Meldingsteksten i e-post er tomt i Outlook

Kundestøtte for Office 2003 er avsluttet

Microsoft avsluttet kundestøtte for Office 2003 den 8. april 2014. Denne endringen har påvirket programvareoppdateringene og sikkerhetsalternativene dine. Finn ut hvordan dette påvirker deg og hvordan du forblir beskyttet.

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2854787
Symptom
Når du viser en e-postmelding i Microsoft Outlook, er meldingsteksten tom.

Årsak
Dette problemet kan oppstå på grunn av inkompatibilitet mellom Avgoutlook.Addin-tillegg og Outlook.
Løsning
Viktig Følg trinnene i dette avsnittet nøye. Det kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Før du endrer den, Ta sikkerhetskopi av registret for gjenoppretting i tilfelle det oppstår problemer.

Hvis du vil løse dette problemet, følger du disse trinnene for å deaktivere tillegget Avgoutlook.Addin. Hvis problemet er, anbefaler vi at du kontakter leverandøren av tillegget for å be om en oppdatert versjon av tillegget.
  1. Avslutt Microsoft Outlook Hvis det kjører.
  2. Start Registerredigering. Hvis du vil gjøre dette, bruker du én av fremgangsmåtene nedenfor som passer for din versjon av Windows.

    Windows 10, 8.1 for Windows og Windows 8: Trykk Windows-tast + R for å åpne en dialogboks med Kjør, Skriv innregedit i Åpne-boksen, og trykk deretter OK.

    In Windows 7 ellerWindows Vista: Klikk Start, Skriv inn regedit i Start søk -boksen, og trykk deretter Enter.
  3. Finn og velg følgende undernøkkel i registret, avhengig av Office og Windows-installasjoner som du har.
    • 32-biters Office plus 32-biters Windows

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\avgoutlook.Addin
    • 64-biters Office pluss 64-biters Windows

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\avgoutlook.Addin
    • 32-biters Office pluss 64-biters Windows

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\avgoutlook.Addin
  4. Høyreklikk LoadBehavior -verdien, og klikk deretter Endre.
  5. Endre verdien i Verdidata til 0, og klikk deretter OK.
  6. Start Microsoft Outlook.
Obs! Hvis du vil aktivere dette tillegget i Outlook, kan du endre LoadBehavior -verdien til 3.
Mer informasjon
Det "brukervennlige navnet" av Avgoutlook.Addin-modulen er "AVG-tillegg for MS Outlook."

For AVG programvare å laste ned informasjon, kan du gå til følgende webområde for AVG:

Microsoft tilbyr kontaktopplysninger for tredjeparter for å hjelpe deg med å finne teknisk kundestøtte. Disse kontaktopplysningene kan endres uten varsel. Microsoft garanterer ikke nøyaktigheten av disse kontaktopplysningene for tredjeparter.

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 2854787 – Forrige gjennomgang: 01/14/2016 16:36:00 – Revisjon: 3.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003

  • kbmt KB2854787 KbMtno
Tilbakemelding