Kan ikke motta e-post i et miljø med hybrid etter at du installerer et nytt sertifikat på serveren

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2989382
PROBLEMET
Når du installerer et nytt sertifikat for Exchange i en hybrid Exchange-miljø, kan du oppleve følgende symptomer:
  • Du kan ikke motta e-post fra Internett eller fra Office 365 når du bruker Transport Layer Security (TLS).
  • Hvis du bruker (for eksempel Telnet Telnet localhost 25) for å undersøke SMTP Simple Mail Transfer Protocol ()-kommunikasjon, ser du at kommandoen STARTTLS mangler.
  • Hvis du undersøker programloggen i Hendelsesliste, vil du se en hendelse som ligner på følgende:
    Logge: program
    Kilde: MSExchangeFrontEndTransport
    Dato: DD/MM/ÅÅÅÅ 0:00:00 AM
    Hendelses-ID: 12014
    Aktivitet kategori: TransportService
    Nivå: feil
    Nøkkelord: klassisk
    Bruker: i/t
    Datamaskin: <HybridServerName>. contoso.com<b00> </b00> </HybridServerName>
    Beskrivelse:
    Microsoft Exchange finner ikke et sertifikat som inneholder navnet på domenet CN = navn på sertifikatet, OU =<CertificateIssuer>, O = leverandør av sertifikatet, C = US<S>CN=mail.contoso.com, OU = IT, O = contoso, L = plassering, S = plassering, C = US i det personlige lageret på den lokale datamaskinen.<b00> </b00> </S> </CertificateIssuer>
  • Sjekk tilkoblingstesten til den lokale serveren mislykkes og du får følgende feilmelding:
    450 4.4.101 proxy-økt installasjon mislyktes i klient med ' 451 4.4.0 primære mål-IP-adressen svarte med "451 5.7.3 STARTTLS er nødvendig for å sende e-post". Forsøkt failover til verten alternativ, men som var ikke vellykket. Det er enten ingen alternativ verter eller levering kan ikke alle alternativ-verter. Det siste endepunktet forsøkte ble <endpoint>-.</endpoint>
ÅRSAK
Dette problemet oppstår hvis egenskapen TlsCertificateNamefor hybrid-serveren mottar connector inneholder feil sertifikatinformasjon. Denne egenskapen er satt riktig når Hybrid konfigurasjonsveiviseren kjøres når et nytt sertifikat for Exchange er installert. Hvis Hybrid konfigurasjonsveiviseren kjøres ikke eller hvis denne feilen oppstår av andre årsaker,TlsCertificateName -egenskapen ikke er oppdatert, og det nye Exchange-sertifikatet brukes ikke av hybrid-serveren motta imidlertid koblingen. I dette scenariet vil STARTTLS-kommandoen ikke finnes i SMTP-kommunikasjon.
LØSNING
Fjern egenskapene TLSCertificateName og TLSDomainCapabilities fra motta koblingen på hybrid-serveren. Følg denne fremgangsmåten:
  1. Kjør følgende kommandoer:
    Get-ReceiveConnector "ServerName\Default Frontend ReceiveConnector" | Set-ReceiveConnector -TlsCertificateName $null
    Get-ReceiveConnector "ServerName\Default Frontend ReceiveConnector" | Set-ReceiveConnector -TlsDomainCapabilities $null
  2. Kjør konfigurasjonsveiviseren Hybrid Hvis du vil oppdatere koblingen mottak på serveren hybrid med sertifikatinformasjonen.
HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON
Hvis du vil ha mer informasjon, se Krav til sertifikatet for hybrid distribusjon.

Trenger du fortsatt hjelp? Gå til den Office 365-fellesskapet webområdet eller TechNet Forums for Exchange.

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 2989382 – Forrige gjennomgang: 10/01/2015 10:01:00 – Revisjon: 4.0

Microsoft Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • o365022013 o365 o365a o365e o365m hybrid kbmt KB2989382 KbMtno
Tilbakemelding