Informasjon om Stopp-feil som ikke vises på blå skjerm i Windows

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2929742
Denne artikkelen beskriver et problem som oppstår når en datamaskin viser en blå skjerm i Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 eller Windows Server 2012. Du kan løse dette problemet ved å bruke oppdatering eller hurtigreparasjon i denne artikkelen. Før du installerer denne oppdatering eller hurtigreparasjon, kan du se i Forutsetninger delen.
Årsak
Denne virkemåten er standard i Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 og Windows Server 2012 fordi det gjør den blå skjermen renere. Hvis du vil informasjon om Stopp-feil som skal vises, kan du bruke følgende hurtigreparasjon eller udpate.
Hvordan du får denne oppdatering eller hurtigreparasjon
Viktig Hvis du installerer en språkpakke etter at du har installert denne oppdateringen eller hurtigreparasjonen, må du installere denne oppdatering eller hurtigreparasjon. Vi anbefaler derfor at du installerer alle språk pakker før du installerer denne oppdatering eller hurtigreparasjon. Hvis du vil ha mer informasjon, se Legge til språkpakker i Windows.

Hvis du vil løse dette problemet, har vi utgitt en sikkerhetsoppdatering for Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2. Og vi har også gitt ut en hotifx for Windows 8 og Windows Server 2012.

Metode 1: Sikkerhetsoppdatering for Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2

Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere MS15-115: Beskrivelse av sikkerhetsoppdateringen for Windows: 10 November 2015 (3101746).

Metode 2: Hurtigreparasjonspakke for Windows 8 og Windows Server 2012

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft Support. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde: Obs! Hotfix Download Available-skjemaet viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig på. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Registerinformasjon

Når du har installert denne oppdateringen eller hurtigreparasjonen, må du oppretter og angir registerverdien for DisplayParameters for å aktivere denne funksjonen. Følg denne fremgangsmåten:
  1. Velg Start > Kjør, Skriv inn regedit, og velg deretter OK.
  2. Finn og velg følgende undernøkkel i registret:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl
  3. SekectRediger > nye>verdi for DWORD (32-biters).
  4. Type DisplayParameters i navn -feltet, og trykk deretter Enter.
  5. Trykk og hold nede (eller høyreklikk) DisplayParameters, og klikk deretter Endre.
  6. I Verdidata -boksen skriver du inn 1, og thenselectOK.

    Notater
    • 0 - ikke Vis informasjon om Stopp-feil
    • 1 - viser informasjon om Stopp-feil

  7. Avslutt Registerredigering.
  8. Start datamaskinen for at endringen skal tre i kraft.

Forutsetninger

Hvis du vil installere denne oppdateringen i Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2, må du ha April 2014 Samleoppdatering for Windows RT 8.1 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 (2919355) installert.

Krav om omstart

Du må starte datamaskinen etter at du har brukt denne oppdatering eller hurtigreparasjon.

Informasjon om erstatning av oppdatering eller hurtigreparasjon

Denne oppdatering eller hurtigreparasjon erstatter ikke alle tidligere utgitte oppdatering eller hurtigreparasjon.

Filinformasjon

Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen din, vises i lokal tid sammen med den gjeldende tidsforskjellen for sommertid (DST). I tillegg kan datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Informasjon om Windows 8 og Windows Server 2012 og notater

