Du er frakoblet, venter på at Internett skal koble til igjen

Windows XP slutter å svare i velkomstskjermen

Kundestøtte for Windows XP er avsluttet

Microsoft avsluttet kundestøtte for Windows XP den 8. april 2014. Denne endringen har påvirket programvareoppdateringene og sikkerhetsalternativene dine. Finn ut hvordan dette påvirker deg og hvordan du forblir beskyttet.

Symptom
Når du starter Windows XP på nytt og velkomstskjermen vises, kan det hende at datamaskinen slutter å svare: Verken tastaturet eller musen virker. Når du starter datamaskinen på nytt med F8-tasten, får du kanskje følgende feilmelding:
Oppstarten er midlertidig stanset:

Fortsett oppstarten.
Slett gjenopprettingsdata, og fortsett til systemoppstartsmenyen.
Årsak
Dette problemet kan oppstå når datamaskinen går over i dvalemodus og åpner et skadet øyeblikksbilde av minnet.
Løsning
Du kan løse dette problemet ved å velge alternativet Slett gjenopprettingsdata og gå videre til systemets oppstartsmeny, som gjør at datamaskinen kan utføre en normal omstart, i stedet for å utføre gjenopprettingsprosessen mens datamaskinen er i dvalemodus.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem for Microsoft-produktene som er nevnt på begynnelsen av denne artikkelen.
Mer informasjon
Dvalemodus er en strømstyringsmodus som kan lagre datamaskinens tilstand i sin primære masselagringsenhet. Dvalemodus er nyttig når du forlater datamaskinen i ventemodus i lengre perioder.
Egenskaper

Artikkel-ID: 294427 – Forrige gjennomgang: 10/18/2004 10:18:00 – Revisjon: 1.1

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kberrmsg kbenv kbprb KB294427
Tilbakemelding