fix det for meg-delen. Hvis du vil løse dette problemet selv, kan du gå til den "La meg løse det selv-delen.

Obs! Hurtigreparasjonen det. løsning ikke løser dette problemet for Outlook 2013 klienter.


Fix det for meg

Hvis du vil løse dette problemet automatisk, klikker du Løs det knappen eller koblingen. Klikk deretter kjøre i dialogboksen Nedlasting av filer -boksen, og følg trinnene i veiviseren for reparasjonen .

For Windows 8


For Windows 7, Windows Vista, Windows XP og Windows Server 2008 eller Windows Server 2003


Notater
  • Det kan hende at denne veiviseren bare finnes på engelsk. Den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
  • Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre løsningen på en flash-stasjon eller en CD og deretter kjøre den på datamaskinen som har problemet.
  • Vi setter pris på din tilbakemelding. Vil gi tilbakemelding eller rapportere eventuelle problemer med denne løsningen, kan legge igjen en kommentar på den "Fix det for meg"blogg eller send oss en e-post melding.

La meg løse det selv

Følg denne fremgangsmåten for å slette undernøkkelen \Boot:
  1. Avslutt Outlook Hvis det kjører.
  2. Klikk Start, og deretter klikk Kjør. Kopier og Lim inn (eller Skriv inn) følgende kommando i Åpne -boksen, og trykk deretter Enter:
    regedit
  3. Finn følgende registerplassering:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover\Boot
    Obs! I denne undernøkkelen er x.0 15,0 for Outlook 2013 og 14.0 for Outlook 2010.


    Hvis registernøkkelen finnes, følger du denne fremgangsmåten for å slette den:
    1. Velg følgende undernøkkel i registret:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\c.0\Outlook\AutoDiscover\Boot
      Obs! I denne undernøkkelen er x.0 15,0 for Outlook 2013 og 14.0 for Outlook 2010.
    2. Klikk SlettRediger -menyen.
    3. Når du blir bedt om å bekrefte slettingen, klikker du Ja.
  4. Avslutt Registerredigering.
  5. Start Outlook.
Mer informasjon
Bruk verktøyet for automatisk konfigurasjon Test-e-post for å finne ut hvorfor AutoDiscover mislyktes i Outlook. Følg denne fremgangsmåten:
  1. Start Outlook.
  2. Hold nede Ctrl-tasten, høyreklikk Outlook-ikonet i systemstatusfeltet, og deretter Automatisk konfigurasjon Test-e-post.
  3. Kontroller at riktig e-postadressen i boksen E-postadresse .
  4. I vinduet Test-e-post automatisk konfigurasjon fjerner du av for Bruk Guessmart og Sikker godkjenning av Guessmart .
  5. Merk av for Bruk AutoDiscover , og klikk deretter Test.
Obs! I noen tilfeller rapporterer kunder som oppretter AppSense programvare på nytt \Boot registerundernøkkelen ved bestemte betingelser. Men skjer dette ikke nødvendigvis. Hvis AppSense programvare brukes i et virtuelt miljø og administratoren mener at programvaren kan føre til at registerundernøkkelen \Boot opprettes på nytt, må administratoren kontakte AppSense for støtte.
Ansvarsfraskrivelse for tredjepart
Tredjepartsprodukter som denne artikkelen diskuterer, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.
løsning løs det løsmeg

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 2785498 – Forrige gjennomgang: 02/09/2015 19:53:00 – Revisjon: 8.0

  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2013
  • kbfixme kbmsifixme kbmt KB2785498 KbMtno
Tilbakemelding
id=1&t=">050&did=1&t=">did=1&t=">://c1.microsoft.com/c.gif?"> t" src="https://c.microsoft.com/ms.js">