Feilsøking i forbindelse med Microsoft Partner-nettverket webområdet påloggingsproblemer

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2913746
Sammendrag
Følg disse forslagene Hvis du ikke kan logge på webområdet for Microsoft Partner-nettverket.
Mer informasjon
Logg på feilsøking

Hvis du ikke kan logge på webområdet for Microsoft Partner-nettverket, kan du prøve disse forslagene.
  • Kontroller at du logger på med fullstendige e-postadressen din.
  • Kontrollere status for Microsoft-konto.
  • Kontroller at du skrev inn passordet riktig. Passord skiller mellom store og små bokstaver. Hvis du har glemt passordet, går du til Microsoft-kontoen Tilbakestille passordet siden.
  • Kontroller at leseren er konfigurert til å tillate informasjonskapsler. Hvis leseren ikke tillater informasjonskapsler, kan du ikke logge på med Microsoft-konto.
  • Prøv Hvis du fjerner hurtigbufferen for leseren, informasjonskapsler, midlertidige filer og eventuelle andre leserloggen som er lagret. Lukker webleseren, og deretter åpne et nytt InPrivate-økten i Internet Explorer (Ctrl + Skift + P åpner en ny InPrivate økt når du har åpnet Internet Explorer). Deretter går du til webområdet for Microsoft Partner-nettverket, og prøv å logge på på nytt med en Microsoft-konto som er knyttet til Microsoft Partner-nettverket.
  • Bekreft at organisasjonen er en aktivt medlem for Microsoft Partner-nettverket. Hvis ikke, følger du trinnene for å reaktivere medlemskapet.

Endre passordet

Det er lurt å endre passordet regelmessig for å beskytte din kontoinformasjon. Hvis du vil endre passordet, gjør du følgende:

  • Logg på Microsoft-konto Endre passordet siden.
  • Skriv inn gjeldende passord, skriver du inn et nytt passord og angi det nye passordet på nytt. Husk at passordet er bokstaver.
  • Klikk Lagre, og deretter logge på på nytt med det nye passordet.

Oppretter en Microsoft-konto

Slik oppretter du en Microsoft-konto som er knyttet til firmaets e-postadresse:
  1. Gå til den Microsoft-konto webområdet.
  2. Klikk Registrer deg nå, og følg instruksjonene for å opprette en ny Microsoft-konto.
  3. Når du har logget på eller fullført registrering prosedyren, må selskapets partnernettverk lokal eller global administrator sende en invitasjon fra medlemskap Partner Center Behandle personer siden.
  4. Når du mottar invitasjonen, følger du instruksjonene i e-postmeldingen for å knytte Microsoft-konto med selskapets partnernettverk medlemskap.


Hvorfor du trenger en Microsoft-Account for å bli med i Microsoft Partner-nettverket

Du trenger en Microsoft-konto som er knyttet til e-postadressen din firmaet til å bli med i Microsoft Partner-nettverket og få tilgang til sikkert innhold. Microsoft-konto gir deg tilgang til de riktige stedene på webområdet for Microsoft Partner-nettverket, og Partner medlemskap Center.



Slik tilbakestiller du passordet

Hvis du har problemer med å logge inn på webområdet for Microsoft Partner-nettverket fordi du har glemt passordet, eller hvis du tror at noen andre bruker kanskje passordet ditt, kan du gå til Microsoft-kontoen Tilbakestille passordet siden.



Logget på som gjest

Hvis du er logget på som gjest, og kan ikke logge av, lukker du webleseren og eventuelle Microsoft-konto-aktiverte programmer som Skype. Slett informasjonskapsler og midlertidige Internett-filer, og prøv deretter å logge deg på webområdet for Microsoft Partner-nettverket på nytt.



Feilmelding når du logger på

Hvis du får feilmeldingen "e-postadressen eller passordet er feil. Prøv på nytt,"du må kanskje tilbakestille passordet. Hvis du vil tilbakestille Microsoft-konto, kan du gå til Microsoft-kontoen Tilbakestille passordet siden.



Feilmelding når du kobler en MCP-ID til en konto i Microsoft Partner-nettverket

Hvis det oppstår en feil når du prøver å koble en Microsoft-sertifisert Partner (MCP)-ID til kontoen din Microsoft Partner-nettverket, kan det være forårsaket av én av disse betingelsene:
  • Kanskje ikke samsvare med navnet i profilen din individuelle nøyaktig med navnet i MCP avskrift av. Kontroller at de samsvarer med nøyaktig.
  • MCP-IDen kan være knyttet til en annen konto i Microsoft Partner-nettverket eller en annen Microsoft-konto. Hvis du ikke finner en tidligere konto, kontakt din Servicesenter for regionale innstillinger å skille koblingen.


Får ikke tilgang til Partner Learning Center

Hvis kontoen din Partner Learning Center har vært inaktiv i 18 måneder eller lengre, kan det være midlertidig deaktivert. Å aktivere kontoen på nytt, og dra nytte av din opplæring fordeler, kan du kontakte din Servicesenter for regionale innstillinger.



Regional servicesenter Chat


Språk
Støttede land
Tilgjengelige Chat
Engelsk

Bare India

Start samtale
Engelsk






Vi er live 24 timer i døgnet på de fleste arbeidsdager og lukket under helgen.
Hvis du har kommet til oss mens vi er frakoblet, kom tilbake under din neste arbeidsdag.

Australia, Bangladesh, Bulgaria, Canada, Kroatia, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Egypt, Estland, Finland, Hellas, Gulf, Hongkong, Ungarn, Island, Indonesia, Irland, Israel, Jamaica, Jordan, Latvia, Libanon, Litauen, Malaysia, Malta, Nederland, New Zealand, Norge, Pakistan, Filippinene, Polen, Puerto Rico, Romania, Saudi-Arabia, Serbia og Montenegro, Singapore, Slovakia, Slovenia, Sør-Afrika, Sri Lanka, Sverige, Thailand, Trinidad og Tobago, Tyrkia, Storbritannia, USA, Vietnam, WECA (Vest Østen, Sentral-Afrika og det indiske hav øyer), Vestindia
Start samtale
Fransk

Belgia, Canada, Frankrike, Sveits

Start samtale
Tysk

Østerrike, Tyskland, Sveits

Start samtale
Italiensk

Italia

Start samtale
Japansk

Japan

Start samtale
Koreansk

Sør-Korea

Start samtale
Portugisisk

Brasil, Portugal

Start samtale
Russisk

Kasakhstan, Russland, Ukraina

Start samtale
Kinesisk (forenklet)
Kina

Start samtale
Spansk

Argentina, Bolivia, Chile, Costa Rica, den dominikanske republikk, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Spania, Uruguay, Venezuela, Columbia
Start samtale
Kinesisk (tradisjonell)
Honk Kong, Taiwan

Start samtale



Telefonnumre for Microsoft Kundestøtte

Hvis du fortsatt trenger hjelp, kontakt Microsoft kundeservice.



Microsoft Partner-nettverket, MPN, medlemskap, Microsoft-konto, Windows Live ID, 100-0011, 100-0012, 100-0013, 100-0014

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Właściwości

Identyfikator artykułu: 2913746 — ostatni przegląd: 11/01/2016 10:48:00 — zmiana: 4.0

  • kbnorightrail kbsurveynew kbmt KB2913746 KbMtno
Opinia