Du er frakoblet, venter på at Internett skal koble til igjen

Nettleseren støttes ikke

Du må oppdatere nettleseren for å bruke nettstedet.

Oppdater til den nyeste versjonen av Internet Explorer

Hvordan du endrer e-postadressen eller passordet i Yammer

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2840536
INTRODUKSJON
Denne artikkelen beskriver hvordan du endrer e-postadressen eller passordet i Yammer.

PROSEDYRE

Slik endrer du e-postadressen din

Du må endre e-postadressen din hvis du har mottatt en ny, eller hvis du har brukt feil adresse da du opprettet kontoen. Hvis du vil endre e-postadressen din, gjør du følgende:
  1. Logg på kontoen din Yammer.
  2. Klikk theellipsis (...) i hjørnet øverst til høyre, og deretter Rediger profil.
  3. Skriv inn den nye e-postadressen som du vil bruke i Yammer i feltet e-post på kontoen din Grunnleggende side, og klikk deretter Endre koblingen.

    Merk Hvis du ikke ser en kobling for å bekrefte endringen, bruker organisasjonen et internt system til å definere medlemmer. Kontakt Yammer-støtte Hvis du trenger hjelp med å oppdatere e-postadressen din.
  4. Hvis domenet som du endrer et godkjent domene for nettverket, vil du motta en bekreftelse kobling til den nye adressen i en e-postmelding. Du må klikke denne koblingen for å bekrefte endringene og oppdatere adressen din.
  5. Hvis du ikke mottar en e-postmelding med bekreftelse, søppelpost eller Spam e-mappene i e-postmeldingen, eller Kontroller om organisasjonen har alle søppelpostfiltre for hele nettverket.
  6. Hvis du fremdeles ikke kan finne bekreftelse av e-postmeldingen og trenger mer hjelp, kontakt Yammer-støtte.

Hvis du får en feilmelding som e-postadressen din er ikke gyldig

Når du prøver å endre e-postadressen din i Yammer, ser du kanskje en feilmelding som sier at adressen du skrev inn, ikke er en gyldig adresse for nettverket. Dette betyr at domenet som du prøver å bruke for e-postadressen ikke er godkjent. Bare ett domene er berettiget for bruk på Basic og Business Yammer-nettverk. Hvis du har en ny e-postadresse som du må bruke, kan du koble en ny Yammer-nettverket for domenet oppdatert. Eller du kan oppgradere til en bedrift eller Enterprise Yammer-nettverket.

Hvis du vil løse denne feilen ved å bruke en av følgende metoder, som avhengig av situasjonen:

Metode 1: I bedriftsnettverk interne Yammer
Flere domener kan godkjennes for bruk på interne Yammer bedriftsnettverk. Hvis du vil legge til et godkjent domene, kan du kontakte din kunde suksess Manager ellerYammer-støtte.

Metode 2: på et eksternt nettverk
En administrator av et eksternt nettverk kan følge disse trinnene for å legge til godkjente domener:
  1. Tilgang til konfigurasjon siden i Admin -panelet.
  2. Rull ned til delen Beslektede nettverk , og klikk deretter koblingen Legg til domenet .

Hvis du får en feilmelding som e-postadressen er allerede i bruk

Hvis du får en feilmelding om at e-postadressen du angav er allerede i bruk, det er en aktiv eller venter på konto som allerede er tilordnet til e-postadressen. Bruk følgende fremgangsmåte for å rette opp denne feilen:
  1. Hvis det er en aktiv konto, logger på, og deretter Bla til siden Innstillinger for kontoen din.
  2. Klikk koblingen i hjørnet nederst til høyre på siden for å slette kontoen.
  3. Hvis kontoen ikke er aktiv, og du er på et grunnleggende Yammer nettverk, kontaktYammer-støtte for å slette kontoen som venter. Hvis du er på et nettverk med Business eller Enterprise Yammer, kontakt systemansvarlige, og be dem om å slette kontoen venter.

Slik endrer du passordet

Hvis du vil endre passordet som du bruker på Yammer, gjør du følgende:
  1. Gå til kontoinnstillingene, og klikk deretter den passord kategorien på venstre side av siden.
  2. Skriv inn gjeldende passord i det øverste feltet, og skriv deretter inn det nye passordet i feltene midterste og laveste. Pass på at du følger passordkravene som vises på siden.
  3. Klikk Lagre å aktivere det nye passordet.
Merk Hvis du ikke ser den passord i kategorien i kontoinnstillingene, administrerer organisasjonen brukerpassord internt for å aktivere enkel pålogging (SSO). Kontakt systemansvarlig for hjelp med å endre passordet.

1-Feil: Ugyldig passord

Hvis du ser en rød feilmelding som angir at du har angitt et ugyldig passord, kan du har angitt et passord som du tidligere har brukt på Yammer. Eller du kan ikke har fulgt passordkravene som er nevnt underBekreft nytt passord -feltet. Hvis du vil løse denne feilen, skriver du inn et nytt passord som oppfyller disse kravene.

2-Feil: Du har glemt passordet

Toresolve denne feilen, sende e-postadressen din på følgende Yammer-webområde:Du vil motta en e-postmelding for tilbakestilling av passord.

Hvis du ikke ser i e-postmeldingen, kontroller at du kontrollerer mappene useriøs og søppelpost, og kontroller om organisasjonen har alle søppelpostfiltre for hele nettverket. Hvis du fremdeles ikke finner e-postmeldingen, må du bekrefte at e-postadressen du bruker, er det som du brukte til å opprette en konto. Ofte, kan aktive kontoen ha blitt opprettet ved hjelp av et e-postalias.

Hvis du fremdeles ikke kan tilbakestille passordet og trenger mer hjelp, kontakt Yammer-støtte.
HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON
Kontoen din er identifisert på Yammer av e-postadressen din. Hver e-postadresse er knyttet til en unik Yammer-konto. Du kan derfor ikke flere e-postaliaser som er koblet til samme Yammer konto. Hvis du har forskjellige aliaser som du bruker i organisasjonen, må du velge ett å koble til kontoen din Yammer. I tillegg må du unngå å godta Yammer invitasjoner som sendes til noen av de andre e-postadressene.

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 2840536 – Forrige gjennomgang: 10/16/2013 04:33:00 – Revisjon: 5.0

  • Yammer
  • kbmt KB2840536 KbMtno
Tilbakemelding
>