Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Symptomer

Tenk deg følgende:

  • Du har en tredjeparts-proxy-server som muliggjør kommunikasjon bare via port 80.

  • Du konfigurerer en datamaskin som kjører ett av følgende operativsystemer for å bruke denne proxy-server for alle protokoller:

    • 8.1 for Windows

    • Windows Server 2012 R2

    • Windows 7

    • Windows Server 2008 R2

  • Du konfigurerer proxy-omgåelseslisten som inneholder innstillinger for interne servere.

  • Du aktiverer alternativet omgå proxy-serveren for lokale adresser .

  • Du kan konfigurere Microsoft Outlook 2010 eller Microsoft Outlook 2013 for å koble til den nyeste Microsoft Office 365-postboksen (Wave15).

  • Du starter Outlook, og den prøver å koble til Outlook.Office365.com.


I dette scenariet kan det tar to til tre minutter å få den første tilkoblingen.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi RPC venter for direkte tilkobling til tidsavbrudd før det velger proxy-serveren. Dette forårsaker forsinkelsen.

Oppløsning

Oppdateringsinformasjon for 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2

Hvis du vil løse dette problemet for 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2, kan du ta begge av følgende handlinger:

  • Bruke Windows update- 2919355.

  • Bruk enten Outlook 2013 oppdateringen 2878323 eller Outlook 2010 oppdatering 2878254, avhengig av konfigurasjonen.

  • Opprette registerverdien EnableForceHttpProxy og sett den til 1.

    Hvis du vil opprette registerverdien EnableForceHttpProxy, gjør du følgende:

    1. Avslutt Outlook.

    2. Start Registerredigering.

      Dra i fra høyre for å åpne charms, tapper eller klikker du Søk, og skriv deretter regedit.exe i Søk-boksen. Eller, Skriv inn regedit.exe på oppstartsskjermbildet, og deretter tapper eller klikker regedit i søkeresultatene.

    3. Finn og velg følgende registernøkkel:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\RPC

      Obs! I denne nøkkelbanen plassholder x.0representerer 15,0 for Outlook 2013 og 14.0 for Outlook 2010.

    4. Klikk NyRediger -menyen, og klikk deretter DWORD-verdi.

    5. Type EnableForceHttpProxy.

    6. Klikk EndreRediger -menyen.

    7. Skriv inn 1, og klikk deretter OK.

    8. Avslutt Registerredigering.

    9. Start Outlook.


Oppdateringsinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Hvis du vil løse dette problemet for Windows 7 og Windows Server 2008 R2, kan du ta begge av følgende handlinger:

  • Bruk Windows-hurtigreparasjonen som nevnes i denne artikkelen.

  • Bruk enten Outlook 2013 oppdateringen 2878323 eller Outlook 2010 oppdatering 2878254, avhengig av konfigurasjonen.

  • Opprette registerverdien EnableForceHttpProxy og sett den til 1.

    Hvis du vil opprette registerverdien EnableForceHttpProxy, gjør du følgende:

    1. Avslutt Outlook.

    2. Start Registerredigering.

      Klikk Start, Skriv inn regedit i Start søk -boksen, og trykk deretter Enter. Hvis du blir bedt om et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller klikker du Tillat.

    3. Finn og velg følgende registernøkkel:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\RPC

      Obs! I denne nøkkelbanen plassholder x.0representerer 15,0 for Outlook 2013 og 14.0 for Outlook 2010.

    4. Klikk NyRediger -menyen, og klikk deretter DWORD-verdi.

    5. Type EnableForceHttpProxy.

    6. Klikk EndreRediger -menyen.

    7. Skriv inn 1, og klikk deretter OK.

    8. Avslutt Registerredigering.

    9. Start Outlook.

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft Support. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du ha Service Pack 1 for Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 er installert.

Krav om omstart

Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre oppdateringer.

Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Informasjon om Windows 7 og Windows Server 2008 R2 og notaterViktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, SR_Level (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell.

