Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du har en tredjeparts-proxy-server som muliggjør kommunikasjon bare via port 80.
-
Du konfigurerer en datamaskin som kjører ett av følgende operativsystemer for å bruke denne proxy-server for alle protokoller:
-
8.1 for Windows
-
Windows Server 2012 R2
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
-
-
Du konfigurerer proxy-omgåelseslisten som inneholder innstillinger for interne servere.
-
Du aktiverer alternativet omgå proxy-serveren for lokale adresser .
-
Du kan konfigurere Microsoft Outlook 2010 eller Microsoft Outlook 2013 for å koble til den nyeste Microsoft Office 365-postboksen (Wave15).
-
Du starter Outlook, og den prøver å koble til Outlook.Office365.com.
I dette scenariet kan det tar to til tre minutter å få den første tilkoblingen.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi RPC venter for direkte tilkobling til tidsavbrudd før det velger proxy-serveren. Dette forårsaker forsinkelsen.
Oppløsning
Oppdateringsinformasjon for 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2
Hvis du vil løse dette problemet for 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2, kan du ta begge av følgende handlinger:
-
Bruke Windows update- 2919355.
-
Bruk enten Outlook 2013 oppdateringen 2878323 eller Outlook 2010 oppdatering 2878254, avhengig av konfigurasjonen.
-
Opprette registerverdien EnableForceHttpProxy og sett den til 1.
Hvis du vil opprette registerverdien EnableForceHttpProxy, gjør du følgende: -
-
Avslutt Outlook.
-
Start Registerredigering.
Dra i fra høyre for å åpne charms, tapper eller klikker du Søk, og skriv deretter regedit.exe i Søk-boksen. Eller, Skriv inn regedit.exe på oppstartsskjermbildet, og deretter tapper eller klikker regedit i søkeresultatene. -
Finn og velg følgende registernøkkel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\RPC
Obs! I denne nøkkelbanen plassholder x.0representerer 15,0 for Outlook 2013 og 14.0 for Outlook 2010. -
Klikk Nypå Rediger -menyen, og klikk deretter DWORD-verdi.
-
Type EnableForceHttpProxy.
-
Klikk Endrepå Rediger -menyen.
-
Skriv inn 1, og klikk deretter OK.
-
Avslutt Registerredigering.
-
Start Outlook.
-
Oppdateringsinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Hvis du vil løse dette problemet for Windows 7 og Windows Server 2008 R2, kan du ta begge av følgende handlinger:
-
Bruk Windows-hurtigreparasjonen som nevnes i denne artikkelen.
-
Bruk enten Outlook 2013 oppdateringen 2878323 eller Outlook 2010 oppdatering 2878254, avhengig av konfigurasjonen.
-
Opprette registerverdien EnableForceHttpProxy og sett den til 1.
Hvis du vil opprette registerverdien EnableForceHttpProxy, gjør du følgende: -
-
Avslutt Outlook.
-
Start Registerredigering.
Klikk Start, Skriv inn regedit i Start søk -boksen, og trykk deretter Enter. Hvis du blir bedt om et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller klikker du Tillat. -
Finn og velg følgende registernøkkel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\RPC
Obs! I denne nøkkelbanen plassholder x.0representerer 15,0 for Outlook 2013 og 14.0 for Outlook 2010. -
Klikk Nypå Rediger -menyen, og klikk deretter DWORD-verdi.
-
Type EnableForceHttpProxy.
-
Klikk Endrepå Rediger -menyen.
-
Skriv inn 1, og klikk deretter OK.
-
Avslutt Registerredigering.
-
Start Outlook.
-
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft Support. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du ha Service Pack 1 for Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 er installert.
Krav om omstart
Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre oppdateringer.
Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Informasjon om Windows 7 og Windows Server 2008 R2 og notaterViktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, SR_Level (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell.
Versjon
Produkt
SR_Level
Avdeling
6.1.760
1.