Viktig Windows 8 og Windows Server 2012 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Imidlertid bare "Windows 8" vises på siden for forespørselen. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 8" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som hver hurtigreparasjon gjelder for.
  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn), og gren (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell.
    VersjonProduktMilepælAvdeling
    6.2.920 0.16 xxxWindows 8 og Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0,20 xxxWindows 8 og Windows Server 2012RTMLDR
  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i den "informasjon om tilleggsfiler for Windows 8 og Windows Server 2012-delen. MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, hvor attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Winload.EFI6.2.9200.168121,166,32004-Feb-201410:57Ikke tilgjengelig
Winload.exe6.2.9200.168121,064,04804-Feb-201410:57x 86
Winload.EFI6.2.9200.209311,166,32004-Feb-201411:01Ikke tilgjengelig
Winload.exe6.2.9200.209311,064,04804-Feb-201411:01x 86
Winload.EFI6.2.9200.168121,166,32004-Feb-201410:57Ikke tilgjengelig
Winload.exe6.2.9200.168121,064,04804-Feb-201410:57x 86
Winresume.EFI6.2.9200.166221,035,51224-mai 201322:08Ikke tilgjengelig
Winresume.exe6.2.9200.16622939,44824-mai 201322:08x 86
Winload.EFI6.2.9200.209311,166,32004-Feb-201411:01Ikke tilgjengelig
Winload.exe6.2.9200.209311,064,04804-Feb-201411:01x 86
Winresume.EFI6.2.9200.207261,035,51224-mai 201322:05Ikke tilgjengelig
Winresume.exe6.2.9200.20726939,44824-mai 201322:05x 86
Ntoskrnl.exe6.2.9200.168125,576,53604-Feb-201411:32Ikke tilgjengelig
Ntoskrnl.exe6.2.9200.209315,554,52005-Feb-201406:08Ikke tilgjengelig
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8 og Windows Server 2012
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Winload.EFI6.2.9200.168121,403,88804-Feb-201410:57Ikke tilgjengelig
Winload.exe6.2.9200.168121,271,66404-Feb-201410:57x64
Winload.EFI6.2.9200.209311,403,89604-Feb-201411:02Ikke tilgjengelig
Winload.exe6.2.9200.209311,271,67204-Feb-201411:02x64
Winload.EFI6.2.9200.168121,403,88804-Feb-201410:57Ikke tilgjengelig
Winload.exe6.2.9200.168121,271,66404-Feb-201410:57x64
Winresume.EFI6.2.9200.166221,217,35224-mai 201322:09Ikke tilgjengelig
Winresume.exe6.2.9200.166221,093,90424-mai 201322:09x64
Winload.EFI6.2.9200.209311,403,89604-Feb-201411:02Ikke tilgjengelig
Winload.exe6.2.9200.209311,271,67204-Feb-201411:02x64
Winresume.EFI6.2.9200.207261,217,35225-mai 201300:17Ikke tilgjengelig
Winresume.exe6.2.9200.207261,093,90425-mai 201300:17x64
Ntoskrnl.exe6.2.9200.168126,987,09604-Feb-201414:08x64
Ntoskrnl.exe6.2.9200.209316,954,32805-Feb-201405:44x64
For alle støttede ARM-baserte versjoner av Windows 8
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Winload.EFI6.2.9200.16812771,65604-Feb-201410:54Ikke tilgjengelig
Winload.EFI6.2.9200.16812771,65604-Feb-201410:54Ikke tilgjengelig
HAL.dll6.2.9200.16812190,29604-Feb-201413:06Ikke tilgjengelig
Ntoskrnl.exe6.2.9200.168125,043,03204-Feb-201413:06Ikke tilgjengelig