    Versjon

    Produkt

    SR_Level

    Avdeling

    6.1.760
    1.
    18 xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Rpchttp.dll

6.1.7601.18350

139,776

24-Dec-2013

13:49

x86

Rpchttp.dll

6.1.7601.22550

140,800

24-Dec-2013

13:59

x86

Rpcrt4.dll

6.1.7601.22550

653,312

24-Dec-2013

13:59

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Rpchttp.dll

6.1.7601.18350

187,904

24-Dec-2013

14:13

x64

Rpchttp.dll

6.1.7601.22550

189,440

24-Dec-2013

14:19

x64

Rpcrt4.dll

6.1.7601.22550

1,216,000

24-Dec-2013

14:19

x64

Rpcrt4.dll

6.1.7601.22550

664,064

24-Dec-2013

14:00

x86

Rpchttp.dll

6.1.7601.18350

139,776

24-Dec-2013

13:49

x86

Rpchttp.dll

6.1.7601.22550

140,800

24-Dec-2013

13:59

x86

For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Rpchttp.dll

6.1.7601.18350

397,312

24-Dec-2013

13:17

IA-64

Rpchttp.dll

6.1.7601.22550

400,896

24-Dec-2013

13:23

IA-64

Rpcrt4.dll

6.1.7601.22550

2,585,088

24-Dec-2013

13:23

IA-64

Rpcrt4.dll

6.1.7601.22550

664,064

24-Dec-2013

14:00

Rpchttp.dll

6.1.7601.18350

139,776

24-Dec-2013

13:49

x86

Rpchttp.dll

6.1.7601.22550

140,800

24-Dec-2013

13:59

x86

Mer filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Filnavn

X86_1e004a9b842cc99cf2e30c45da02f52f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_d00e6642edfd0dcd.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

697

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

19:05

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_96182bdb3e23a60a186eea6c82317348_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_15d8f0f38b71495a.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,037

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

19:05

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_9dea81ad248986622498e3823478fdc5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_e55d0f9025b98132.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

696

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

19:05

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_a1d0fb6f9dba2c74.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

8,958

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

14:18

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_a25a9a20b6d7c965.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

8,958

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

14:30

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_b65c4c47bc982f16.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

59,061

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

14:28

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn

Amd64_1913b371af66966563572f5345807773_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_f2fa5b555f38635e.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,386

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

19:05

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_396f05c09dad7fc3bff0d8ca6ad0832f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_bfaacf2ecbd94359.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,726

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

19:05

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_67139939801802df8eacad7cea9a19c6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_c0961e48f995c75e.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

700

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

19:05

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_7c8130b8de898b5c3082958a3a70f178_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_82d2ebf288a0758e.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,040

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

19:05

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_9dea81ad248986622498e3823478fdc5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_417bab13de16f268.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

698

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

19:05

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_b1cc2de8936bcfa414e7cf73109f483f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_385ed92010921933.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

701

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

19:05

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_f3e733f95214e5bd3cfcdb801cd4cae7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_279c3085535c54bd.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

698

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

19:05

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_fdef96f356179daa.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

8,962

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

14:44

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_fe7935a46f353a9b.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

8,962

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

14:48

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_127ae7cb74f5a04c.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

59,065

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

14:46

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Wow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_1ccf921da9566247.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

59,071

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

14:12

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_a1d0fb6f9dba2c74.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

8,958

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

14:18

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_a25a9a20b6d7c965.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

8,958

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

14:30

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2

Filnavn

Ia64_75175420d5272a253a19fcd227505646_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_7b9ec5c0624d3282.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,038

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

19:05

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_af677668fe2c90b4c4cdc771433cf50b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_1558dc0246044100.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,723

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

19:05

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_a1d29f659db83570.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

8,960

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

14:00

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_a25c3e16b6d5d261.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

8,960

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

14:17

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_b65df03dbc963812.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

59,063

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

14:19

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Wow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_1ccf921da9566247.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

59,071

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

14:12

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_a1d0fb6f9dba2c74.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

8,958

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

14:18

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_a25a9a20b6d7c965.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

8,958

Dato (UTC)

24-Dec-2013

Tid (UTC)

14:30

SHA-1 hash

Ikke tilgjengelig

MD5-hash

Ikke tilgjengelig


Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Denne hurtigreparasjonen legger til ikke-bruker-konfigurerbar registernøkkelen nedenfor:

Registerplassering: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Rpc
DWORD-navn: ConnectionOptionsFlag
Verdien DWORD: 00000001


Obs! Hvis du endrer denne registernøkkelen vil ikke RPC-virkemåten. Denne nøkkelen er lagt til bare for å angi at et nytt alternativ for HTTP-tilkobling.

Forsinkelsen kan fortsatt oppstå for tilkoblinger til delte mapper. Dette er fordi en delt mappe ikke er lagt til som en konto for Exchange-postboksen. Outlook er derfor kan ikke avgjøre om den finnes på en Exchange Online-postboks.

Referanser

Lær mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×