18 xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
22 xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Rpchttp.dll |
6.1.7601.18350 |
139,776 |
24-Dec-2013 |
13:49 |
x86 |
Rpchttp.dll |
6.1.7601.22550 |
140,800 |
24-Dec-2013 |
13:59 |
x86 |
Rpcrt4.dll |
6.1.7601.22550 |
653,312 |
24-Dec-2013 |
13:59 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Rpchttp.dll |
6.1.7601.18350 |
187,904 |
24-Dec-2013 |
14:13 |
x64 |
Rpchttp.dll |
6.1.7601.22550 |
189,440 |
24-Dec-2013 |
14:19 |
x64 |
Rpcrt4.dll |
6.1.7601.22550 |
1,216,000 |
24-Dec-2013 |
14:19 |
x64 |
Rpcrt4.dll |
6.1.7601.22550 |
664,064 |
24-Dec-2013 |
14:00 |
x86 |
Rpchttp.dll |
6.1.7601.18350 |
139,776 |
24-Dec-2013 |
13:49 |
x86 |
Rpchttp.dll |
6.1.7601.22550 |
140,800 |
24-Dec-2013 |
13:59 |
x86 |
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Rpchttp.dll |
6.1.7601.18350 |
397,312 |
24-Dec-2013 |
13:17 |
IA-64 |
Rpchttp.dll |
6.1.7601.22550 |
400,896 |
24-Dec-2013 |
13:23 |
IA-64 |
Rpcrt4.dll |
6.1.7601.22550 |
2,585,088 |
24-Dec-2013 |
13:23 |
IA-64 |
Rpcrt4.dll |
6.1.7601.22550 |
664,064 |
24-Dec-2013 |
14:00 |
|
Rpchttp.dll |
6.1.7601.18350 |
139,776 |
24-Dec-2013 |
13:49 |
x86 |
Rpchttp.dll |
6.1.7601.22550 |
140,800 |
24-Dec-2013 |
13:59 |
x86 |
Mer filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Filnavn |
X86_1e004a9b842cc99cf2e30c45da02f52f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_d00e6642edfd0dcd.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
697 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
19:05 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
X86_96182bdb3e23a60a186eea6c82317348_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_15d8f0f38b71495a.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
1,037 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
19:05 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
X86_9dea81ad248986622498e3823478fdc5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_e55d0f9025b98132.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
696 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
19:05 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_a1d0fb6f9dba2c74.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
8,958 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
14:18 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_a25a9a20b6d7c965.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
8,958 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
14:30 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_b65c4c47bc982f16.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
59,061 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
14:28 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Filnavn |
Amd64_1913b371af66966563572f5345807773_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_f2fa5b555f38635e.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
1,386 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
19:05 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Amd64_396f05c09dad7fc3bff0d8ca6ad0832f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_bfaacf2ecbd94359.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
1,726 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
19:05 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Amd64_67139939801802df8eacad7cea9a19c6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_c0961e48f995c75e.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
700 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
19:05 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Amd64_7c8130b8de898b5c3082958a3a70f178_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_82d2ebf288a0758e.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
1,040 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
19:05 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Amd64_9dea81ad248986622498e3823478fdc5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_417bab13de16f268.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
698 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
19:05 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Amd64_b1cc2de8936bcfa414e7cf73109f483f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_385ed92010921933.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
701 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
19:05 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Amd64_f3e733f95214e5bd3cfcdb801cd4cae7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_279c3085535c54bd.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
698 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
19:05 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_fdef96f356179daa.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
8,962 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
14:44 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_fe7935a46f353a9b.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
8,962 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
14:48 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_127ae7cb74f5a04c.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
59,065 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
14:46 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Wow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_1ccf921da9566247.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
59,071 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
14:12 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_a1d0fb6f9dba2c74.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
8,958 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
14:18 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_a25a9a20b6d7c965.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
8,958 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
14:30 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
Filnavn |
Ia64_75175420d5272a253a19fcd227505646_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_7b9ec5c0624d3282.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
1,038 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
19:05 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Ia64_af677668fe2c90b4c4cdc771433cf50b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_1558dc0246044100.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
1,723 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
19:05 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Ia64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_a1d29f659db83570.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
8,960 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
14:00 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Ia64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_a25c3e16b6d5d261.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
8,960 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
14:17 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Ia64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_b65df03dbc963812.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
59,063 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
14:19 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Wow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_1ccf921da9566247.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
59,071 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
14:12 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_a1d0fb6f9dba2c74.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
8,958 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
14:18 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_a25a9a20b6d7c965.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
8,958 |
Dato (UTC) |
24-Dec-2013 |
Tid (UTC) |
14:30 |
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Denne hurtigreparasjonen legger til ikke-bruker-konfigurerbar registernøkkelen nedenfor:
Registerplassering: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Rpc
DWORD-navn: ConnectionOptionsFlag
Verdien DWORD: 00000001
Obs! Hvis du endrer denne registernøkkelen vil ikke RPC-virkemåten. Denne nøkkelen er lagt til bare for å angi at et nytt alternativ for HTTP-tilkobling.
Forsinkelsen kan fortsatt oppstå for tilkoblinger til delte mapper. Dette er fordi en delt mappe ikke er lagt til som en konto for Exchange-postboksen. Outlook er derfor kan ikke avgjøre om den finnes på en Exchange Online-postboks.
Referanser
Lær mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.