Informasjon om tilleggsfiler

Mer filinformasjon for Windows 8 og Windows Server 2012

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8
FilnavnX86_0056f06cc06a6a12edc0f2691ac58400_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_de7ccbac4a689d57.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse718
Dato (UTC)05-Feb-2014
Tid (UTC)22:03
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_12f83e11d2f82cbb681a977565b9b257_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_9c7bfaf8980b22b6.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse713
Dato (UTC)05-Feb-2014
Tid (UTC)22:03
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_5dbb736341f62de400139eba7fa2d1ef_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_e4507508ad8213b9.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse718
Dato (UTC)05-Feb-2014
Tid (UTC)22:03
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_70f261dbb1c2cffb630d5c380f33bab0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_c835ca80edaef9f6.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse697
Dato (UTC)05-Feb-2014
Tid (UTC)22:03
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_7adfc492df8afb51e370bc22f0e49554_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_b34dd2023d7b7603.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse713
Dato (UTC)05-Feb-2014
Tid (UTC)22:03
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_8e369b5a02f8e36ecf9ada009bc0aa8f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_090aa29f69e7bd54.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse697
Dato (UTC)05-Feb-2014
Tid (UTC)22:03
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-b... Merknad-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_4ce26b2dcd2c817d.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse2,984
Dato (UTC)04-Feb-2014
Tid (UTC)11:51
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-b... Merknad-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_4d566820e65a5929.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse2,984
Dato (UTC)05-Feb-2014
Tid (UTC)06:12
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-b... havleg miljø-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_581d7f053dd4d335.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse5,802
Dato (UTC)04-Feb-2014
Tid (UTC)11:51
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-b... havleg miljø-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_58917bf85702aae1.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse5,802
Dato (UTC)05-Feb-2014
Tid (UTC)06:12
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_6927267385510555.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse2,590
Dato (UTC)04-Feb-2014
Tid (UTC)12:02
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_699b23669e7edd01.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse2,590
Dato (UTC)05-Feb-2014
Tid (UTC)06:12
PlattformIkke tilgjengelig
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8 og Windows Server 2012
FilnavnAmd64_033cdedda1ce4c74047f23a675aaef90_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_df849ee580b1fce3.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse722
Dato (UTC)05-Feb-2014
Tid (UTC)22:11
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_0a6d92e436c86c0a340be5a6ed7d7032_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_09e1e66788d4ceff.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse722
Dato (UTC)05-Feb-2014
Tid (UTC)22:11
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_9554d5f628d70f22492300f97e99395b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_646f6cb526100bff.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse717
Dato (UTC)05-Feb-2014
Tid (UTC)22:11
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_9eb164c377a0700a9eae25b01d519a85_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_d5ad55352d511023.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse717
Dato (UTC)05-Feb-2014
Tid (UTC)22:11
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_c92d4b20843ca5464aac322ab65ee6e3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_2cee2737323c8ac6.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse701
Dato (UTC)05-Feb-2014
Tid (UTC)22:11
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_ded04c91c59e74e15f79d64519447ab4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_d9f3198c9f0864fb.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse701
Dato (UTC)05-Feb-2014
Tid (UTC)22:11
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_microsoft-windows-b... Merknad-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_a90106b18589f2b3.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse2,988
Dato (UTC)04-Feb-2014
Tid (UTC)14:12
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_microsoft-windows-b... Merknad-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_a97503a49eb7ca5f.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse2,988
Dato (UTC)05-Feb-2014
Tid (UTC)07:54
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_microsoft-windows-b... havleg miljø-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_b43c1a88f632446b.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse5,808
Dato (UTC)04-Feb-2014
Tid (UTC)14:12
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_microsoft-windows-b... havleg miljø-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_b4b0177c0f601c17.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse5,808
Dato (UTC)05-Feb-2014
Tid (UTC)07:54
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_c545c1f73dae768b.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse2,592
Dato (UTC)04-Feb-2014
Tid (UTC)14:13
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_c5b9beea56dc4e37.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse2,592
Dato (UTC)05-Feb-2014
Tid (UTC)07:54
PlattformIkke tilgjengelig
Tilleggsfiler for alle støttede ARM-baserte versjoner av Windows 8
FilnavnArm_0c9e5ac990adfea1273f9423f2a26cbd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_eeac3ae51b72b0e4.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse718
Dato (UTC)05-Feb-2014
Tid (UTC)22:00
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnArm_2471a0877cb13571a59bfd8b40cf826f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_7b6c5ca21fbc4487.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,032
Dato (UTC)05-Feb-2014
Tid (UTC)22:00
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnArm_930aab46828796e91039b76732a589d4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_7da6ca42635084bd.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse713
Dato (UTC)05-Feb-2014
Tid (UTC)22:00
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnArm_microsoft-windows-b... Merknad-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_4ce4dd85cd29a043.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse2,222
Dato (UTC)04-Feb-2014
Tid (UTC)13:51
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnArm_microsoft-windows-b... havleg miljø-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_581ff15d3dd1f1fb.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse3,533
Dato (UTC)04-Feb-2014
Tid (UTC)13:51
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnArm_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_a82229cf2ad54908.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse6,873
Dato (UTC)04-Feb-2014
Tid (UTC)13:10
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnArm_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_692998cb854e241b.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse2,590
Dato (UTC)04-Feb-2014
Tid (UTC)13:10
PlattformIkke tilgjengelig
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Referanser
Lær mer om den terminologi som Microsoft bruker for å beskrive programvareoppdateringer.

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 2929742 – Forrige gjennomgang: 04/27/2016 16:45:00 – Revisjon: 4.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows Storage Server 2012 R2, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows Storage Server 2012, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 8

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbmt KB2929742 KbMtno
Tilbakemelding